この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。お客様に満足して頂けますよう、これからも努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは数ある別府のホテルの中からアネックス松美をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは24時間、フロントが常駐しておりますので、深夜の到着・早朝の出発にかかわらず安心してご利用いただいております。
また、ビジネスホテルでありながら私どもスタッフはビジネスライクでない対応を心掛けております。そのせいか、２回目からのご利用のお客様は結構私どもの顔を覚えていらっしゃることが多く「また来たよ」みたいな感じでお越しになるので楽しくお仕事をさせていただいております。
私は釣りをしたことがないのですが、釣り好きの方は早起きですねぇ。休みの日は昼過ぎまで寝てる私にはとてもとても（泣）。成果は如何だったでしょうか？
また別府へお越しの際はぜひアネックス松美をご利用くださいますよう、お待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館でのご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉をご満喫いただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、口コミの投稿ありがとうございます。お部屋の広さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。また、清潔な状態に保たれていたとのお言葉、ありがとうございます。

一方で、照明の明るさについてご意見をいただきましたこと、お詫び申し上げます。今回のご意見を真摯に受け止め、より快適に過ごしていただけるよう改善に向けて検討させていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただくため、さらなるサービスの向上に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。またの機会に是非お越しくださいませ。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

駅からの立地についてご満足いただけたようで、嬉しく思います。また、シングルルームにおきまして、お部屋やバスルームの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。

食堂の設備がなく、近隣のスーパーやコンビニで調達することになる点についても、ご了承いただき、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。低価格帯でのご提供をさせていただいているため、食事の面ではご自身での調達が必要となりますが、お客様のご希望に添えるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

また、ご指摘いただいた洗面所とトイレの床の問題について、誠に申し訳ありませんでした。この点に関しましては、早急に状況の確認と改善の検討をいたします。お客様のご安全と快適な滞在を第一に考えておりますので、今後このような問題が発生しないように努めてまいります。

ご滞在いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

駅からのアクセスや周辺のお店の利便性について、お喜びいただけたようで嬉しく思います。

温泉施設のアメニティに関しては、お客様のご意見を参考に、今後はフロントでの案内や必要なアメニティについてもより詳細にご説明させていただくよう、改善してまいります。

お客様のお声を反映し、より良い滞在を提供できるように努めてまいります。またの機会にお越しいただけますことを心よりお待ちしております。お気をつけてお帰りくださいませ。ありがとうございました。

この度は、当ホテルへのご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様がマラソン大会に参加するためにご利用いただいたこと、私たちにとって大変嬉しいことであります。別府駅からのアクセスの良さや、周辺にスーパーが近くにあるという点が、お客様にとって便利なご滞在に繋がったこと、とても喜ばしく思います。

また、建物が古いとのご指摘がありますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、より快適な空間を提供できるよう、改善策を検討いたします。さらに、お客様がおっしゃるように、当ホテルはお手頃な価格設定を心がけており、素泊まりにはおすすめと評価いただけたこと、大変光栄です。

お客様のご意見やフィードバックは、私たちがより良いサービスを提供するために欠かせないものであります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。またの機会に是非ともご利用いただければ幸いです。どうもありがとうございました。

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、駅近くの立地にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

当ホテルは交通の便が良い立地に位置しており、お客様がスムーズに移動できることを心掛けています。駅から近いことで、観光地や周辺の施設へのアクセスも便利であると思われます。

お客様の快適な滞在のために、今後も立地に配慮し、さらなるサービスの向上に努めてまいります。お客様のご要望やご意見は、私たちにとって大変重要であり、貴重な参考になります。

またの機会に、ぜひご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、設備に古さを感じられたとのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございません。私たちはお客様に快適な滞在を提供するために、設備の改善に取り組んでまいります。

お客様のご意見は、私たちにとって大変貴重であり、今後の改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、また、クチコミをお寄せいただきありがとうございます。お客様がお部屋とバスルームの広さを気に入っていただけたこと、清潔さと静かさにも満足していただけたことを嬉しく思います。また、駅とスーパーが近く便利であることもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、感謝申し上げます。

お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適な宿泊体験を提供するために、スペースの充実に努めておりますので、お褒めの言葉をいただけることは大変ありがたく思っております。

またの機会に当ホテルをご利用いただき、心地よいお部屋でおくつろぎいただけることを願っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

何かお手伝いがございましたら、いつでもお申し付けください。

よろしくお願いいたします。

口コミの投稿ありがとうございます。
お部屋の広さや近くの温泉について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、当館が中心部に近くて便利であると感じていただけたようで、こちらも喜ばしく思います。

一方で、靴べらがなかったことについてご指摘いただきました。
お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。

お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
またの機会にぜひ当館をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

Tabist サポートセンター

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

Tabist サポートセンター

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

Tabist サポートセンター

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

Tabist サポートセンター

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地やお部屋の雰囲気、お風呂の広さに関しまして、ご満足をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
当館のスタッフ応対につきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team