この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
布団の汚れや施設の古さについてのご指摘、大変恐縮ではございますが重ねてお詫び申し上げます。
また、お部屋の状態については今後の改善点として真摯に受け止め、より快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
駅からのアクセスの便利さに関しましては、ご理解いただけたようで嬉しく存じます。
是非またの機会にご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

今後ともお客様が快適な滞在を過ごしていただけるよう、より良い環境を整える努力を続けてまいります。

またの機会にお客様が当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございます。当館の駅近くの立地をご評価いただき、大変嬉しく思います。また、近くにスーパーがあることで便利さを感じていただけたようで、それもとても嬉しいです。
ご利用いただきましたお部屋は、バスルームがない代わりに近くの温泉を無料で楽しめるようになっております。

今後もゲストの皆さまに快適な滞在をしていただけるよう努めています。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋やベッドの広さがお一人様には合わなかったとのこと、申し訳ありませんでした。お客様の快適な滞在をサポートするため、さまざまなタイプのお部屋をご用意しておりますので、次回のご予約時にはサイズや設備についてご希望をお知らせいただければ幸いです。

お客様の貴重なご意見を教えていただき、今後のサービス向上に役立たせていただきます。何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお申し付けください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

お客様、先日は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。また、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。ご滞在中に浴室に小さな虫が多数いたこと、そして部屋の冷蔵庫が冷えなかったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。私たちは快適な環境を提供するために、これらの問題に真剣に取り組んでまいります。お客様のご指摘は非常に貴重であり、改善点を見つける良い機会ですので、今後のサービス向上のために反映させて頂きます。また、価格と立地についてはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後もより良いサービスを提供できるよう取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。ありがとうございました。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの別府駅に近い立地を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。

施設は古いものの、ビジネス利用には十分であったとのお言葉、ありがとうございます。お客様のご要望に添えられるよう、施設のメンテナンスやアップグレードにも努めてまいります。

お客様の旅行の目的や同伴者に合わせて、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

今後ともご利用いただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

Tabist サポートセンター

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

Tabist サポートセンター

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

Tabist サポートセンター

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やコストパフォーマンスにつきまして、ご満足いただけたとのこと、なによりでございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のプランにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のお値段につきましてご満足いただけたとのこと大変うれしく思います。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の照明や換気扇の騒音につきまして、ご不便、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋や立地につきまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また、お部屋のテレビに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
館内のサービスやお部屋、お風呂に関しまして満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながら、スタッフ応対や害虫対策の面につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
スタッフ応対や清掃に関しまして満足いただけたようでなによりでございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度はご家族で当館をご利用頂きありがとうございます。
また、様々な点で、当館の改善策をご提示いただき感謝申し上げます。
お部屋の照明やアメニティにつきましては、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
駐車場およびパンフレットに関しては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様よりいただいたお声を基に、快適にお過ごしいただけるよう、サービス、設備向上に努めてまいります。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team