この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。今後も立地条件や部屋の広さに甘えることなく、この価格でより多くのお客様に利用して頂けますよう従業員一同、努めて参ります
またのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山口

この度はアネックス松美をご利用くださいまして、ありがとうございました。
当館のウリの一つが部屋の広さです。建物はベテランの域にあり少々痛みも見られますが、その分リーズナブルな価格で（半端なく!?）広い部屋を提供させていただいております。
おかげで駅裏にありますがファンも増加中です。
次回も是非、別府へお越しになり当館をご利用くださいますようお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
　　　　フロント担当：松本

早々のご意見を頂きまして誠に有難うございます。ドライヤーの件ですが、かなり年数が経過しているものもございますので、古いものから買い替えも検討いたしております。次回ご利用の際には、調子が悪ければ、遠慮なくお申し付け下さい何台かは予備もご準備してありますので。
またのお越しをお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　長木

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。当館の露天風呂ですが、誠に申し訳ありませんが閉鎖をいたしました。徒歩2,3分で行ける市営温泉もありますので次回はご利用になってみては如何でしょうか。私共スタッフはどうしても手ぶらで行ける本館の温泉をご案内してしまいますので、、、。　フロント　長木

早々にご意見を頂き有難う御座いました。
この度は別府に滞在していただいたようで、良い旅になりましたか？　また機会が有りましたら是非お越し下さい。お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　長木

早々にご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。またご宿泊いただけるとのことで、従業員一同心よりお待ち申し上げます。この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難う御座いました。また早々のご感想を頂き、これを励みに私共スタッフ一同これからも数多くのお客様に快適に利用していただくよう勤めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。　　　フロント　　　長木

早々にご意見頂きまして誠に有難うございました。次回の海水浴の機会にも当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。温かいお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同、皆様に愛されるホテルを目指してゆきたいと思っております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　長木

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。戸棚のガラス戸につきましては
潤滑油を注し開閉しやすいようにして行きます。
また、別府に来られる時はお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　　長木

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。ドライヤーの件では、ご不便お掛けして申し訳ありませんでした。ご投稿頂き早速点検させていただきました。有難うございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、努力・改善等行ってまいりますので、ご意見などございましたらお願い致します。では、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　フロント　筬島

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。お客様がご指摘のとうり、駐車場がやや狭くご心配お掛けするかと思いますが、スタッフ一同出来る限りのサービスをと考えております。またどうしても駐車できない場合は、近くの駐車場にご案内させて頂きますので安心してお立ち寄りくださいませ。
　また、お風呂好きのお客様ということですので、次のお越しの際には、是非当ホテル本館にも足をお運び頂き、別府の温泉を堪能されてはいかがでしょうか。ご宿泊のお客様には、無料でご案内いたしております。
　では、またのお越しを心よりお待ちしております。有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　筬島

このたびはアネックス松美をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
頂戴しましたお声はフロント、清掃の各担当へ伝えます。さらにやる気が増すことうけあいです！実は私がそのフロント担当なのですが（笑）。この週末は剣道などの大会があって九州各地から児童生徒たちが集まっていました。さぞや熱戦が繰り広げられていたことでしょうね。お子様の成績は如何だったでしょうか？
ご指摘のように当ホテルでは食事の設備がございませんのでお客様によってはご不便をお掛けしております。現時点では近所のコンビニ、駅の中のパン屋さんなどを紹介させていただいております。９時を過ぎればサンドウィッチバイキングの喫茶店なども近所にございます。
多少、不備のともなう当ホテルですが、是非とも次回もご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

アネックス松美をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
これまでも皆様よりお声を頂戴しておりますように当ホテルは値段とつり合わないくらい(?!)広いです。それだけでも快適さが違います！
場所は駅裏でマイナーですが、お使いになった方はおわかりかと思いますが、実は便利な場所です。繁華街で遅くまで食事されても安心してお戻りになれます。
夏も秋も冬も別府は食べ物が安くておいしいです。温泉は年がら年中あちこちで湧いています！
ぜひ、次回のご旅行も別府へお越し下さい。別府での滞在はアネックス松美で、よろしくお願いします。ありがとうございました。（なんか選挙みたいですが・・・（笑））

メールありがとうございます。
こうして、一度当ホテルをご利用いただいた方が、次に別府に訪れた際にまた当ホテルをお選びいただくというのは、ホテルマン冥利に尽きるというものでございます。
またそういうお客様の存在、ご意見、ご批判の数々が我々の糧になるような思いがします。
今後もぜひ別府へ、当ホテルへお越しのうえ、ご意見、お言葉を頂戴したいと思います。
ありがとうございました。

別府へお越しのたびに、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご意見にもありましたように、当ホテルは禁煙・喫煙の分離はしていないのですが大型空気清浄機を全部屋に設置しておりますので、タバコを吸われない（タバコの臭いの苦手な）お客様にもご不満なくご利用いただいております。またタバコのみならず、ホコリ、ニオイなどにも対応しており、快適な滞在のお役に立っているものと思います。
風呂につきましては、ご案内不足で恐縮ですが、ジャグジーは使用できない状態となっております。それでも他のホテルより格段に広い浴室でご満足いただけたのではないかと思います。
色々と貴重なご意見ありがとうございました。
２度あることは３度ある。３度目の別府訪問の際もぜひ、当ホテルをご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ありがとうございます。
ゴールデンウィークのひと時を当ホテルでお過ごしくださったことに厚く感謝申し上げます。
連休の別府も賑やかでいいのですが、普段の別府も結構いいものです。遊びでも仕事でも、別府にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当館へのご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

温泉無料券でご案内している温泉につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
シャワーのない浴場についても、お客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた他のサービスに関しては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるようなサービスの向上に努めてまいります。

再度のご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

一方で、設備に古さを感じられたとのご意見をいただきましたこと、大変申し訳ございません。私たちはお客様に快適な滞在を提供するために、設備の改善に取り組んでまいります。

お客様のご意見は、私たちにとって大変貴重であり、今後の改善に役立てさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、感謝申し上げます。

お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。快適な宿泊体験を提供するために、スペースの充実に努めておりますので、お褒めの言葉をいただけることは大変ありがたく思っております。

またの機会に当ホテルをご利用いただき、心地よいお部屋でおくつろぎいただけることを願っております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

何かお手伝いがございましたら、いつでもお申し付けください。

よろしくお願いいたします。

口コミの投稿ありがとうございます。
お部屋の広さや近くの温泉について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、当館が中心部に近くて便利であると感じていただけたようで、こちらも喜ばしく思います。

一方で、靴べらがなかったことについてご指摘いただきました。
お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。

お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、誠にありがとうございました。
またの機会にぜひ当館をご利用いただけることを心よりお待ちしております。