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Tabist アネックス松美 クチコミ・感想・情報

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Tabist アネックス松美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.41
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.39
  • 食事4.00

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-12 13:19:58

8月9日宿泊しました。金額、場所、部屋に入って部屋を一回りしてベットに腰かけたまでは本当に不満はありませんでした・・・・
ベットの下の絨毯にふと目が行くと、何日掃除してないの?と思えるほどの髪の毛が・・・よくよく見ると小さいですが乾びたおにぎりのかけらも・・・そんなのを見てしまうと今まで満足出来ていたものがすべて不満に変わってしまいます。何でも汚れてるんじゃないかと疑心暗鬼になりました。ホテルは清潔さが命だと思ってますので本当に残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
Tabist アネックス松美 2009-08-12 17:15:13

お客さまのご指摘のとおり、ホテルは清潔さが命である中、この様な事態は私共のホテルの存亡にかかわる重大な事と受け止め早々に清掃担当者と緊急ミーティングを開き、一部屋、一部屋に心を込めて清潔にすると共に、フロント側も最終チェックを再徹底することで、今後見えられるお客様を迎いいれてゆきます。この度お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんで
した。  フロント  長木

ご利用のお部屋
【ツイン】

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