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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 16:21:07
-
皆さんのコメントに書かれている通りでした。
よかった点
・レストランのスタッフは素晴らしいです。特に女性の方。お料理が一層美味しく感じます。夕食朝食共におられました。
改善点
・フロントスタッフは今までにも口コミに書かれていたにも関わらず、改善をされてなくひどかった。チェックイン時の年配女性は無愛想で名前を間違えても平気な様子、チェックアウト時には年配男性にエアコンのゴミ(下に書いています)について話すと「あっそうですか、、、」と無関心。せめて何かあった時に問い合わせをまともに出来そうなスタッフを置いて欲しいです。
・自分でリモコンで操作してエアコンをつけるのですが、つけてすぐ黒い埃がたくさんベッドに落ちて来るのです。エアコンの吹き出し口の左の方だけですが、フロントに言ってもあの無愛想なスタッフだし、、、とベッド半分でそのまま寝ました。朝までの間は少しシーツに付く程度でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2024年01月30日 22:17:45
-
この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在では大切なご家族旅行にも関わりませず大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフの数々の不手際、お客様をおもてなしする気持ちが欠けていたこと、また心構えができてなかったことを深く反省いたしております。ご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、改善を図るべく教育・指導を行ってまいる所存でございます。
また、お部屋の清掃面に関しましてはスタッフの数々の確認不足によりご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたこと重ね重ね申し訳ございませんでした。今回のご指摘を教訓としチェック体制の強化を早速実施し、ホテルスタッフからのお声掛けの徹底を行ってまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 千秋閣料理長おすすめ「徳島満喫コース」1泊2食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:18:51
-
いつもお世話になってるいいホテルです。
今回は素泊まりでしたが、食事も美味しいので、次回はぜひいただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2024年01月26日 09:11:22
-
いつもホテル千秋閣をご利用いただき誠に有り難うございます。またお忙しい中、たくさんのお褒めのお言葉をご投稿いただき感謝申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりと心地よい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。次回徳島にお越しの際も、是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル素泊まりプラン◆駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 19:36:57
-
部屋も広く、ソファも大きいし、ゆったりとしたベッドで寝心地も良かったです。
もう少しアメニティが充実しているといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年09月27日 10:46:23
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適なお時間をお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。旅の疲れを十分に癒していただけましたでしょうか。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。これからも、更なるサービスの向上を目指して、快適性・利便性を高められるようスタッフ一同精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽! ゆったり素泊まりプラン 【スタンダードツイン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 13:45:53
-
一度泊まったことがあるのを思い出し、広くて綺麗だったなあと思って予約しましたが、個人的にやっぱり最高でした!
無駄なものがなく、洗練された綺麗で快適な空間がビジネス利用に最高でした。
テレビの取付位置やシャワーのマッサージ機能?など、細かいこだわり?が個人的に大好きです。
部屋も広いし、安価だし、穴場だと思います。コンビニが少し遠いイメージがありますが部屋が好きだからまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年07月09日 09:53:00
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりと快適なお時間をお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして感謝申し上げます。これからも、すべてのお客様にゆっくりとお寛ぎいただける快適空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。今後とも、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽! ゆったり素泊まりプラン 【スタンダードツイン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 18:40:42
-
部屋もきれいに清掃されており、ゆっくり過ごせました。夜も、静かでゆっくり疲れを取ることが出来ました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年05月03日 09:59:56
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適な時間をお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル素泊まりプラン◆駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルゆとりの20平米【喫煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 19:14:03
-
駅から少し離れてはいますが、真っすぐなのでわかりやすかったです。
部屋が思った以上にキレイで良かったです。
お風呂のシャワーの水圧がしっかりありました。
おそらく部屋も大きめの方を用意していただいたようでありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年02月04日 20:45:45
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適な時間をお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 20:42:58
-
喫煙可の部屋を選んだので仕方ないのですが、さっき吸いました的な臭いがガッツリしました。
清掃時にその辺も考慮いただければ幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年01月29日 22:45:44
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。また、ご不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。当施設は禁煙室にも限りがございまして、どうしても今回のように喫煙室をご利用いただかなければいけない場合は、事前にご用命をいただければ消臭対応等の対処もさせていただいております。今回ご指摘をいただきましたことを真摯に受け止め、今後の改善を図るべく教育・指導を行ってまいる所存でございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテル従業員一同、心より感謝申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽! ゆったり素泊まりプラン 【スタンダードツイン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 16:26:47
-
部屋が綺麗に清掃されていて、ゆっくり過ごせました。
また、いつも部屋に置いてある清掃のかたからのメッセージカードが、とても好感が持てます。
フロントのかたも、駐車場の案内のかたも丁寧な対応でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年11月01日 20:48:23
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。客室内がとても清潔感があるということで、非常に有難いお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからもすべてのお客様にゆっくりとお寛ぎいただける快適空間をご提供できるよう日々精進してまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。また、徳島にお越しの際には是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽! ゆったり素泊まりプラン 【スタンダードツイン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 15:30:32
-
快適で心地良く宿泊できました。また宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年10月01日 18:03:21
-
いつもホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中は、ゆっくりと快適にお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。また、大変お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】今日だけのラッキー価格!!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 23:55:56
-
