サービス5
とりっちバードさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- とりっちバードさん [40代/男性] 2010年06月18日 23:32:19
-
二回目の宿泊です
値段の割にはいいと思います
ただ一点だけ
掛け布団は薄いのを用意して下さい
今回宿泊した日は暑く
あの布団を掛けてちょうど良くするには
かなりエアコンを強くかけなければならず
風邪気味だったので辛かったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2010年06月19日 13:32:45
-
この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。
折角ご利用いただきましたのに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
ご指摘いただきました点はこれからの検討課題とさせていただき、早急に改善させていただきます。
これからもホテル千秋閣をご愛顧いただけます様
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします・トクべつプラン (和室6畳)【がんばれプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 】
サービス5
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月21日 18:16:14
-
はじめて和室に宿泊させていただきましたが、朝早くから窓の外を作業者の方がすごく行き来していて結構きになりました。(しかたないですがね^^;
サービスはかなり気に入ってますのでまだ徳島を利用の際は利用させていただこうとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2010年04月23日 14:10:32
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
外壁工事の為、作業員が早朝より作業していたことでお客様には、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました、心よりお詫び申し上げます。
次回、ご来徳の際にもホテル千秋閣をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル千秋閣をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定『ウコンの力&ミネラルウォーターで目覚めスッキリ、朝食付プラン』@5,500
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 】
サービス4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 13:20:22
-
フロントの方の対応は丁寧でしまた。料金的にも安くはあったので満足です。
お風呂の排水溝が流れにくかったのが少し残念でした。
朝食は眺めも良く、ゆっくりといただくことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年11月18日 14:04:45
-
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、施設の設備面でご不便をおかけしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。またご不便をおかけしてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃作業の見直し、また担当者への適切な指導をより快適にお過ごしいただけるよう善処いたします。ご多忙の中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
サービス4
♪ささ♪さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- ♪ささ♪さん [40代/女性] 2023年01月04日 01:31:50
-
お正月年越し連泊に、両親を連れて泊まりました。
料理長オススメということで、詳しい食事内容はわからずでしたが、お正月らしさをほぼ感じない食事でした。
年越しはここ何年もホテルや旅館で過ごしてきてますが、初めての経験でした。
適度なボリュームで食事はしっかりとした味付けで美味しい方だとは思います。お年寄りには濃いめ。
デザートにみかん丸ごとドンにも驚きました。
お正月でなければ…立地もよく、従業員の対応も悪くなく良いと思います。
お掃除は連泊だったせいか、二日目はイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年01月04日 13:31:47
-
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。年末年始に、ご両親様をお連れして記念に残るご旅行であったと存じますが、お食事がお客様のご期待に副えるような内容で無かったことをまずはお詫び申し上げます。また不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。早速、調理スタッフにご報告いたしまして、今回ご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、改善を図るべく対応してまいる所存でございます。ご多忙の中、重要な意味のあるご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。次回、徳島にお越しの際にはご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいる所存でございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月31日~1月1日】 大晦日・お正月 ~料理長おすすめの夕・朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
サービス4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月09日 20:18:54
-
Wi-Fiがあるのに使えないのが残念でした。立地も悪くはないし、フロントの方も対応が良かっただけに残念です。Wi-Fiの容量オーバーかもしれないのでパスワードを変えるなど工夫をお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年12月16日 12:33:08
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
日々、お客様の満足いく寛ぎ空間を提供できるよう、一丸となり業務に励んでおりますがWi-Fiが繋がらずご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
また、お客様と再会できる日を心よりお待ちしております。
フロント 新居
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
サービス4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月22日 14:43:04
-
1:立地
徳島駅から徒歩10分位。市役所が立ち並ぶ一角に立地。繁華街へも10-15分程で到着できる。
2:部屋
建物自体が古いので仕方がないが、部屋もそれ相応。ただ、清潔である。
3:食事
こちらのホテルでは食べていないが、朝無料のコーヒーさビスがあり、いただきました。
場所は最上階のレストランです。
4:風呂
部屋に備え付けのお風呂。特筆すべき点は無い。
5:サービス
チェックイン時のフロントの挨拶はよい。いろいろ工夫しており、枕なども自由に選べる。
6:設備・アメニティ
特筆すべきものはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年11月22日 20:04:42
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
日々、お客様の満足いく寛ぎ空間を提供できるよう、一丸となり業務に励んでおります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 新居
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定5室】禁煙 トクしまは・トクします・トクべつプラン(ゆったりの20平米)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
komi072さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- komi072さん [40代/男性] 2017年10月25日 18:01:05
-
