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Tabist アネックス松美 クチコミ・感想・情報

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Tabist アネックス松美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.41
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.41
  • 食事4.00
宿泊年月
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165件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 15:29:41

コストに見合っていると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
Tabist アネックス松美 2024年04月16日 08:31:19

この度は当館をご利用いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【明治12年(1879)創設竹瓦温泉入浴券プレゼント】温泉でくつろげるプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~4部屋】

総合4

manzouさんさんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

manzouさんさん [60代/男性] 2024年03月23日 08:06:00

部屋風呂なしのブランで宿泊
フロントでお風呂セットを借りて
温泉 めちゃくちゃたのしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
Tabist アネックス松美 2024年03月26日 09:18:00

この度は当館でのご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉をご満喫いただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(シャワー・バスなし)近隣温泉無料】

総合4

keta2924さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

keta2924さん [50代/男性] 2024年02月24日 10:34:50

立地:別府駅から近い。スーパーも近くに有り。
部屋:偶には和室もいいですね。喫煙でしたがさほど臭いは気になりませんでした。
風呂:風呂トイレ別。広めの浴槽でした。
サービス:これといって特別なことは無いです。
設備・アメニティ:必要なものは揃っています。
館内がどこか薄暗い感じがするのは気のせいか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
Tabist アネックス松美 2024年03月05日 09:13:36

このたびは当館にご宿泊いただき、口コミを投稿いただきありがとうございます。

立地や部屋、お風呂についてお褒めいただき、大変うれしく思います。和室も気に入っていただけてよかったです。

サービスについてや館内の明るさについてもお気づきいただき、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~2人部屋】

総合4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 12:33:44

近隣温泉無料券がもらえるが、定価でも250円で入れるところを案内される。そこは、シャワーがついていない浴場で、浴槽から桶でお湯を汲み身体を洗うことになる。これを許容できるならば他はサービスもよくよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
Tabist アネックス松美 2024年02月01日 09:28:28

この度は、当館へのご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

温泉無料券でご案内している温泉につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
シャワーのない浴場についても、お客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた他のサービスに関しては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるようなサービスの向上に努めてまいります。

再度のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(シャワー・バスなし)近隣温泉無料】

総合4

カモンドさんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

カモンドさん [50代/男性] 2023年11月27日 23:42:51

全体的に設備が古いが、清潔だった。部屋は広い。照明が暗い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
Tabist アネックス松美 2023年12月08日 07:34:11

この度は当館をご利用いただき、口コミの投稿ありがとうございます。お部屋の広さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。また、清潔な状態に保たれていたとのお言葉、ありがとうございます。

一方で、照明の明るさについてご意見をいただきましたこと、お詫び申し上げます。今回のご意見を真摯に受け止め、より快適に過ごしていただけるよう改善に向けて検討させていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただくため、さらなるサービスの向上に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。またの機会に是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 02:12:17

駅から近いので立地は良いです。
シングルでしたが、部屋とバスルームが広かったです。
館内には食堂は無く、素泊まりのみなので食事等は近くのスーパーやコンビニで調達することになると思います。
低価格なので、コスパはいいと思います。

ただ一つ、私の泊まった部屋だけなのかもしれませんが、洗面所とトイレの床の一部が踏むたびにへこんで、踏み抜くんじゃないかと怖かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
Tabist アネックス松美 2023年11月08日 08:42:32

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

駅からの立地についてご満足いただけたようで、嬉しく思います。また、シングルルームにおきまして、お部屋やバスルームの広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。

食堂の設備がなく、近隣のスーパーやコンビニで調達することになる点についても、ご了承いただき、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。低価格帯でのご提供をさせていただいているため、食事の面ではご自身での調達が必要となりますが、お客様のご希望に添えるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

また、ご指摘いただいた洗面所とトイレの床の問題について、誠に申し訳ありませんでした。この点に関しましては、早急に状況の確認と改善の検討をいたします。お客様のご安全と快適な滞在を第一に考えておりますので、今後このような問題が発生しないように努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 00:36:58