7月28日にお世話になりました。部屋はとても綺麗で良かったです。夕食が、本当によくなかったです。お造りがあぶりでした。初めてでした。中華風で、びっくりでした。。いつも、駅前で、宿泊して、お料理を楽しみにしていました。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年07月30日 15:19:42
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋がとても綺麗かったということでお褒めのお言葉いただき感謝申し上げます。しかしながら、夕食のお料理がお客様のご希望に副えるような内容で無くご期待を損ねてしまったことを心よりお詫び申し上げます。早速ではございますが、ご指摘を受けましたことを総料理長へご報告いたしまして、改善を図るべく対応してまいる所存でございます。ご貴重なお意見を賜りありがとうございました。これからも、スタッフ一同精進してまいります。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は千秋閣料理長おすすめ夕食1泊2食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルゆとりの20平米【喫煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 21:09:57
-
今回も心地良く滞在させて頂きました。いつ宿泊しても「良いホテルだなあ」と感じます。今回は無料コインランドリーの乾燥機が1台撤去中で使えなかったのが少々不便でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年07月14日 12:30:07
-
いつも、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。また、ありがたいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。今回は無料ランドリーコーナーの乾燥機が故障していたということで、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。現在、新しい商品を探しておりまして次回お越しの際に間に合えばと存じます。これからも、皆様にゆっくりとお寛ぎいただけるようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】トクしまは・トクします・トクべつプラン(シングルルーム・ゆったりの20平米)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 15:42:34
-
お部屋は清潔で居心地良く、設備も整っており、スタッフの方々も親切にして下さるので、いつも利用させて頂いています。今回は来客があったので、近辺の夕食場所をお尋ねしたところ、フロントの女性が丁寧に対応して下さり助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年06月05日 15:45:04
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく感じております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル素泊まりプラン◆駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 15:48:45
-
立地も良く、駅の近くには美味しい食事処もありますので助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年05月15日 18:32:14
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠にありがとうございます。当館は徳島駅から徒歩8~9分程ご足労いただきますが、徳島市役所の南隣に立地しております。駅周辺にはたくさんの食事処がございますが、今回美味しいお食事を召し上がられたということで私共も喜ばしく感じております。また、徳島にお越しの際には、是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル素泊まりプラン◆駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 15:47:25
-
出張で利用しました。
立地もよく駅までも近いのでまた利用したいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年05月15日 18:51:30
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。お仕事でのご利用でございましたが、ゆっくりとお寛ぎいただき十分に休息はとれましたでしょうか。そして、また利用したいという非常にありがたいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝しております。これからも、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル素泊まりプラン◆駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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z2858さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- z2858さん [40代/男性] 2022年04月19日 17:26:11
-
リニューアルしてからもサイコーです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年04月19日 17:32:24
-
いつも、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、お客様に満足いただけますよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。またのご来館お待ち申し上げております。
フロント 唐谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】トクしまは・トクします・トクべつプラン(シングルルーム・ゆったりの20平米)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 12:34:54
-
宿泊部屋は、とても綺麗で居心地は最高でした。ホテル内のレストランも利用しましたが、料理は美味しかったです。また、格安でアルコール飲み放題90分(1名でも可能)も頼めたので、酒好きの私にとっては嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年03月27日 17:14:42
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。レストランでは、ゆっくりとお寛ぎいただき快適なお時間をお過ごしいただけたようで私共も嬉しく感じております。また、徳島にお越しの際には是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】トクしまは・トクします・トクべつプラン(シングルルーム・ゆったりの20平米)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 19:31:10
-
立地条件、部屋の広さや清潔感、フロントの対応など全てにおいて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年02月19日 10:04:43
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。これからも、すべてのお客様に快適にお過ごしいただき満足いただけるよう日々精進してまります。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】今日だけのラッキー価格!!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルゆとりの20平米【喫煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 21:26:59
-
部屋も綺麗でお風呂も大きいので毎月利用させてもらってます。
食事も景観が良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年02月15日 10:52:22
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく感じております。これからも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】トクしまは・トクします・トクべつプラン(シングルルーム・ゆったりの20平米)
- ご利用のお部屋
- 【シングルゆとりの20平米【喫煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月12日 17:37:04
-
徳島県内で宿泊したいくつかのホテルの中ではベスト。浴室も部屋も際立ってきれいで清潔。冷蔵庫もペットボトルが余裕で入る。ベッドもよく眠れた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2021年10月13日 12:48:46
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。また、数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。今後とも、全てのお客様に快適空間をご提供できるようスタッフ一同日々精進してまいります。これからも、ホテル千秋閣を末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】今日だけのラッキー価格!!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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SC相模原さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
市役所の隣にあり徳島の観光には便利。部屋も広くて清潔、ゆっくりくつろぐことができました。お布団がふかふかできもちよかった。朝食はコンチネンタルブレックファースト。おいしかったです。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりと快適な時間をお過ごしいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。これからも、すべてのお客様にゆっくりとお寛ぎいただける快適空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。今後とも、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司