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Tabist アネックス松美 クチコミ・感想・情報

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Tabist アネックス松美のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.41
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.41
  • 食事4.00
宿泊年月
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53件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 18:01:01

布団の汚れや所々の汚れ、床の歪み等々古いホテルである事が随所に見受けられ正直不安を感じました。が、特段問題なく宿泊することができました。今回子連れで利用しましたが、大人のみの宿泊で瑣末な事が気にならないのであれば駅からも程近く利用に問題ないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
Tabist アネックス松美 2024年04月10日 16:16:40

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
布団の汚れや施設の古さについてのご指摘、大変恐縮ではございますが重ねてお詫び申し上げます。
また、お部屋の状態については今後の改善点として真摯に受け止め、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
駅からのアクセスの便利さに関しましては、ご理解いただけたようで嬉しく存じます。
是非またの機会にご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~4部屋】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 00:39:37

デラックスルームだから部屋もベットも広すぎて、1人には合いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
Tabist アネックス松美 2023年11月08日 08:39:43

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋やベッドの広さがお一人様には合わなかったとのこと、申し訳ありませんでした。お客様の快適な滞在をサポートするため、さまざまなタイプのお部屋をご用意しておりますので、次回のご予約時にはサイズや設備についてご希望をお知らせいただければ幸いです。

お客様の貴重なご意見を教えていただき、今後のサービス向上に役立たせていただきます。何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお申し付けください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 16:47:31

駅から近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
Tabist アネックス松美 2023年05月19日 11:37:39

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

立地5

delpiero10jiroさんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

delpiero10jiroさん [50代/男性] 2023年02月07日 18:08:34

駅からとても近いのに部屋が広くて最高。
当然、飲食店も近いので満足。
どう見ても元ラブホを改装した事は否めない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
Tabist アネックス松美 2023年05月19日 11:37:59

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

Tabist サポートセンター

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月26日 19:29:58

ビジネスで宿泊。別府駅から徒歩2~3分ほどの好立地。また、ホテルの横にはスーパーがあり、そこでホテル籠り用のお酒や菓子、つまみ等が購入できる点が良かった。
ただ、もともと古いホテルなので、床の汚さなどが目立っていた。(コーヒーの染み?)綺麗好きにはきついかと。お風呂はかなり広く、ユニトバスではないので、広々使えた。湯張りも早く、髪や体を洗い終わるころには溜まっていた。
JRの線路がすぐ近くにあったが、騒音はそこまで気にならず、ぐっすり眠ることができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
Tabist アネックス松美 2022年03月30日 13:26:25

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 13:15:25

出張で色々なホテルに宿泊してきましたが、安めのビジネスホテルでチェックイン前に預けたス-ツケ-スを事前に部屋まで運んでくれていたホテルはここ以外にあまりない気がしました。
疲れていたので嬉しかったです。
安いので期待してなかったのですが、部屋もきれいで風呂も広め。
男の私でもベッドは広々。
ただ、二回利用しましたが二回ともゴキブリが出ました。
何か対策を取らないと客によっては大騒動になりかねない。
あとちょっと気になったのは
いつも同じ男女がフロントをしてるようで感じが良いお二人なんだが、いまいちど接客業を勉強し直した方が良いくらい凡ミスが多かった。
女性店員が私との会話で常連でもない私の事を「~様」ではなく「~さん」とおっしゃっていたので...
いくら安いホテルでもこちらはお金を払っているので最低限の接客業マナーを学んで頂きたい。
現状どこも色々厳しい時期ではありますが、こちらのホテルは立地が良く風呂も広めなんで出張ビジネスマンには有難いホテルなので、まだまだ維持して頂きたい思いも込めて少々辛口になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
Tabist アネックス松美 2021年06月30日 15:11:35

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
館内のサービスやお部屋、お風呂に関しまして満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながら、スタッフ応対や害虫対策の面につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 15:11:36

接客も丁寧で清掃も行き届いておりましたが1点不審に思ったのが…部屋内の天井にある白く丸い装置が
ピカッと緑色に光ったのですが
何故でしょうか?
監視カメラでしょうか?
煙を出してもなく風呂もわかしてない普通の部屋の状態でした。
あれだけは不思議で、ちょっと怖かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
Tabist アネックス松美 2021年06月30日 12:10:20

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
スタッフ応対や清掃に関しまして満足いただけたようでなによりでございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 15:44:19

低価格でこのお部屋に泊まれたのは、大変満足しています。とても清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
Tabist アネックス松美 2021年02月14日 23:59:33

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館の料金設定やお部屋の清掃面に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~4部屋】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 08:19:59

今回はツインの部屋に泊めさせてもらいましたが外観のわりに部屋は綺麗で内風呂も広くのびのび入浴できました!
不満は壁が薄いのか隣りの部屋の話し声で夜中に目が覚めてしまいました
ビジネスや1人で泊まる方は1人部屋に泊まった方が良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
Tabist アネックス松美 2020年02月18日 14:21:02

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★モニタープラン】口コミ投稿で今だけ♪<ポイント10倍>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 14:23:49

お部屋と家具の大きさがチグハグしていると感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
Tabist アネックス松美 2020年02月18日 14:44:16

この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★モニタープラン】口コミ投稿で今だけ♪<ポイント10倍>
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 10:07:31

立地条件は最高でした。宿泊代もお安いので寝泊まりだけなら何も問題ないです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
Tabist アネックス松美 2019年05月08日 16:01:09

