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OYO ホテルアネックス松美 クチコミ・感想・情報

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OYO ホテルアネックス松美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:484件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.45
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.78
  • 食事4.33
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投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月01日 22:59:45

年間10箇所ほど宿泊施設を利用していますが、久しぶりに満足できるホテルでした。立地のよさ、部屋の広さ、そして間取りや配置、機能性などもいいと思います。カーペットや浴槽の若干の汚れは、事前に聞いていたので気になりませんでした。無料ということで系列ホテルの浴場へ入りましたが、掛け流しでさすが別府だと思いました。

一つ要望を言えば、タオルやバスタオルを掛ける器具がないので、引っかける金具でも良いので付けていただけるといいかと思います。

ホテルからは徒歩3分ほどに市営の不老泉温泉、浴場のある系列ホテルのすぐそばにも市営の海門寺温泉があり、どちらも100円で入れるので外湯も楽しめます。またガード下の別府駅市場での買い物もでき、外食店も多いのでいろんな面で至便です。

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OYO ホテルアネックス松美 2007年03月04日 15:16:50

とても満足されたという事で、お褒めいただき誠に光栄でございます。タオル掛けの件ですが、お客様側からみれば、さぞ不快な印象を持たれているようですので、早速解決策を検討させていただきます。大変貴重なご意見誠に有難うございます。これからも当ホテルグループをお引き立て下さいます様お願い申し上げます。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月26日 18:36:29

今回は2回目の利用でした。やっぱり大満足!!
部屋もお風呂も広く、洗面台、トイレがお風呂と別で、脱衣所もしっかりある!完璧です。ベッドも広々だし。前回はトイレのがウォシュレットじゃなかったのが、今回はウォシュレットになってたし。文句なしです。あ、駐車場も無料だし。この値段で同じレベルの施設はなかなかないと思います。
立地も駅に近いし、スーパー、コンビニもあるし。

別府に行くときにはまた利用します。

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OYO ホテルアネックス松美 2007年02月28日 17:01:33

ご宿泊いただき誠に有難うございました。また暖かいお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様が、より一層快適にご宿泊して頂ける様努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月20日 23:08:39

今回は友人の結婚式に御呼ばれし、その日の宿として利用させて頂きました。
立地条件が駅のすぐのところで非常によかったです。
また、お酒を飲みに行くのにも近く、よかったです。
二人で泊まったのですが、お部屋も思った以上に広く快適でした。
また、別府に遊びに行く時にはお邪魔します。
ありがとうございました。

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OYO ホテルアネックス松美 2007年02月21日 18:11:43

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。また別府にお越しの際は、是非ご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月14日 15:29:05

母が別府市内に長期入院してましたので、週一度位、グループ内の他のホテルも併用して良く利用しました。残念ながら、10日に亡くなってしまいました。これからは別府に行く機会も減ってしまいますが、機会があればまた利用しようと思います。所で今回の予約は、電話で前日にキャンセルの連絡をしてましたが、そのままの様ですが・・・?

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OYO ホテルアネックス松美 2007年02月15日 17:13:28

当ホテルグループをご利用いただき有難うございます。また貴重なご意見有難うございます。電話にてキャンセルの事ですが、その後、楽天トラベルの予約確認を見られて、不安を感じられたように見受けられますが、電話連絡をいただいた時点で確認はとれておりますので、どうぞご安心下さいませ。また別府に来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月11日 13:49:50

 広々した室内に、(経年汚れはあるものの)きちんと掃除が行き届いていることが感じられて不快感はありませんでした。浴槽の水アカ跡も、事前情報で知っていたので”掃除してあるけれども、取れない跡なのだ”とわかり、驚きませんでした。
 遅いチェックインでしたがフロントのかたも大変感じがよく、とっても快適に過ごすことができました。宿泊価格と鑑みれば大満足です!
 ひとつだけ、不満ではなく 要望ですが、室内スリッパを何らかの方法で殺菌していただければ有難いです。(万一 水虫とかうつったら怖い・・・と感じたので)スリッパが置いてある場所に「殺菌処理済み」とか表示していただければ安心して使用できます。(←モチロン実際にも処理して)
 どうもありがとうございました。
 

