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Tabist アネックス松美 クチコミ・感想・情報

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Tabist アネックス松美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.41
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.41
  • 食事4.00

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-23 07:29:53

駅から近く、駅にはスーパーやドラッグストア等があり、便利でした。
建物自体には古さを感じました。
部屋に入ると、他の方も書かれているとおり、独特の匂いがします。また、禁煙ルームを選び、室内は確かにタバコの臭いはしなかったのですが、部屋があるフロアへエレベーターで到着した際、扉が開くとタバコ特有の臭いがしました。同フロアに喫煙ルームがあるのか、喫煙ルームがある他のフロアから臭いが降りてきているのかは分かりませんでしたが、気管支が弱い等の理由で禁煙を選ばれる方は注意された方が良いかと思います。
フロントの方は、丁寧に対応してくださり、好印象でした。
部屋にあったミニテーブル近くの床にベタベタした汚れがあり、スリッパに着いてしまったため、床を濡らしたバスタオルで拭いたところ、洗っても落としきれませんでした。チェックアウトのときにその旨をお伝えしましたが、弁償等は求められず、却ってお気遣いいただきました。
清掃と匂いの点で部屋の評価は下げましたが、全体としては概ね満足いたしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
Tabist アネックス松美 2023-05-19 11:38:23

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】