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谷川温泉 別邸 仙寿庵(せんじゅあん) クチコミ・感想・情報

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谷川温泉 別邸 仙寿庵(せんじゅあん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.67
  • 食事4.89

総合4

Julie35さんの 谷川温泉 別邸 仙寿庵(せんじゅあん) のクチコミ

Julie35さん [50代/女性] 2015-11-04 18:29:20

とにかく至れり尽くせりでした。
2時にチェックインしてからチェックアウトするまで身に余るおもてなしでした。
ただ、このお値段なら冷蔵庫にフリーのペットボトルがあってもいいのではないかと思います。
食事後部屋に戻るとポットの水がおいてありましたが、なぜ今?と思いました。
チェックアウト時ペットボトルの水を頂きましたが、それならやはりなぜ冷蔵庫の中に入れないの?と思わずにはいれませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年10月
谷川温泉 別邸 仙寿庵(せんじゅあん) 2015-11-06 15:19:11

先日はご宿泊を賜り誠に有難うございました。

ご投稿有難うございます。

おっしゃる通りでございます、
お帰りの際にオリジナルペットボトルのお水を差し上げておりますが、同じ物が冷蔵庫の中にあり、有料でございます。

ご説明不足で不親切な対応で申し訳ございませんでした。

今後どのようにするか検討致します。

ご到着時に説明が必要でございます、
冷蔵庫の無料化も含めて今後の課題とさせていただきます。

有難うございました。

別邸仙寿庵 館内サービス課
伊藤 裕隆

ご利用の宿泊プラン
旅の想い出をお持ち帰り!仙寿庵オリジナル“おみやげ”付プラン
ご利用のお部屋
【客室専用露天風呂付 「和室B(12.5畳)」】