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谷川温泉 別邸 仙寿庵(せんじゅあん) クチコミ・感想・情報

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谷川温泉 別邸 仙寿庵(せんじゅあん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.70
  • 食事4.80

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ナルディー1647さんの 谷川温泉 別邸 仙寿庵(せんじゅあん) のクチコミ

ナルディー1647さん [50代/女性] 2015-10-29 10:12:06

大変な目にあってしまった。朝食時、係りの女性がゴホン、ゴホンと咳をしまくっており聞いたところ風邪をひいているとの事。いや~な予感が見事的中。しっかりもらってしまい今現在も苦しい風邪の症状。咳は出まくり鼻水は止まらずあの時の女性と同じ症状。せっかく自分のご褒美に癒されに行ったのにこんなものをお土産に貰ってくるとはトホホ。素晴らしいお宿と思って伺ったのに、お客の接待に風邪をひいているスタッフを平気で使っているなんて考えられない!!

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
谷川温泉 別邸 仙寿庵(せんじゅあん) 2015-11-01 18:34:27

ナルディー1647 様
この度は仙寿庵をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ウイルス性の食中毒などもございますので、特に乾燥する季節には従業員の体調管理に関しましては注意を配っているのですが、大変申し訳ございませんでした。
確認を取りましたところ、確かに風邪をひきはじめていたようでした。
当然体調がすぐれなければすぐに報告をしなければいけないのですが、風邪に対して甘く考えていたとのことでした。
すぐに病院に行かせましたが、ナルディー1647様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
従業員一同、再度気を引き締め、健康管理を徹底致します。
ご快復を心よりお祈り申し上げます。

支配人山本

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】クチコミを書くのが大好き!幸せのお裾分け・・・~温泉レポーター気分満喫プラン
ご利用のお部屋
【客室専用露天風呂付 「和室B(12.5畳)」】
ナルディー1647さん
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