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バッテリさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- バッテリさん [60代/男性] 2023年02月12日 13:23:48
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駐車場の係員対応がよかった。ミニバンでしたが平面駐車場に案内してくれた。立体駐車場は、入出庫に多少時間が必要なので、待ち時間なくすぐ出発できた。夕食時の若い男性スタッフも対応良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年02月12日 19:11:56
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりと快適なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 千秋閣料理長おすすめ「徳島満喫コース」1泊2食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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841002さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 841002さん [50代/男性] 2023年02月07日 14:27:32
-
お部屋にソファーがあってゆっくり出来ました。普通一人用の椅子が多いと思いますが大変良かったです。
徳島駅からそれ程離れていないし、コンビニもありました。但し夜間の救急者のサイレンで何回か起こされました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年02月08日 12:20:42
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この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も喜ばしく感じております。ご多忙のところ、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。これからも、皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。今後も末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 19:14:03
-
駅から少し離れてはいますが、真っすぐなのでわかりやすかったです。
部屋が思った以上にキレイで良かったです。
お風呂のシャワーの水圧がしっかりありました。
おそらく部屋も大きめの方を用意していただいたようでありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年02月04日 20:45:45
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適な時間をお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 20:42:58
-
喫煙可の部屋を選んだので仕方ないのですが、さっき吸いました的な臭いがガッツリしました。
清掃時にその辺も考慮いただければ幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年01月29日 22:45:44
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。また、ご不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。当施設は禁煙室にも限りがございまして、どうしても今回のように喫煙室をご利用いただかなければいけない場合は、事前にご用命をいただければ消臭対応等の対処もさせていただいております。今回ご指摘をいただきましたことを真摯に受け止め、今後の改善を図るべく教育・指導を行ってまいる所存でございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテル従業員一同、心より感謝申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽! ゆったり素泊まりプラン 【スタンダードツイン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】◆駐車場無料◆】
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ゆん7447さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- ゆん7447さん [50代/女性] 2023年01月07日 09:43:11
-
初めての徳島旅行。
クリスマスの飾り付けもかわいかったです。部屋は、3人でちょうどいいぐらいのスペースでした。ごはんは、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2023年01月07日 13:15:58
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。思い出に残る初めての徳島へのご旅行に当施設をお選びいただけたことを喜ばしく感じております。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただき旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。館内では、季節の移ろいを感じられるよう四季折々の飾り付けをしており、お客様に楽しんでいただけたら幸いでございます。また、徳島にお越しの際は、是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 千秋閣料理長おすすめ「徳島満喫コース」1泊2食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 22:42:38
-
食事のボリュームが多く、美味しかったです!お部屋やアメニティはシンプルな感じですが、広々で快適に使えました。お部屋の風呂もキレイでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年12月16日 16:05:14
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も喜ばしく感じております。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。これからも、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 千秋閣料理長おすすめ「徳島満喫コース」1泊2食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】◆駐車場無料◆】
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ほそ0102さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- ほそ0102さん [60代/男性] 2022年12月11日 16:28:41
-
とても良いホテルです。
場所もいいですが近くに食事に行きたかったのですが、近くにそう言う施設は、ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年12月12日 11:25:44
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠にありがとうございます。また、有り難いお褒めのお言葉をいだだき重ねてお礼申し上げます。次回、お越しの際は是非10階からの眺めをお楽しみいただきながら、当施設にございますレストラン聚楽をご利用いただければ幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。これからも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
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hidesakuraさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- hidesakuraさん [50代/男性] 2022年11月25日 16:21:49
