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Tabist アネックス松美のクチコミ・お客さまの声
部屋1
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いくら安いと言っても...部屋が広い以外はドヤ並です。夜、ドライヤーを使っていたらブレーカーが落ちた。フロントに電話したら、明日の朝まで復旧できない、朝まで暗いままで辛抱しろと。今日はは空いているときいているから、他の部屋で寝させてもらえないかと頼んだら、「お金かかるじゃないですか。勿体ないので出来ません」とことわられた。(昔、サービスで悪評高かった頃の中国の2つ星ホテルでも、かわりの部屋は用意してくれた。それ以下)風呂は、バスタブを手でこするとモロモロが浮いてきた。水を流すだけでバスタブをこすって洗うということはしないらしい。
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数ある宿泊施設より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。しかし、お選び頂いいたにも関わらずスタッフ対応の件につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂戴したご指摘を念頭に、スタッフ教育を徹底して参ります。万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。OYO Customer Excellence Team
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投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ
いくら安いと言っても...部屋が広い以外はドヤ並です。
夜、ドライヤーを使っていたらブレーカーが落ちた。
フロントに電話したら、明日の朝まで復旧できない、朝まで暗いままで辛抱しろと。
今日はは空いているときいているから、他の部屋で寝させてもらえないかと頼んだら、
「お金かかるじゃないですか。勿体ないので出来ません」とことわられた。
(昔、サービスで悪評高かった頃の中国の2つ星ホテルでも、かわりの部屋は用意してくれた。それ以下)
風呂は、バスタブを手でこするとモロモロが浮いてきた。水を流すだけでバスタブをこすって洗うということはしないらしい。
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数ある宿泊施設より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかし、お選び頂いいたにも関わらずスタッフ対応の件につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
頂戴したご指摘を念頭に、スタッフ教育を徹底して参ります。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team