立地5
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 23:55:56
-
7月28日にお世話になりました。部屋はとても綺麗で良かったです。夕食が、本当によくなかったです。お造りがあぶりでした。初めてでした。中華風で、びっくりでした。。いつも、駅前で、宿泊して、お料理を楽しみにしていました。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年07月30日 15:19:42
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋がとても綺麗かったということでお褒めのお言葉いただき感謝申し上げます。しかしながら、夕食のお料理がお客様のご希望に副えるような内容で無くご期待を損ねてしまったことを心よりお詫び申し上げます。早速ではございますが、ご指摘を受けましたことを総料理長へご報告いたしまして、改善を図るべく対応してまいる所存でございます。ご貴重なお意見を賜りありがとうございました。これからも、スタッフ一同精進してまいります。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は千秋閣料理長おすすめ夕食1泊2食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルゆとりの20平米【喫煙】◆駐車場無料◆】
立地5
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 20:22:01
-
4年前に宿泊し、料理、部屋、料金ともに家内は大満足だったので再利用したが、GO TOトラベルクーポン利用だが、4年前と比べて少し安くなる程度の料金設定ではお得感がなかった。同じツインでも4年前より狭い部屋だったし、また夕食に注文した彩御膳(\2,300)に出た2品目が全く同じ状態で朝食膳に出たのにはがっかりした。他のホテルのように過去の宿泊履歴をチェックしても良いのではないだろうか。
部屋に椅子が2つあり、蛍光灯スタンドに時計(4分進んでいたが、)室温がデジタル表示され、夜中でも確認できたのは非常によかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2020年08月15日 18:49:55
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく、ご宿泊頂いたにも関わらず満足の行くサービスをご提供出来ませんでした事、心よりお詫びいたします。
料理部門にも報告、再発防止を指示し今後二度と
このような事が無いよう徹底して参ります。
これに懲りませんよう、ご来徳の機会がございましたらホテル千秋閣をご利用いただきますよう
お願い申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
フロント 唐 谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦・カップルで健やか鶴亀プラン】 朝食付2名様で☆ふたり割♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
立地5
gicooさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- gicooさん [60代/男性] 2015年04月25日 10:30:33
-
立地が良いですね。とにかく便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2015年04月25日 16:03:11
-
この度はホテル千秋閣をご利用頂きまして誠に有難うございます。立地等に関しましてお褒めいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
今後とも宜しくお願い致します。
フロント 新開
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約限定ステーキ丼】1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
立地5
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月14日 22:42:48
-
予約限定のステーキ丼を期待してましたが肉が硬く残念でした。
以前夕食なしで10パーセントオフの割引券を頂き和食を食べた方がおいしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2014年06月16日 10:39:11
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ステーキ丼に関しまして貴重なご意見をいただき有難うございます。また、せっかくのご期待にそえず申し訳ございませんでした。
早速、調理担当者に伝え、改善させていただきます。
ご利用いただけます皆様にご満足いただけますよう努力してまいります。
次回ご来県の際もご利用いただけます様よろしくお願いいたします。
ホテル千秋閣 フロント 別宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約限定ステーキ丼】1泊2食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
立地5
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月12日 10:46:10
-
立地が良い所にあり、便利で食事は外で済ませました。
また機会があれば利用してもいいかなぁ~♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2012年05月13日 21:33:00
-
お早いご到着でしたら
ぜひ私共10Fレストランをご利用くださいませ。
和洋中と取り揃えて皆様のご利用を
お待ち申し上げております。
またの機会がございましたら
ホテル千秋閣をどうぞよろしく
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽! ゆったり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
立地5
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月10日 15:17:42
-
前回の洋室に泊まった時の印象がよくて、再度宿泊しましたが、和室の枕が合わず、首を寝違えてしまいました。
今回は、朝食をいただきましたが、残念でした。内容はアンケート用紙に記載しておりますので、ここではひかえさせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2011年07月10日 17:29:21
-
この度はホテル千秋閣をご利用頂きまして誠に有難うございます。アンケートのご意見を参考にさせて頂きたいと考えております。今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