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OYO ホテルアネックス松美 2007年02月15日 17:04:31

ご指摘有難うございます。早速対処法を検討させていただき、常にお客様に満足していただけるよう努めていく次第でございます。またのご利用をお待ちしています。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月08日 17:12:58

先日はお世話になりました。
駅からも近く、リーズナブルな料金でとても気にいりました。
また、よろしくお願いいたします!

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OYO ホテルアネックス松美 2007年02月09日 15:52:57

ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月06日 15:26:57

築年数が経つだけに、部屋の老朽化が目立つ以外は良いです。しかし既に備え付けてる備品は常に使えると良いですね。例えばトイレのファン付の芳香剤とか,良いと思うのですが残念ながらバッテリー切れで、勿体無いと思います。

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OYO ホテルアネックス松美 2007年02月09日 17:36:14

ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お客様の要望を受け入れ、改善に努めて参りたいと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月30日 13:04:41

バスダブですが、あかがよく落ちてないのが残念(築年数が経っているので仕方ない部分もありますが・・・)。しつこい汚れはきめの細かいサンドペーパー等で一度こすったらきれいになると思います。化学系の洗剤等は、あかといっしょに本来の色も落ちてしまいますので。または善玉菌を利用した洗剤等も良いです。

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OYO ホテルアネックス松美 2007年02月02日 13:47:35

ご宿泊有難うございました。
せっかくお泊り頂いたのに不快な思いをさせて申し訳ございません。バスタブの汚れとのご指摘、早速お教え頂いた方法でやらせていただきます。
又のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月25日 11:06:39

立地も良好でした。なによりも、風呂が広くて感動。
この料金でこの部屋なので、かなり満足しました。
また、宿泊したいです。

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OYO ホテルアネックス松美 2007年02月02日 13:18:18

ご宿泊有難うございました。
又のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月16日 12:02:54

別府市内に母が入院しており、別府に行く機会が多いです。そのため出来るだけそちらのホテルを利用しようと思います。コーヒーサービスは、せっかくならいつでも利用出来るともっと良いです。他は、駐車場から客室までと客室内の段差の部分にコーナーあて等を設置するともっと利用しやすくなると思います。

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OYO ホテルアネックス松美 2007年01月17日 14:22:26

この度はご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。
コーヒーサービスの件ですが、10時の
チェックアウトを目処にさせていただいております。(長時間の保温で煮つまりを防ぐ為)申し訳ございません。
段差等の件につきましては上司に報告させて頂きますので検討課題にさせて頂きます。又のお越しをお待ち申し上げております。有難う御座いました。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月15日 00:26:02

今回2度目でお正月2泊しました。駅前という立地条件で温泉好きの私にとって外湯巡りが思う存分出来る事と部屋もゆったり広く(元ラブホでもまったく問題ない)アメニティーも完璧で毎回大満足です 次回も利用するつもりです

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OYO ホテルアネックス松美 2007年01月17日 14:16:58

いつもご利用いただきまして
誠に有難うございます。
温泉好きとの事、こちらの
姉妹店にも温泉が御座いますのでぜひとも
ご利用頂けたらと思います。
次回のご利用を心より
お待ち申し上げております。

投稿者さんの OYO ホテルアネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2007年01月01日 08:47:37

良く利用しているが、いついっても宿泊費が安く感じるホテルである。

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OYO ホテルアネックス松美 2007年01月01日 19:56:29

平素からの重なる、ご宿泊誠に有難う御座います。これからもお客様が、いつも快適に、満足して頂ける様、努力して参る所存です、今後共宜しくお願い申し上げます。

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