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスダブル】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月10日 01:22:18

お箸があったら、良かったです。
ご検討下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
Tabist アネックス松美 2016年08月11日 08:20:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
お箸に関してですが、フロントにお申し付けいただけましたらご用意いたします。次回ご入用の際は、ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
15周年記念 ネット限定特割プラン
ご利用のお部屋
【TW(ツイン)】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 14:45:13

立地的には大変便利だが、部屋が古くてタバコの臭いが気になった。部屋の風呂は使わず、徒歩で行ける竹瓦温泉に行った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
Tabist アネックス松美 2014年08月26日 19:15:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
タバコの臭いについて貴重な意見を有難うございました。お客様に不快な思いをさせないよう精進していきたいと思っております。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月29日 19:57:23

古い感じはしますが、壁紙は張替えてありソファなんかも新しい感じです。
お部屋の広さはクチコミ通り満足です。

ただ…お部屋のお風呂はちょっと。
タイル壁は黒カビが結構ありました。
浴槽の蛇口?はプラスチックだったのですが、
上部が取れかけのようでガムテープがガッツリ貼ってました。
洗面所もお風呂場も蛇口付近のカルキがすごかったです。
アメニティも最低限なので、歯ブラシと髭剃りのみ。
水周りが女性には厳しいかと…。
バス・トイレ別は嬉しいんですがね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
Tabist アネックス松美 2011年12月01日 13:53:58

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
お客様に快適に過ごしていただける様、努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
貴重なご感想有難うございました。
      フロント 村井

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

ふぁんふぁん5さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

ふぁんふぁん5さん [40代/男性] 2010年11月13日 15:12:52

出張にて一週間泊まりました。
某一件以来ビジホに業態変更したようですが、建物はそのまんまでいい雰囲気です。
値段から考えたらありえないぐらいの広さがあり、その点は満点以上です。目の前がダイエーで買い出しにはまったく困りませんでした。
立地は駅裏1分で、賑わってはいませんが近くてよかったです。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
Tabist アネックス松美 2010年11月16日 07:38:16

ご利用いただきまして誠に有難うございます。
また連泊して頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはシングルだけでなく、ツインやダブルなどのお部屋も広いスペースがあるので、ごゆっくりとおくつろぎしていただけるかと思います。
お仕事でもプライベートでも、是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 14:39:21

部屋もバスルームも広いですが、建物は元ラブホテルでしょうか。泊まるだけなら十分ですが、少し驚きました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
Tabist アネックス松美 2010年08月21日 15:28:23

この度は当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは他のビジネスホテルに比べますと、お部屋・バスルーム共に広く、お客様にゆったりとくつろいでいただけるスペースになっております。また別府に来られる機会がございました時は、当ホテルをどうぞご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

nskyoshi7さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

nskyoshi7さん [50代/男性] 2023年12月20日 11:17:28

駅近くの立地
そばにスーパーがあり助かる。
近くの温泉を楽しめる
(無料)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
Tabist アネックス松美 2023年12月26日 09:06:15

口コミ投稿ありがとうございます。当館の駅近くの立地をご評価いただき、大変嬉しく思います。また、近くにスーパーがあることで便利さを感じていただけたようで、それもとても嬉しいです。
ご利用いただきましたお部屋は、バスルームがない代わりに近くの温泉を無料で楽しめるようになっております。

今後もゲストの皆さまに快適な滞在をしていただけるよう努めています。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(シャワー・バスなし)近隣温泉無料】

立地4

-murano-さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

-murano-さん [40代/男性] 2023年09月30日 16:17:24

スタッフの方の対応は凄く感じが良かった。
気になったのが まず、浴室に蚊のような小さな虫が多数いたのと 部屋の冷蔵庫が壊れてるのか 全く冷えなかった二点が残念だった。
あとは、価格と立地とを考えると コスパは良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
Tabist アネックス松美 2023年10月17日 09:23:42

お客様、先日は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。また、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。ご滞在中に浴室に小さな虫が多数いたこと、そして部屋の冷蔵庫が冷えなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。私たちは快適な環境を提供するために、これらの問題に真剣に取り組んでまいります。お客様のご指摘は非常に貴重であり、改善点を見つける良い機会ですので、今後のサービス向上のために反映させて頂きます。また、価格と立地についてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~4部屋】

立地4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 11:20:20

別府駅に近く、利便性は良いです。
施設は古いのですが、ビジネス利用ですのでOKです。
温泉の町別府ということで風呂は広くてゆっくりできました。
温泉付きであれば…サイコーです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
Tabist アネックス松美 2023年06月29日 09:14:57

ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの別府駅に近い立地を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

施設は古いものの、ビジネス利用には十分であったとのお言葉、ありがとうございます。お客様のご要望に添えられるよう、施設のメンテナンスやアップグレードにも努めてまいります。

お客様の旅行の目的や同伴者に合わせて、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

今後ともご利用いただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 JR別府駅西口より徒歩約2分!全室無料WIFI完備(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

立地4

投稿者さんの Tabist アネックス松美 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 11:36:26

和室に1人で宿泊しました。
ベッドでない宿泊もたまにはいいです。広くてのびのびできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
Tabist アネックス松美 2023年05月19日 11:47:45

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【明治12年(1879)創設竹瓦温泉入浴券付き】温泉でくつろげるプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室1~2人部屋】

53件中 1~20件表示