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Tabist アネックス松美 クチコミ・感想・情報

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Tabist アネックス松美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.44
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.45
  • 食事4.00

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007-05-03 13:28:09

前回大変満足しそれ以後2泊して知りましたが、シングルは大まかに2種類の部屋があるようです。

今回少し狭い方の部屋で、枕元の上に窓がありカーテンが遮光でないため、早朝から日が差して目が覚め以後は眠れませんでした。狭い方の部屋は洗面所内にタオルかけを置くスペースがなく、客室内に置いてあるので、折角用意していただいたのに残念ながらあまり意味をなしていません。浴室、湯船はサイズは同等ながら狭い方の部屋はジャグジー風呂ではなく、冷蔵庫は広い部屋より少し小さく、例えば1リットルサイズの牛乳などが1本しか立てられないサイズ。連泊にはやや不便です。

広い方の部屋は窓から枕元が離れているので快適に休めるし、空調のサイズも大型で、冷暖房の効きが格段によく、率直に言って、部屋に当たり外れがあるように感じた今回の宿泊でした。

それから、午前中にフロントが無人になる時間がしばらくあり、その間に外出などで鍵を預ける場合は、フロントの箱の中に置くようにされているようですが、鍵を誰でも取れる状態になりセキュリティが心配です。客室からフロントを通らず外に出られる構造でもあるだけに。連泊の方で外出される場合は要注意ですね。

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Tabist アネックス松美 2007-05-04 16:18:57

今回のご宿泊にあたって、お客様に大変不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。シングルの部屋の広さに関しましては、どこも変わりはございません。しかしながら部屋の向きによって日差しが入ってくる等で、快適に利用できないという意見に耳を傾けねばなりません。大変貴重なご意見有難うございます。我々従業員一同も一宿泊者の立場になって館内を改善する努力をさせていただきます。また冷蔵庫に関しては、全室試験的に現在のタイプに切り替えました。不便と言う要望が多ければ新たに対策を講じて参ります。フロント不在の件に関しましては、以前よりそのような苦情が寄せられていた為、保安上常駐する者が居る事となりましたので、お知らせ申し上げます。今回の件で、お客様に不便な思いをさせてしまい誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。また別府に来られる機会がございましたら、是非当館を御引き立て頂けたら幸いにございます。この度はご利用有難うございました。