-
部屋は広くて綺麗です。耐震補強の柱がありますがそれでも十分の広さでした。周辺に店舗は少ないですが、駅前繁華街へは徒歩圏内でした。逆に周辺が静かで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年11月25日 17:04:33
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく感じております。次回、徳島にお越しの際も、是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1泊朝食付き♪【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
総合4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 09:48:54
-
11月17日に宿泊しました。
残念だったのが、エアコンの埃とカビ。清掃お願いいたします。
それ以外は、料理も美味しいし、フロントスタッフも、1人を除いては良い対応なので、概ね満足です!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年11月24日 12:40:38
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この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿いただきました件、私共の清掃チェックの配慮が行き届いてなくご迷惑をお掛けしてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘を教訓としチェック体制の強化を早速実施し、ホテルスタッフからのお声掛けの徹底をしてまいる所存でございます。次回ご宿泊いただけた際には、ご満足いただけるよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性の皆様に嬉しい・優しい レディースプラン 】 ♪朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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jack1313さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- jack1313さん [70代/男性] 2022年11月18日 16:17:37
-
親戚の用でのために泊まりました。場所は駅から少し離れてますが大したことはありません。部屋は清潔で良かったです。
朝食付きプランでしたが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年11月18日 20:33:02
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただけたことを心より感謝申し上げます。ご滞在中は、快適にお寛ぎいただけたようで私共も喜ばしく感じております。次回、徳島にお越しの際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1泊朝食付き♪【喫煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルゆとりの20平米【喫煙】◆駐車場無料◆】
総合4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 19:59:32
-
部屋はとても綺麗でした、
食事も予想より豪華で良かったです。
ただ、大浴場がなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年11月08日 12:52:50
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も喜ばしく感じております。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は千秋閣料理長おすすめ夕食1泊2食つき♪
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
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甘泉堂さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 甘泉堂さん [50代/男性] 2022年11月03日 21:14:26
-
早い到着でしたが、素早く対応して頂きました。部屋もきれいで快適に過ごせることができました。朝食も美味しかったです。また、リピしたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年11月04日 21:42:15
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく感じております。また、レストランでの食事内容も非常に満足していただけたようで本当に喜ばしく感じております。そして、度重なるお褒めのお言葉をいただけたことを心より感謝申し上げます。これからも、すべてのお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- ♪1泊朝食付き♪【喫煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルゆとりの20平米【喫煙】◆駐車場無料◆】
総合4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月28日 21:30:15
-
お部屋はリニューアルされて綺麗です。ベットの寝心地も良く、ぐっすりと眠れました。ただ製氷機がないホテルは初めてなので困りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年10月29日 22:23:03
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく感じております。氷のご提供についてはレストラン営業時間内にお申し出いただければご準備させていただいておりますので、次回はフロントまでお申し出いただければ幸いに存じます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽! ゆったり素泊まりプラン 【スタンダードツイン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
総合4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 19:19:55
-
値ごろでちょうど良かったと思っています。駅まで歩いて十分ぐらいで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年10月22日 13:00:48
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくりと快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽! ゆったり素泊まりプラン 【スタンダードツイン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
総合4
DarkCrown13さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- DarkCrown13さん [50代/男性] 2022年10月13日 20:46:45
-
部屋がきれいでびっくりしたので口コミ投稿します♪
最近にリニューアルでもしたのか、室内内装や備品がすべて新品のようにきれい。
喫煙部屋なのににおいもない。
昨年から、徳島の実家に帰省するときはホテルを利用していて、毎回違うホテルに変えて環境変化を楽しんでるのですが、過去のどんなホテルよりも一番きれいでした♪
おしゃれなスタンドや窓から見える眉山を添付します。
たいていのホテル(特に喫煙部屋)にはかなりうるさい換気扇が設置されてるのですがここにはついてません。
浴室の換気扇もただの通気口なのではと思えるレベル。(他の方の口コミにも換気能力が低いとある)
その結果、部屋は静かなのでよく眠れました♪
次の帰省は年末年始ですが、予約が取れたら、別のプラン(別の部屋)に泊まってみたい♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年10月14日 11:52:39
