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民宿グリーンハウス<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声
まず最初に、旅窓の写真とそれほど大きな差はなかったので、だましているわけではないことを申し上げておきます。そのうえで、1エアコンはホコリが詰まっており、使用した場合発火の危険性があったこと。2扇風機があったが、あくまでも旅窓にはエアコン有りとなっていたこと。3エアコンが接続されていた電源コンセントはガタガタであり、なおかつ焦げていたことから、電気安全の観点から問題が大きかったこと。4施錠が南京錠(!!)であることから防犯上非常に問題があったこと。これは、出入り口に人を配置する旅館形式ではなく、誰もが自由に出入りできることから、防犯上問題が大きかったこと。5 4階のシャワールームの扉の立て付けが悪く、施錠できないことがままあること。6 同シャワールームの換気扇が壊れているにもかかわらず、修繕されていないこと。以上、ドミトリーとは、使えなくなったものを宿にするというのではなく、少ないサービスでもてなすところです。安全の関係法律に触れるようなことや旅窓の評判を落とすようなことはやめておいた方が良いのでは?近くの1500円のドミトリーの方がはるかに良かった(ちなみに今回の部屋は2200円)のでさらにその思いを強くした次第です。
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宿泊することによって、不快な思いをさせたことについて申し訳御座いませんでした。数々の指摘、私自身至らぬところの起因、又、お客様ならではの目の付け所、色々勉強させていただき、ありがとうございました。ただ、当民宿は見ず知らずの人たちと雑魚寝をするようなドミトリーではありません。すべて個室になっていますが、施錠が南京錠であるということでは、心配される方からすると問題があるかもしれません。しかし、セキュリティーの問題を指摘するのであれば、どうしてドミトリーに泊まるのでしょうか? 矛盾は?いろいろと指摘されたことについては、すぐ改善できるものとそうでないもの、あるいはすべきもの等があると思います。この度では①、③、⑤について改善にかかります。(①のホコリの件、3月はまだ寒く、必要なしと思い、掃除してませんでした。)④、⑥については検討させていただきます。現在の宿泊料金を維持し、お客様に負担を掛けぬよう考えていきたいと思います。客層にはサービスよりも低料金の宿泊を欲している方も少なくありません。貧乏旅行と称して、投宿する陽気な学生や女の子も多いのです。お客様の判断にゆだねたいということで、民宿グリーンハウスのホームページもご覧頂き、ご検討いただきたいと思います。メールや電話・ファクス等で直接、当民宿へ予約されてもよろしいかと思います。http://www.cosmos.ne.jp/~greenh
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まず最初に、旅窓の写真とそれほど大きな差はなかったので、だましているわけではないことを申し上げておきます。
そのうえで、1エアコンはホコリが詰まっており、使用した場合発火の危険性があったこと。2扇風機があったが、あくまでも旅窓にはエアコン有りとなっていたこと。3エアコンが接続されていた電源コンセントはガタガタであり、なおかつ焦げていたことから、電気安全の観点から問題が大きかったこと。4施錠が南京錠(!!)であることから防犯上非常に問題があったこと。これは、出入り口に人を配置する旅館形式ではなく、誰もが自由に出入りできることから、防犯上問題が大きかったこと。5 4階のシャワールームの扉の立て付けが悪く、施錠できないことがままあること。6 同シャワールームの換気扇が壊れているにもかかわらず、修繕されていないこと。
以上、ドミトリーとは、使えなくなったものを宿にするというのではなく、少ないサービスでもてなすところです。安全の関係法律に触れるようなことや旅窓の評判を落とすようなことはやめておいた方が良いのでは?近くの1500円のドミトリーの方がはるかに良かった(ちなみに今回の部屋は2200円)のでさらにその思いを強くした次第です。
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宿泊することによって、不快な思いをさせたことについて
申し訳御座いませんでした。数々の指摘、私自身至らぬところの起因、又、お客様ならではの目の付け所、色々勉強させていただき、ありがとうございました。
ただ、当民宿は見ず知らずの人たちと雑魚寝をするような
ドミトリーではありません。すべて個室になっていますが、
施錠が南京錠であるということでは、心配される方からすると問題があるかもしれません。しかし、セキュリティーの問題を指摘するのであれば、どうしてドミトリーに泊まるのでしょうか? 矛盾は?
いろいろと指摘されたことについては、すぐ改善できるものと
そうでないもの、あるいはすべきもの等があると思います。
この度では①、③、⑤について改善にかかります。(①のホコリの件、3月はまだ寒く、必要なしと思い、掃除してませんでした。)
④、⑥については検討させていただきます。
現在の宿泊料金を維持し、お客様に負担を掛けぬよう
考えていきたいと思います。
客層にはサービスよりも低料金の宿泊を欲している方も少なくありません。貧乏旅行と称して、投宿する陽気な学生や女の子も多いのです。
お客様の判断にゆだねたいということで、
民宿グリーンハウスのホームページもご覧頂き、
ご検討いただきたいと思います。
メールや電話・ファクス等で直接、当民宿へ予約されてもよろしいかと思います。
http://www.cosmos.ne.jp/~greenh