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ホテル千秋閣<徳島県> クチコミ・感想・情報

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ホテル千秋閣<徳島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.11
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.52
  • 食事4.14
宿泊年月
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65件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 23:55:56

7月28日にお世話になりました。部屋はとても綺麗で良かったです。夕食が、本当によくなかったです。お造りがあぶりでした。初めてでした。中華風で、びっくりでした。。いつも、駅前で、宿泊して、お料理を楽しみにしていました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル千秋閣<徳島県> 2022年07月30日 15:19:42

 この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋がとても綺麗かったということでお褒めのお言葉いただき感謝申し上げます。しかしながら、夕食のお料理がお客様のご希望に副えるような内容で無くご期待を損ねてしまったことを心よりお詫び申し上げます。早速ではございますが、ご指摘を受けましたことを総料理長へご報告いたしまして、改善を図るべく対応してまいる所存でございます。ご貴重なお意見を賜りありがとうございました。これからも、スタッフ一同精進してまいります。また、徳島にお越しの際は是非ホテル千秋閣をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

フロント担当 真島 正司

ご利用の宿泊プラン
夕食は千秋閣料理長おすすめ夕食1泊2食つき♪
ご利用のお部屋
【シングルゆとりの20平米【喫煙】◆駐車場無料◆】

風呂4

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2014年04月27日 22:05:06

「和室でトクします、トクべつプラン」料金のわりに施設も充実してます。部屋風呂は着いていませんが大浴場はきれいでGOOD。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル千秋閣<徳島県> 2014年05月02日 15:19:24

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に私たちスタッフも大変喜んでおります。当館は大浴場の設備がございませんがお部屋風呂にて皆様にご満足頂いております。次回ご来県の折も是非ホテル千秋閣をご利用下さいませ。次回のご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

mic1880さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

mic1880さん [50代/男性] 2013年12月06日 15:47:16

部屋とお風呂は広くとてもリラックス出来ました。
フロントの対応も好感が持てました。
立体駐車場は慣れていないのでストレスを感じます。
(この辺で無料なのは有り難いが)
部屋でのインターネットは最悪です。
ビジネス用途では全く使い物になりません、相当イライラしました。
なので残念ですが今後利用することはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル千秋閣<徳島県> 2013年12月09日 17:15:32

この度はホテル千秋閣をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また今回パソコンのご利用に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきました点は、早速改善させていただきました。誠に申し訳ございませんでした。
またご来県の機会がございましたら是非ご利用いただけます様お願い申し上げます。
                                ホテル千秋閣 フロント 新開

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】今日だけの超ラッキー価格!!!!
ご利用のお部屋
【シングル ゆとりの20平米】

風呂4

Billboardさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

Billboardさん [40代/男性] 2012年06月16日 14:06:03

未明に(当日の19時でのチェックイン)予約をしたせいか,冷蔵庫にセットサービス品の「ウコンの力&ミネラルウォーター」が入ってなく,また和室でしたが布団も敷いてくれていませんでした。(結局,自分で敷きました。)_何度か利用していますが,まあこんなこともあるかな。■毎度思うことですが,フロントや駐車場係りの対応は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル千秋閣<徳島県> 2012年06月18日 15:40:03

この度は当方のサービスが行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に不愉快な思いをさせないようにと考えております。特に従業員間に於ける双方向の確認等、徹底させていきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

風呂4

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2011年05月11日 23:09:56

市街地の中心部にあり、極めて便利。部屋は小さめで合理的。気温が25℃を超えたりする時期になっているので、ダニ退治をした方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ホテル千秋閣<徳島県> 2011年05月12日 14:15:45

ありがたいお言葉を頂戴いたしました。お部屋はお気に召されましたか。衛生面においても定期的に防虫・殺菌処理をいたしておりますのでどうぞご安心してご利用くださいませ。次回もぜひホテル千秋閣で快適な時間をお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2010年04月21日 18:16:14

はじめて和室に宿泊させていただきましたが、朝早くから窓の外を作業者の方がすごく行き来していて結構きになりました。(しかたないですがね^^;

サービスはかなり気に入ってますのでまだ徳島を利用の際は利用させていただこうとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル千秋閣<徳島県> 2010年04月23日 14:10:32

 この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮しております。
外壁工事の為、作業員が早朝より作業していたことでお客様には、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました、心よりお詫び申し上げます。 