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。客室に対する数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりと快適にお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、またホテルのPRとして客室内の写真まで載せていただき感謝申し上げます。次回、徳島へ帰省の際も是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- お気楽! ゆったり素泊まりプラン 【スタンダードツイン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】◆駐車場無料◆】
総合4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 06:39:13
-
駅からはやや歩きますが、お値段もリーズナブルで満足しています。
食事はとっていないので、「評価不能」とさせていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年09月09日 16:05:20
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中はゆっくりと快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今回はレストランをご利用いただけなかったようですが、レストランメニューも手頃な価格でたくさんの商品を取り揃えておりますので、次回は是非ご利用いただければ幸いと存じます。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をごりよういただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用のお部屋
- 【シングルゆとりの20平米【喫煙】◆駐車場無料◆】
総合4
sya25327さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- sya25327さん [70代/男性] 2022年08月19日 12:21:36
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大きめのツインのベッドは硬さも程よく良く眠れました 洗面所と風呂はバリアフリーで車椅子でも入れます ただ残念なのは換気が悪く湿気がこもって風呂場全体がジメジメしました
朝食だけのプランでしたが朝から沢山の総菜が出され豪華な朝食でした 大満足です
阿波踊りも歩いて5.6分で楽しめました 楽しい徳島旅行でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年08月20日 13:45:53
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋ではゆっくりと旅の疲れを癒していただけたようで私共も喜ばしく感じております。また、朝食の料理内容に関してもたくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら
客室内の換気が十分で無く、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。今回は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき本当に有難うございました。これからも、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 本場“阿波踊り”を満喫♪★期間限定★1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】
総合4
たまのうみさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- たまのうみさん [40代/男性] 2022年07月24日 10:16:06
-
部屋が広くゆっくり休めました。
くたびれていて表に出るのが億劫でしたが、ホテルの上で食事ができるというので行きました。
居酒屋メニューや飲み放題もあり、見晴らしのいい最上階でゆっくりできました。
フロントの方の対応も良かったです。
また宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年07月24日 21:22:27
-
この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中は、ゆっくりと快適にお過ごしいただけたようで私共も喜ばしく感じております。また、レストランからの眺望も気に入っていただけたようで嬉しく感じております。お忙しい中施設に対する貴重なご意見、またスタッフへのお褒めのお言葉までいただき本当に感謝申し上げます。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】トクしまは・トクします・トクべつプラン(シングルルーム・ゆったりの20平米)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
総合4
ぱぱんだママさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
- ぱぱんだママさん [40代/女性] 2022年07月20日 00:30:15
-
全体的にスタッフの方の接客が良かったです。
我が家はハイエースワイドに乗っているので駐車場の心配がありましたが立駐に停めれなあ車のための平面駐車場も用意してもらえていたので助かりました。
駐車場無料も嬉しいです。
お部屋はシングルのツインでしたがとても広くのんびり過ごせました。
7月17日の夜は偶然にも窓から見える山頂で花火が上がり旅行の良い思い出になりました。
徳島に行く際はまた利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル千秋閣<徳島県> 2022年07月20日 20:30:29
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。お忙しい中貴重なご意見、また数々のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も喜ばしく感じております。徳島では15日から3日間水都祭というイベントがございまして、眉山(びざん)の山頂では花火の打ち上げがございました。この期間ご來徳いただいたお客様は記憶に残る行事になったと存じます。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦・カップルで健やか鶴亀プラン】 朝食付2名様で☆ふたり割♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【喫煙】◆駐車場無料◆】
総合4
投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ
手荷物預かりを事前にして下さり、チェックインもその際にできました。深夜にホテルに戻り、初めて入室しましたがアメニティが人数分なくフロントに連絡するとすぐに届けてくれました。大部屋に4人で宿泊し1人ずつシャワーを使いましたが、2人入ったところで浴槽がつまり、排水口に手を突っ込むと髪の毛の塊がごっそり取れました。また、Wi-Fi表記がどこにもなく、翌朝テレビをつけるとテレビに表示されていました。もう少しわかりやすいところに評価されていたらなと思いました。それらの点でマイナス評価させて頂きました。
部屋自体はよかったし、スタッフの方も親切だったのでまた利用したいと思います。
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。深夜遅くのご到着ではございましたが、皆様が無事にご帰還いただきほっと胸を撫で下ろした次第でございます。この度のご滞在では、大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、ご不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見また、たくさんのお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。今回ご指摘をいただきましたことを真摯に受け止め、早速ではございますが客室清掃の方へご報告いたしまして今後の改善を図るべく教育・指導を行ってまいる所存でございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテル従業員一同、心より感謝申し上げます。これからも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司