設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル千秋閣＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 12:31:44
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お世話になり、ありがとうございました。
お部屋は広く、朝食はおいしく、従業員の方の対応も良く、二人で１万円程度とお安くて快適でしたが、値段相応かなと思いました。
不満に思えた点は以下のとおりです。
・私の車はコンパクトカーでしたが、立体駐車場の車幅が非常に狭くてギリギリでした。
ここまで狭いパーキングは近年みかけません。
・やはり建物が古くすべてがクラシックな作りでした。
・トイレの洗浄便座が便器の前のほうに設置されており、使いづらかった。（構造上こう設置するしかないのはわかりました）
改修工事もされているようでしたので、うまく改善されるよう期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル千秋閣＜徳島県＞ 2018年02月14日 16:13:50
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この度は、ホテル千秋閣にご滞在いただき誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら、施設の設備に対するご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。現在、建物の耐震工事に伴い、今年の11月～来年の3月にかけましてホテルの改修工事を行う予定となっております。また、リニューアルオープンした際には、是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
- 【この日だけ企画】見つけたあなたは超ハッピー＼(^o^)／
- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの２９平米】
設備・アメニティ2
こだま号33さんの ホテル千秋閣＜徳島県＞ のクチコミ
- こだま号33さん [50代/女性] 2017年09月27日 17:35:24
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9月25日に、利用しました。部屋、バスルーム、トイレの掃除が完璧でした。
朝食も、和と洋から選べ美味しかったです。
ただWi-Fiが繋がらず、調べ物が出来無いのは、今の時代不便です。フロントに聞いたら、工事中とか？では何故外のWi-Fiから、予約が出来るのか不思議です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル千秋閣＜徳島県＞ 2017年10月11日 20:11:26
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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
日々、お客様の満足いく寛ぎ空間を提供できるよう、一丸となり業務に励んでおりますがWi-Fiが繋がらずご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
また、お客様と再会できる日を心よりお待ちしております。
フロント 新居
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】今日だけのラッキー価格！！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの２０平米】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル千秋閣＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月16日 09:45:58
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価格からして当然満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテル千秋閣＜徳島県＞ 2014年04月17日 15:07:28
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ご利用いただき有難うございます。「満足です」とのお言葉をいただき大変喜んでおります。私どもスタッフには一番うれしい言葉です。ご利用いただく皆様からそのお言葉をいただけるよう、更に努力いたします。これからもご愛顧頂けますようお願いいたします。 フロント 別宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】今日だけの超ラッキー価格！！！！
- ご利用のお部屋
- 【シングル ゆとりの２０平米】
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とりっちバードさんの ホテル千秋閣＜徳島県＞ のクチコミ
- とりっちバードさん [40代/男性] 2010年06月03日 20:28:15
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値段との兼ね合いでは満足です
夜の食事は遅くなってしまったので
10Fのレストランで取ったのですが
ラッキーな事に宿泊当日まで35％OFFとのことで
安く上がりました。
お酒の種類も多く楽しめました。
しかし、掛け布団が羽毛しかなく
掛ければ暑く、はだければ寒い状態でした
（和室）
ここだけマイナスポイントでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ホテル千秋閣＜徳島県＞ 2010年06月05日 12:22:36
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この度はホテル千秋閣をご利用いただき
誠にありがとうございます。
掛け布団では大変ご不便をおかけいたしました。
私共のこれからの検討課題とさせていただきます。
ご利用いただけます皆様に、快適にお過ごしいただけます様更に努力してまいります。
これからもホテル千秋閣をご愛顧くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 和室でトクします・トクべつプラン （和室6畳）【がんばれプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳 】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル千秋閣＜徳島県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 16:21:07
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皆さんのコメントに書かれている通りでした。
よかった点
・レストランのスタッフは素晴らしいです。特に女性の方。お料理が一層美味しく感じます。夕食朝食共におられました。
改善点
・フロントスタッフは今までにも口コミに書かれていたにも関わらず、改善をされてなくひどかった。チェックイン時の年配女性は無愛想で名前を間違えても平気な様子、チェックアウト時には年配男性にエアコンのゴミ(下に書いています)について話すと「あっそうですか、、、」と無関心。せめて何かあった時に問い合わせをまともに出来そうなスタッフを置いて欲しいです。
・自分でリモコンで操作してエアコンをつけるのですが、つけてすぐ黒い埃がたくさんベッドに落ちて来るのです。エアコンの吹き出し口の左の方だけですが、フロントに言ってもあの無愛想なスタッフだし、、、とベッド半分でそのまま寝ました。朝までの間は少しシーツに付く程度でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
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- ホテル千秋閣＜徳島県＞ 2024年01月30日 22:17:45
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この度はホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在では大切なご家族旅行にも関わりませず大変不快な思いを抱かせてしまうこととなり心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフの数々の不手際、お客様をおもてなしする気持ちが欠けていたこと、また心構えができてなかったことを深く反省いたしております。ご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、改善を図るべく教育・指導を行ってまいる所存でございます。
また、お部屋の清掃面に関しましてはスタッフの数々の確認不足によりご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたこと重ね重ね申し訳ございませんでした。今回のご指摘を教訓としチェック体制の強化を早速実施し、ホテルスタッフからのお声掛けの徹底を行ってまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。
フロント担当 真島 正司
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル千秋閣＜徳島県＞ のクチコミ
部屋はとても綺麗でした、
食事も予想より豪華で良かったです。
ただ、大浴場がなかったのが残念。
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この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私共も喜ばしく感じております。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント担当 真島 正司