 次回、ご来徳の際にもホテル千秋閣をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。今後ともホテル千秋閣をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

風呂4

mocckyさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

mocckyさん [30代/男性] 2010年01月18日 09:31:00

価格を考えればすごく広いいい部屋でした。泊まった日はとても寒い日で広い部屋があだとなり、なかなかあったまりませんでしたが・・・
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
ホテル千秋閣<徳島県> 2010年01月18日 21:29:06

この度はホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寒い思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
寒い日には、お部屋清掃の際に暖房を強めに
セットするようにしておりますが、お泊りになられた
日には、それも追いつかないほどの冷え込みと
なりましたようで、ご不便をおかけいたしました。
今後、さらに日々の天候に留意し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
次回、徳島にお越しの際にも、ぜひホテル千秋閣を
ご用命くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】この日だけ『お好きなお部屋をお一人様@3,980円でチョイス』プラン
ご利用のお部屋
【ラージツインゆとりの29平米】

風呂4

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2009年10月08日 19:02:43

お部屋はセミダブルベッドで広く快適でしたが、自販機が9階なので不便だったのと
お部屋にグラスが無く湯飲みだけでしたのでビールがあわなくて残念です。
スリッパもはきにくかった。

部屋から眉山が一望出来て良かったです。
ドレッサータイプのテーブル設備はありがたいですね

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宿泊年月
2009年10月
ホテル千秋閣<徳島県> 2009年10月09日 14:08:31

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠に有難うございます。
自動販売機の件、またお部屋備品の件でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
グラスにつきましては10階レストランにてご用意させていただきますので次回ご来館の際にはご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
今回いただいたご意見を今後の糧とすべく、スタッフ一同尽力して参ります

また、お褒めに預かりました眉山側客室からの眺望でございますが、朝に夕に表情を代えて目を楽しませてくれる眉山の姿は、ささやかではございますが当館の自慢でございます。現在、外壁の補修工事のため少し景色を損ねておりますが、春の桜、そして紅葉綾なす秋の頃ぜひまたお越しくださいませ。今後もホテル千秋閣をご愛顧賜わりますよう宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【1日限定5室】トクしまは・トクします・トクべつプラン(シングルルーム・ゆったりの20平米)
ご利用のお部屋
【シングル ゆとりの20平米 】

風呂3

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 13:20:22

フロントの方の対応は丁寧でしまた。料金的にも安くはあったので満足です。
お風呂の排水溝が流れにくかったのが少し残念でした。
朝食は眺めも良く、ゆっくりといただくことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル千秋閣<徳島県> 2023年11月18日 14:04:45

この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在では、施設の設備面でご不便をおかけしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。またご不便をおかけしてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃作業の見直し、また担当者への適切な指導をより快適にお過ごしいただけるよう善処いたします。ご多忙の中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテル従業員一同、心よりお礼申し上げます。

フロント担当 真島 正司

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】

風呂3

♪ささ♪さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

♪ささ♪さん [40代/女性] 2023年01月04日 01:31:50

お正月年越し連泊に、両親を連れて泊まりました。
料理長オススメということで、詳しい食事内容はわからずでしたが、お正月らしさをほぼ感じない食事でした。
年越しはここ何年もホテルや旅館で過ごしてきてますが、初めての経験でした。

適度なボリュームで食事はしっかりとした味付けで美味しい方だとは思います。お年寄りには濃いめ。
デザートにみかん丸ごとドンにも驚きました。

お正月でなければ…立地もよく、従業員の対応も悪くなく良いと思います。
お掃除は連泊だったせいか、二日目はイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテル千秋閣<徳島県> 2023年01月04日 13:31:47

この度は、ホテル千秋閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。年末年始に、ご両親様をお連れして記念に残るご旅行であったと存じますが、お食事がお客様のご期待に副えるような内容で無かったことをまずはお詫び申し上げます。また不快な思いを抱かせてしまったにも関わらず、過日のご宿泊につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。早速、調理スタッフにご報告いたしまして、今回ご指摘を受けましたことを真摯に受け止め、改善を図るべく対応してまいる所存でございます。ご多忙の中、重要な意味のあるご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。次回、徳島にお越しの際にはご満足いただけるようスタッフ一同日々精進してまいる所存でございます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント担当 真島 正司

ご利用の宿泊プラン
【12月31日~1月1日】 大晦日・お正月 ~料理長おすすめの夕・朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】

