この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
布団の汚れや施設の古さについてのご指摘、大変恐縮ではございますが重ねてお詫び申し上げます。
また、お部屋の状態については今後の改善点として真摯に受け止め、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
駅からのアクセスの便利さに関しましては、ご理解いただけたようで嬉しく存じます。
是非またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

今後ともお客様が快適な滞在を過ごしていただけるよう、より良い環境を整える努力を続けてまいります。

またの機会にお客様が当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

お客様、先日は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。また、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。ご滞在中に浴室に小さな虫が多数いたこと、そして部屋の冷蔵庫が冷えなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。私たちは快適な環境を提供するために、これらの問題に真剣に取り組んでまいります。お客様のご指摘は非常に貴重であり、改善点を見つける良い機会ですので、今後のサービス向上のために反映させて頂きます。また、価格と立地についてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

Tabist サポートセンター

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のプランにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のお値段につきましてご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の照明や換気扇の騒音につきまして、ご不便、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度はご家族で当館をご利用頂きありがとうございます。
また、様々な点で、当館の改善策をご提示いただき感謝申し上げます。
お部屋の照明やアメニティにつきましては、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
駐車場およびパンフレットに関しては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様よりいただいたお声を基に、快適にお過ごしいただけるよう、サービス、設備向上に努めてまいります。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

いつも当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋の電気スタンドにつきまして、ご満足頂けているようでとても嬉しく存じます。
アメニティについて、社内で検討の上これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiに関しましては、対応を検討していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃の件では、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう清掃の従事に徹底してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃美化に努めてまいります。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用施設の説明書に関しましては、検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にフロントにお聞き下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テレビに関しましては、ご意見を参考に対応を考えたいと思います。
またご来店の際に快適に過ごしていただけますよう精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
お箸に関してですが、フロントにお申し付けいただけましたらご用意いたします。次回ご入用の際は、ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。