出張でお世話になりました。ごくごく普通でした。駅からは少し離れているイメージです。あと周辺に食事するところが少ないので駅周辺で食べてくるのが良いように思います。フロントの対応は丁寧親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年10月28日 14:14:52
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
お客様にご満足いただきまた泊まりたいと感じてもらえるよう従業員一同これからも精進して参りたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 新居
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定5室】禁煙 トクしまは・トクします・トクべつプラン(ゆったりの20平米)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 06:58:14
-
ゆったりしたお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2015年07月15日 15:37:18
-
この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、お礼申し上げます。
洋室タイプのお部屋の大きさは、当ホテルの自慢でもあり、その点に満足してただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちしております。
ホテル千秋閣 フロント 林
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
サービス4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月11日 19:49:37
-
週末の一泊でしたが、リーズナブルで満足してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2015年05月13日 16:35:49
-
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中わざわざのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
この度のご満足を今後も裏切らないよう、スタッフ一同、邁進してまいります。
又のご利用を、心よりお待ちしております。
ホテル千秋閣 フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定5室】禁煙 トクしまは・トクします・トクべつプラン(ゆったりの20平米)
- ご利用のお部屋
- 【Sツイン】
サービス4
かな文さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- かな文さん [30代/女性] 2015年03月04日 22:03:50
-
寝ころんでも余裕のあるソファとローテーブルがデスクとは別に置いてあって、シングルにしては贅沢なほど広い部屋でした。ただ、壁が薄いのか、隣や廊下の物音、話声がよく聞こえ、自分の物音も洩れてると思うと落ち着きません。更に、タイミングが悪かったのか、朝方まで途切れる事なく、隣や廊下から物音、話声が聞こえていて、寝つきにくかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2015年03月09日 14:20:49
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、わざわざのご投稿、御礼申しあげます。
スタッフ一同、快適な寛ぎ空間をご提供できますよう、日々意識高く努めており、お客様からそのようにお声をいただける事が何よりの励みとなります。
しかしながら、施設そのものが古いため、この度はご不便をお掛けしました事、残念になりません。
当ホテルといたしましては、早急なる改善は難しいながらも、今後の運営目標の一つとさせていただきたく思います。
次回のご利用の機会がありましたとしても、その際での改善は難しいまでも、どうか長い目で、当ホテルとお付き合いいただければ幸いです。
来徳の機会がございましたら、是非とも当ホテルへお立ち寄りください。お客様と再会できる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル千秋閣 フロント 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【この日だけ企画】見つけたあなたは超ハッピー\(^o^)/
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米】
サービス4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月23日 19:19:25
-
徳島駅近くで探していましたが、他のホテルは少し高かったため選びました。
駅からホテルの道のりですが、少し暗かったため不安に感じる人もいるのでは?と
思いました。
コインランドリーの無料サービス(しかも洗剤まで)は良かったです。
ホテルの部屋は広かったこともあってか、暖房の効きが少し弱かったような・・・
フロントの方の応対はとてもよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2013年02月26日 15:56:13
-
この度はホテル千秋閣をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。今後の参考にしたいと考えております。今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- この日だけ企画『見つけたあなたは超ラッキー♪♪♪』
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
サービス4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月10日 15:17:42
-
前回の洋室に泊まった時の印象がよくて、再度宿泊しましたが、和室の枕が合わず、首を寝違えてしまいました。
今回は、朝食をいただきましたが、残念でした。内容はアンケート用紙に記載しておりますので、ここではひかえさせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2011年07月10日 17:29:21
-
この度はホテル千秋閣をご利用頂きまして誠に有難うございます。アンケートのご意見を参考にさせて頂きたいと考えております。今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
サービス3
長者町のプリンスさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 長者町のプリンスさん [60代/男性] 2024年02月29日 09:15:39
-
部屋は広くて良かったです。町中からちょっと遠いですかね。コスパはあまりいい方ではないですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2024年03月02日 08:16:30
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適な時間をお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- お遍路さん頑張れ!!応援プラン1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
サービス3
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 21:14:09
-
街中で仕方ないのでしょうが、車で行ったのですが周りの道路が一方通行ばかりで到着に手間取りました。しかも立体駐車場で係りの方が居ない時間(夜間)の出入りは不可でした。部屋はツインにしましたが少し狭く感じました。2食付で夕食は美味しかったですが朝食はごく普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年10月26日 22:53:05
-
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠に有難うございます。車でのご移動、長時間の運転で大変お疲れだったと存じますが、駐車場が分かりづらく一方通行等でご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。当施設の立体駐車場はPM9:30まで稼働しております。この時間帯にチェックインが間に合わなかったお客様に対しては、フロントスタッフもしくは警備員が平面駐車場への案内をしておりますので、次回お越しいただける機会がございましたら、お手数ではございますが一言お申し出いただければ幸いに存じます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。これからも、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいる所存でございます。今後も末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は千秋閣料理長おすすめ夕食1泊2食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】◆駐車場無料◆】