風呂3

くまさん1951さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

くまさん1951さん [60代/男性] 2021年10月01日 20:26:24

9月24日に宿泊しました。料金が安かったことは助かりました。最上階のレストラン
は安くて美味しかったです。朝食は1000円近くするのですから、もう少し質を上げて欲しいこと。朝食時にテーブルの上の透明のパーティションは良いのですが、せめて醤油などはパーティションの反対側ではなく、食事をする方においてください。よろしくお願いします。夜、食事をした時にはパーティションを移動していただきました。部屋の電気を付けるのに一々入口まで行かねばならないのは一寸大変です。これは料金が安いのですから仕方が無いかもしれませんね。概ね良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル千秋閣<徳島県> 2021年10月02日 10:23:26

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル千秋閣をお選びいただき誠に有難うございます。ご投稿いただきましたレストランの件、私共のサービスの配慮が欠けていたことを心よりお詫び申し上げます。客室の照明につきましては、ベッドのヘッドボードにスイッチがございますのでそちらで操作可能でございます。ご案内不足でお客様にはご不便をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘を教訓としてお客様にはより一層快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。ご貴重なご意見を賜り有難うございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 真島 正司

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】トクしまは・トクします・トクべつプラン(シングルルーム・ゆったりの20平米)
ご利用のお部屋
【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】

風呂3

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 20:22:01

4年前に宿泊し、料理、部屋、料金ともに家内は大満足だったので再利用したが、GO TOトラベルクーポン利用だが、4年前と比べて少し安くなる程度の料金設定ではお得感がなかった。同じツインでも4年前より狭い部屋だったし、また夕食に注文した彩御膳(\2,300)に出た2品目が全く同じ状態で朝食膳に出たのにはがっかりした。他のホテルのように過去の宿泊履歴をチェックしても良いのではないだろうか。
部屋に椅子が2つあり、蛍光灯スタンドに時計(4分進んでいたが、)室温がデジタル表示され、夜中でも確認できたのは非常によかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル千秋閣<徳島県> 2020年08月15日 18:49:55

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に有難うございました。また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかく、ご宿泊頂いたにも関わらず満足の行くサービスをご提供出来ませんでした事、心よりお詫びいたします。
料理部門にも報告、再発防止を指示し今後二度と
このような事が無いよう徹底して参ります。
これに懲りませんよう、ご来徳の機会がございましたらホテル千秋閣をご利用いただきますよう
お願い申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。

フロント 唐 谷

ご利用の宿泊プラン
【ご夫婦・カップルで健やか鶴亀プラン】 朝食付2名様で☆ふたり割♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】◆駐車場無料◆】

風呂3

rotary-black7さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

rotary-black7さん [40代/女性] 2020年03月02日 23:54:50

施設的にはいいホテルでした。雨にも関わらず駐車場を案内してくださいました。しかしながらフロントの男性は、ありがとうございますの言葉に気持ちはこもっていなかったですね。パソコンの画面を見て手を動かしながら、こちらの顔を全く見ずにありがとうございますと形式的に言われても…いい気分にはならないと思います。話しかけても反応がイマイチだったこともあり、全体的にフロントの方々は接客にあまり力を入れていないように感じました。お仕事が大変だからなのでしょうか。施設はよかっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル千秋閣<徳島県> 2020年03月03日 14:21:45

この度はホテル千秋閣をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただける皆様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント 新居

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル素泊まりプラン◆駐車場無料◆ 
ご利用のお部屋
【シングル ゆとりの20平米【禁煙】◆駐車場無料◆】

風呂3

会社員7779さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

会社員7779さん [50代/男性] 2020年02月27日 13:21:24

いわゆるビジネスホテルです。徳島駅まで線路沿いを歩いて徒歩10分、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル千秋閣<徳島県> 2020年02月27日 18:03:05

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。またのご来館、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント 唐 谷

ご利用の宿泊プラン
お遍路さん頑張れ!!応援プラン1泊2食付(2019年4月1日リニューアルオープン) 
ご利用のお部屋
【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】