立地5
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月11日 23:09:56
-
市街地の中心部にあり、極めて便利。部屋は小さめで合理的。気温が25℃を超えたりする時期になっているので、ダニ退治をした方が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2011年05月12日 14:15:45
-
ありがたいお言葉を頂戴いたしました。お部屋はお気に召されましたか。衛生面においても定期的に防虫・殺菌処理をいたしておりますのでどうぞご安心してご利用くださいませ。次回もぜひホテル千秋閣で快適な時間をお過ごしくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
立地4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 13:20:22
-
フロントの方の対応は丁寧でしまた。料金的にも安くはあったので満足です。
お風呂の排水溝が流れにくかったのが少し残念でした。
朝食は眺めも良く、ゆっくりといただくことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年11月18日 14:04:45
-
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、施設の設備面でご不便をおかけしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。またご不便をおかけしてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃作業の見直し、また担当者への適切な指導をより快適にお過ごしいただけるよう善処いたします。ご多忙の中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
立地4
くまさん1951さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- くまさん1951さん [60代/男性] 2021年10月01日 20:26:24
-
9月24日に宿泊しました。料金が安かったことは助かりました。最上階のレストラン
は安くて美味しかったです。朝食は1000円近くするのですから、もう少し質を上げて欲しいこと。朝食時にテーブルの上の透明のパーティションは良いのですが、せめて醤油などはパーティションの反対側ではなく、食事をする方においてください。よろしくお願いします。夜、食事をした時にはパーティションを移動していただきました。部屋の電気を付けるのに一々入口まで行かねばならないのは一寸大変です。これは料金が安いのですから仕方が無いかもしれませんね。概ね良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2021年10月02日 10:23:26
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠に有難うございます。ご投稿いただきましたレストランの件、私共のサービスの配慮が欠けていたことを心よりお詫び申し上げます。客室の照明につきましては、ベッドのヘッドボードにスイッチがございますのでそちらで操作可能でございます。ご案内不足でお客様にはご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘を教訓としてお客様にはより一層快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。ご貴重なご意見を賜り有難うございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】トクしまは・トクします・トクべつプラン(シングルルーム・ゆったりの20平米)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
立地4
rotary-black7さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- rotary-black7さん [40代/女性] 2020年03月02日 23:54:50
-
施設的にはいいホテルでした。雨にも関わらず駐車場を案内してくださいました。しかしながらフロントの男性は、ありがとうございますの言葉に気持ちはこもっていなかったですね。パソコンの画面を見て手を動かしながら、こちらの顔を全く見ずにありがとうございますと形式的に言われても…いい気分にはならないと思います。話しかけても反応がイマイチだったこともあり、全体的にフロントの方々は接客にあまり力を入れていないように感じました。お仕事が大変だからなのでしょうか。施設はよかっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2020年03月03日 14:21:45
-
この度はホテル千秋閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただける皆様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント 新居
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル素泊まりプラン◆駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
立地4
会社員7779さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 会社員7779さん [50代/男性] 2020年02月27日 13:21:24
-
いわゆるビジネスホテルです。徳島駅まで線路沿いを歩いて徒歩10分、便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2020年02月27日 18:03:05
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。またのご来館、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント 唐 谷
- ご利用の宿泊プラン
- お遍路さん頑張れ!!応援プラン1泊2食付(2019年4月1日リニューアルオープン)
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
立地4
2013伊豆人さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 2013伊豆人さん [40代/男性] 2017年11月27日 01:13:32
-
車の旅で寝る為だけに利用(^^♪
意外と駅周辺なので食事処に困らない(*'▽')
ご注意(◎_◎;)
ユニットバスの便器の便座のサイズがあっていない!