大変便利に使わせていただきました。駅から近いので移動にべんりですし、食事は駅の隣のスーパーを使ってお安く買えて、朝は窓から駅のホームの様子を見て旅を満喫できました。お安いので古いのは仕方がないと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
Tabist アネックス松美 2023年11月08日 08:36:02

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変うれしいです。

駅の近くに位置しているため、移動に便利であり、隣にあるスーパーでお得に食事をすることができる点にご満足いただけたようで、私たちも喜んでいます。また、朝は窓から駅のホームの様子を眺めながら旅を満喫できたとのこと、素敵なひとときをお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです。

当館は決して新しい建物ではないため、古さを感じることもあるかもしれませんが、清掃や接客などお客様が快適に宿泊できるように引き続き努めてまいります。

またの機会にぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 16:30:21

駅から非常に近く、食料品などを購入するお店も近くにあり、便利でした。
バスなしの部屋でしたが、近くの温泉の無料券が付いていたのでありがたかったです。ただ、温泉にシャンプーやボディーソープがなかったので、少し慌てました。
私も下調べをしておかないといけないと思いましたが、フロントでの案内があればありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
Tabist アネックス松美 2023年11月08日 08:31:57

ご滞在いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

駅からのアクセスや周辺のお店の利便性について、お喜びいただけたようで嬉しく思います。

温泉施設のアメニティに関しては、お客様のご意見を参考に、今後はフロントでの案内や必要なアメニティについてもより詳細にご説明させていただくよう、改善してまいります。

お客様のお声を反映し、より良い滞在を提供できるように努めてまいります。またの機会にお越しいただけますことを心よりお待ちしております。お気をつけてお帰りくださいませ。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり限定!バス、シャワー無】(近隣温泉券あり) シングル喫煙割安プラン(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(シャワー・バスなし)近隣温泉無料】

総合4

ひらひらhirahiraさんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

ひらひらhirahiraさん [50代/男性] 2023年10月25日 23:05:06

駅近と内風呂はないがすぐ近くの温泉に入れるのは良かった。
ただ、無料券はこちらから言わないともらえなかった。後、洗面所がない(トイレの手洗いのみ)のでどうあがいても洗顔はできない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
Tabist アネックス松美 2023年11月01日 08:23:39

この度は、当ホテルへのご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様が駅近くでの滞在や、近くの温泉を利用できたことをご評価いただき、私たちも非常に嬉しく思います。近隣の温泉をお楽しみいただけたこと、心地よいお風呂につかっていただけたこと、大変喜ばしく存じます。

ただし、無料券についてお客様がおっしゃるように、受付スタッフにお申し出いただかないと受け取れなかったという点について、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スタッフ同士のコミュニケーションを密にし、お客様に対して円滑なサービスを提供できるよう改善してまいります。

また、洗面所がないという点についても、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、より快適なご滞在ができるよう改善策を検討いたします。

お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後のサービス向上のために、お客様の声を大切にしてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。またの機会に是非ともご利用いただければ幸いです。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(シャワー・バスなし)近隣温泉無料】

総合4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 00:06:13

設備自体は古さを感じたが、部屋が広く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
Tabist アネックス松美 2023年08月02日 09:14:03

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、設備に古さを感じられたとのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございません。私たちはお客様に快適な滞在を提供するために、設備の改善に取り組んでまいります。

お客様のご意見は、私たちにとって大変貴重であり、今後の改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

あきひたくんさんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

あきひたくんさん [60代/男性] 2023年07月18日 13:29:13

部屋とバスルームが広いところが良かったです。建物自体は古いと思いますが、きれいに清掃もしてあり、気持ち良く過ごせましたし、館内、室内共に静かで、キングサイズのベッドでゆったり出来ました。駅近でホテルからすぐにスーパーもあり。お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
Tabist アネックス松美 2023年07月21日 09:05:39

この度は当ホテルをご利用いただき、また、クチコミをお寄せいただきありがとうございます。お客様がお部屋とバスルームの広さを気に入っていただけたこと、清潔さと静かさにも満足していただけたことを嬉しく思います。また、駅とスーパーが近く便利であることもお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。今後もお客様に快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 05:35:31