風呂3

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 00:04:39

11月2日和室宿泊線路が近いので音に敏感な方向けではないです。駅、城、デパートは、徒歩5分から15分くらい。
今年4月リニューアルで壁、エアコン等々きれいでした。アメニティグッズも浴衣もあり自身の着替えだけ持参宿泊。タオルが重く固くて臭かったのとこの敷布団で朝目覚め腰痛で困りました。羽毛の掛け布団が重かった。座布団に3ミリくらいの白い粉がバラバラと乗っかっていて、部屋がきれいだと喜んで寛ごうとお座布団見てがっかりと気持ち悪くなり、三人で宿泊したのですが、一組だけ押し入れにいれてなく布団カバーセットされていたのて座布団が、不潔だったので払い敷きなおしました。
車で行ったのですが、駐車場係りの方が、入庫前の案内や観光についての質問にもとても親切で案内も丁寧でしたので、フロントの方の無愛想さと駐車場からフロント出入口通路に警備室が有るのですが、大口開けて椅子の上にふんぞり返って爆睡していた警備員さんには呆れました。10分くらいの出入りで往復したのですが、全く気づくこともなく熟睡。折角リニューアルで選んだお宿。市役所医師会隣接地で徳島の宿代表が、残念。
土産 コーナーのディスプレイですが、配置が見にくく通りにくい狭さで折角良いものみたいなのがあっても、あれでは残念です。もったいない些細なところですが、実にもったいなく残念。エアコンと壁、畳がきれいなのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル千秋閣<徳島県> 2019年11月06日 18:48:53

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠に
ありがとうございます。しかしながら客室座布団等、不備がありました事お詫び申し上げます。
客室清掃にも確認を指示しております。またスタッフによる、お見苦しい点、不快を与えてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう努めてまいりますので、また
徳島におこしの際にはホテル千秋閣をご利用いただきますようお願い申し上げます。

フロント 唐 谷

ご利用のお部屋
【和室6畳【禁煙】(2019年4月1日リニューアルオープン)】

風呂3

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 14:32:41

ホテルの清掃も従業員の接客も良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル千秋閣<徳島県> 2019年08月16日 19:44:21

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また次回の阿波踊りにも、ご来館いただきますようお願い申し上げます。

フロント 唐 谷

ご利用の宿泊プラン
(2019年4月1日リニューアルオープン)本場“阿波踊り”を満喫♪★期間限定★1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ラージツインゆとりの25平米【禁煙】◆駐車場無料◆】

風呂3

asunohikariさんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

asunohikariさん [40代/男性] 2018年09月03日 17:56:08

素泊まりで宿泊させていただきました。
値段の割には、しっかりした宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル千秋閣<徳島県> 2018年09月04日 14:27:10

ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただける皆様にご満足いただけます様、努力してまいります。
これからも変わらずご愛顧くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

          フロント 別宮

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 和室でトクします、トクべつプラン (和室6畳)
ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂3

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月24日 17:54:06

駐車場のおじさんの対応が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル千秋閣<徳島県> 2018年05月25日 13:01:52

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉を励みに、より一層努力してまいります。
また、お客様と再会できます日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 真島 正司

ご利用の宿泊プラン
【この日だけ企画】見つけたあなたは超ハッピー\(^o^)/
ご利用のお部屋
【シングル ゆとりの20平米】

風呂3

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 23:08:26

徳島駅からは少しだけ歩きます。道は分かりやすいので迷うことなく辿り着けます。窓を開けると眉山がとても綺麗に見えるお部屋で良かったです。シャワーカーテンがカビ臭かったり全体的に古い感じはしますが、宿泊には問題なし。使用しませんでしたが、コーヒーが無料で頂けるようで、良いサービスだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル千秋閣<徳島県> 2018年01月01日 18:00:36

この度はホテル千秋閣に宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきまた泊まりたいと感じてもらえるよう従業員一同これからも精進して参りたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 新居

ご利用の宿泊プラン
出張達人!!【QUOカード500円付き】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングル ゆとりの20平米】

風呂3

投稿者さんの ホテル千秋閣<徳島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 20:18:54

Wi-Fiがあるのに使えないのが残念でした。立地も悪くはないし、フロントの方も対応が良かっただけに残念です。Wi-Fiの容量オーバーかもしれないのでパスワードを変えるなど工夫をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテル千秋閣<徳島県> 2017年12月16日 12:33:08

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきありがとうございます。
日々、お客様の満足いく寛ぎ空間を提供できるよう、一丸となり業務に励んでおりますがWi-Fiが繋がらずご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
また、お客様と再会できる日を心よりお待ちしております。

フロント 新居

ご利用のお部屋
【ラージツインゆとりの29平米】

65件中 1~20件表示

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