座りずらかった(T_T)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年11月30日 17:47:22
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お疲れのところ貴重なご意見を投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中は、ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただける空間作りを目指し、これからも日々業務に遂行してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
立地4
sai9365さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年04月04日 17:53:33
-
この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、わざわざご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル千秋閣 フロント 林 祥
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
立地4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 13:37:16
-
ホテルのSENというWifiが使い物になりませんでした。
後は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2017年01月17日 14:56:46
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に御礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを、まずはお詫び申し上げます。
ご指摘のございました、Wifi環境の件、早速チェック及び整備を行いましたことをご報告させていただきます。
今一度のチャンスを頂きご来館頂けます様、お願い致します。
ホテル千秋閣 林
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
立地4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 06:58:14
-
ゆったりしたお部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2015年07月15日 15:37:18
-
この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、わざわざご投稿いただきました事、お礼申し上げます。
洋室タイプのお部屋の大きさは、当ホテルの自慢でもあり、その点に満足してただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
又のご利用を心よりお待ちしております。
ホテル千秋閣 フロント 林
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
立地4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月13日 18:14:56
-
低価格で宿泊できてよかったです。ただ、施設に老朽化がみられるのが難点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2013年03月15日 08:19:04
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後もホテル千秋閣をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定『ウコンの力&ミネラルウォーターで目覚めスッキリ、朝食付プラン』@5,500
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの29平米】
立地4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月25日 21:48:14
-
2人で利用したので部屋は広々使えました。
暖房のききがよいため、途中で熱くなりすぎて何度か切るほどでした。
ホテル内はさまざまな施設や事務所があるそうで少し外来客の方々の出入りが目立ちました。
朝食は和食・洋食から選べましたが、価格とサービスや内容があまり一致しませんでした。
フロントの方は親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2012年12月27日 15:29:36
-
この度はホテル千秋閣をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当施設に関しまして貴重なご意見を頂き今後の参考にさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性もトクしますレディースプラン】1泊朝食付@5,500 限定2室 特典山盛り!!
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
立地4
Billboardさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- Billboardさん [40代/男性] 2012年06月16日 14:06:03
-
未明に(当日の19時でのチェックイン)予約をしたせいか,冷蔵庫にセットサービス品の「ウコンの力&ミネラルウォーター」が入ってなく,また和室でしたが布団も敷いてくれていませんでした。(結局,自分で敷きました。)_何度か利用していますが,まあこんなこともあるかな。■毎度思うことですが,フロントや駐車場係りの対応は良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2012年06月18日 15:40:03
-
この度は当方のサービスが行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に不愉快な思いをさせないようにと考えております。特に従業員間に於ける双方向の確認等、徹底させていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定『ウコンの力&ミネラルウォーターで目覚めスッキリ、朝食付プラン』@5,500
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
立地4
kyamakyama926さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- kyamakyama926さん [50代/男性] 2011年08月08日 17:52:45
-
家族6人で一室に安価に泊まれたのはとても良かったのですが、二点残念でした。
一点は、苦情になるでしょうか。たまたまかも知れませんが、ふとんにダニがいたようです。家族が何人か刺されました。
もう一点は、感想ということになります。12畳の部屋に風呂はありますが、通常のビジネス・シングルと同じサイズのユニット風呂しかありませんでした。「ホテル千秋閣」という名前からいかにも大浴場があるように勝手に思っていました。夏だったのでシャワーで済ませられましたが、寒い季節にはちょっと残念ですね。
朝食は、よくあるバイキングではなく、事前に和食・洋食・朝カレーから選択する方式でした。それはそれでよいのですが、和食のごはんは結構大盛で、食べきれない女性が多いのではないかと思います。少なめにしてお代り受付形式にした方が無駄がないように思います。(バイキング形式であれば、このあたりの無駄が出ない気がしますが、逆でしょうか?)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2011年08月15日 15:38:28
-
ご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねてお礼を申し上げます。
客室につきましては早速対処させていただきます。
朝食に関していただきましたご意見はこれからの検討課題とさせていただきます。
ご利用いただけます皆様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
これからもホテル千秋閣をご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定『ウコンの力&ミネラルウォーターで目覚めスッキリ、朝食付プラン』@5,500
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
立地5
♪ささ♪さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
お正月年越し連泊に、両親を連れて泊まりました。
料理長オススメということで、詳しい食事内容はわからずでしたが、お正月らしさをほぼ感じない食事でした。
年越しはここ何年もホテルや旅館で過ごしてきてますが、初めての経験でした。
適度なボリュームで食事はしっかりとした味付けで美味しい方だとは思います。お年寄りには濃いめ。
デザートにみかん丸ごとドンにも驚きました。
お正月でなければ…立地もよく、従業員の対応も悪くなく良いと思います。
お掃除は連泊だったせいか、二日目はイマイチでした。
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この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。年末年始に、ご両親様をお連れして記念に残るご旅行であったと存じますが、お食事がお客様のご期待に副えるような内容で無かったことをまずはお詫び申し上げます。また不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。早速、調理スタッフにご報告いたしまして、今回ご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、改善を図るべく対応してまいる所存でございます。ご多忙の中、重要な意味のあるご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。次回、徳島にお越しの際にはご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいる所存でございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司