部屋はいっぱい空いてたのに受付の横でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
Tabist アネックス松美 2023年07月21日 09:04:36

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿いただきありがとうございました。

お部屋の割り当てに関してご意見を賜りありがとうございます。

お客様には快適なご滞在を提供することが私たちの使命であり、お部屋の配置についても改善の余地があると考えております。今後の運営において、お客様のご意見を参考にさせていただきます。

今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。またの機会にぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 19:01:46

部屋が広かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
Tabist アネックス松美 2023年06月29日 11:53:06

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、感謝申し上げます。

お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適な宿泊体験を提供するために、スペースの充実に努めておりますので、お褒めの言葉をいただけることは大変ありがたく思っております。

またの機会に当ホテルをご利用いただき、心地よいお部屋でおくつろぎいただけることを願っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

何かお手伝いがございましたら、いつでもお申し付けください。

よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(シャワー・バスなし)近隣温泉無料】

総合4

パーヘッド無視さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

パーヘッド無視さん [60代/男性] 2023年06月07日 17:57:24

お部屋も広くて 
近くにいい温泉があり
中心部に近くて便利です
靴べらがなかったのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
Tabist アネックス松美 2023年07月20日 09:13:19

口コミの投稿ありがとうございます。
お部屋の広さや近くの温泉について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、当館が中心部に近くて便利であると感じていただけたようで、こちらも喜ばしく思います。

一方で、靴べらがなかったことについてご指摘いただきました。
お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。

お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
またの機会にぜひ当館をご利用いただけることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

ゴルヨシ72さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

ゴルヨシ72さん [60代/男性] 2023年05月25日 17:33:52

今回とてもお得に良い部屋に宿泊できました。別府駅で宿泊する機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
Tabist アネックス松美 2023年05月28日 11:36:59

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 17:48:56

駅からも近く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
Tabist アネックス松美 2023年05月28日 11:36:43

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 16:33:47

駅から近く徒歩圏内に色々あるので便利でした! 部屋は広くて良かったけど、広さのわりにテレビが小さいので見にくかったです!もう少し部屋に見合ったサイズにしてほしいかな!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
Tabist アネックス松美 2023年05月19日 11:36:48

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合4

おみや0207さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

おみや0207さん [50代/女性] 2023年03月20日 19:56:57

駅チカなので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
Tabist アネックス松美 2023年05月19日 11:37:32

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

総合4

毛澤東さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

毛澤東さん [50代/男性] 2023年02月26日 08:12:15

駅の真ん前。元日だったので閉まっていたが、通常は駅下のスーパーからすぐ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
Tabist アネックス松美 2023年05月19日 11:37:48

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【明治12年(1879)創設竹瓦温泉入浴券付き】温泉でくつろげるプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 07:29:53

駅から近く、駅にはスーパーやドラッグストア等があり、便利でした。
建物自体には古さを感じました。
部屋に入ると、他の方も書かれているとおり、独特の匂いがします。また、禁煙ルームを選び、室内は確かにタバコの臭いはしなかったのですが、部屋があるフロアへエレベーターで到着した際、扉が開くとタバコ特有の臭いがしました。同フロアに喫煙ルームがあるのか、喫煙ルームがある他のフロアから臭いが降りてきているのかは分かりませんでしたが、気管支が弱い等の理由で禁煙を選ばれる方は注意された方が良いかと思います。
フロントの方は、丁寧に対応してくださり、好印象でした。
部屋にあったミニテーブル近くの床にベタベタした汚れがあり、スリッパに着いてしまったため、床を濡らしたバスタオルで拭いたところ、洗っても落としきれませんでした。チェックアウトのときにその旨をお伝えしましたが、弁償等は求められず、却ってお気遣いいただきました。
清掃と匂いの点で部屋の評価は下げましたが、全体としては概ね満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
Tabist アネックス松美 2023年05月19日 11:38:23

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

165件中 1~20件表示


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