サービス3
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 16:19:01
-
駅からも繁華街からも少し遠いですが、駐車場が無料なのは助かります。
官庁街なので土日は飲食店がほとんど無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年07月14日 12:03:04
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。当館は駅から徒歩9分程の距離で、徳島市役所の南隣に立地しており非常に分かりやすい場所にございます。また、宿泊者の方は全て駐車料金を無料サービスで対応しております。駐車場の係りも午後9時30分まで常駐勤務しておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し出ください。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきお礼申し上げます。これからも、末永くご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 出張達人!!【QUOカード1,000円+VOD見放題付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
サービス3
くまさん1951さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- くまさん1951さん [60代/男性] 2021年10月01日 20:26:24
-
9月24日に宿泊しました。料金が安かったことは助かりました。最上階のレストラン
は安くて美味しかったです。朝食は1000円近くするのですから、もう少し質を上げて欲しいこと。朝食時にテーブルの上の透明のパーティションは良いのですが、せめて醤油などはパーティションの反対側ではなく、食事をする方においてください。よろしくお願いします。夜、食事をした時にはパーティションを移動していただきました。部屋の電気を付けるのに一々入口まで行かねばならないのは一寸大変です。これは料金が安いのですから仕方が無いかもしれませんね。概ね良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2021年10月02日 10:23:26
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠に有難うございます。ご投稿いただきましたレストランの件、私共のサービスの配慮が欠けていたことを心よりお詫び申し上げます。客室の照明につきましては、ベッドのヘッドボードにスイッチがございますのでそちらで操作可能でございます。ご案内不足でお客様にはご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘を教訓としてお客様にはより一層快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。ご貴重なご意見を賜り有難うございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】トクしまは・トクします・トクべつプラン(シングルルーム・ゆったりの20平米)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
サービス3
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 20:22:01
-
4年前に宿泊し、料理、部屋、料金ともに家内は大満足だったので再利用したが、GO TOトラベルクーポン利用だが、4年前と比べて少し安くなる程度の料金設定ではお得感がなかった。同じツインでも4年前より狭い部屋だったし、また夕食に注文した彩御膳(\2,300)に出た2品目が全く同じ状態で朝食膳に出たのにはがっかりした。他のホテルのように過去の宿泊履歴をチェックしても良いのではないだろうか。
部屋に椅子が2つあり、蛍光灯スタンドに時計(4分進んでいたが、)室温がデジタル表示され、夜中でも確認できたのは非常によかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2020年08月15日 18:49:55
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく、ご宿泊頂いたにも関わらず満足の行くサービスをご提供出来ませんでした事、心よりお詫びいたします。
料理部門にも報告、再発防止を指示し今後二度と
このような事が無いよう徹底して参ります。
これに懲りませんよう、ご来徳の機会がございましたらホテル千秋閣をご利用いただきますよう
お願い申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
フロント 唐 谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦・カップルで健やか鶴亀プラン】 朝食付2名様で☆ふたり割♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
サービス3
rotary-black7さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- rotary-black7さん [40代/女性] 2020年03月02日 23:54:50
-
施設的にはいいホテルでした。雨にも関わらず駐車場を案内してくださいました。しかしながらフロントの男性は、ありがとうございますの言葉に気持ちはこもっていなかったですね。パソコンの画面を見て手を動かしながら、こちらの顔を全く見ずにありがとうございますと形式的に言われても…いい気分にはならないと思います。話しかけても反応がイマイチだったこともあり、全体的にフロントの方々は接客にあまり力を入れていないように感じました。お仕事が大変だからなのでしょうか。施設はよかっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2020年03月03日 14:21:45
-
この度はホテル千秋閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただける皆様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント 新居
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル素泊まりプラン◆駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
サービス3
会社員7779さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 会社員7779さん [50代/男性] 2020年02月27日 13:21:24
-
いわゆるビジネスホテルです。徳島駅まで線路沿いを歩いて徒歩10分、便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2020年02月27日 18:03:05
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。またのご来館、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 唐 谷
- ご利用の宿泊プラン
- お遍路さん頑張れ!!応援プラン1泊2食付(2019年4月1日リニューアルオープン)
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
サービス5
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
7月28日にお世話になりました。部屋はとても綺麗で良かったです。夕食が、本当によくなかったです。お造りがあぶりでした。初めてでした。中華風で、びっくりでした。。いつも、駅前で、宿泊して、お料理を楽しみにしていました。残念でした。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋がとても綺麗かったということでお褒めのお言葉いただき感謝申し上げます。しかしながら、夕食のお料理がお客様のご希望に副えるような内容で無くご期待を損ねてしまったことを心よりお詫び申し上げます。早速ではございますが、ご指摘を受けましたことを総料理長へご報告いたしまして、改善を図るべく対応してまいる所存でございます。ご貴重なお意見を賜りありがとうございました。これからも、スタッフ一同精進してまいります。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司