谷川温泉　別邸　仙寿庵（せんじゅあん） クチコミ・感想・情報

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谷川温泉　別邸　仙寿庵（せんじゅあん）

サステナブルトラベル

• 星の数： 4.80
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

群馬県 numata

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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谷川温泉　別邸　仙寿庵（せんじゅあん）のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.80
• アンケート件数：223件

評価内訳

• 5点 147件
• 4点 29件
• 3点 7件
• 2点 8件
• 1点 2件

項目別の評価

• サービス5.00
• 立地4.80
• 部屋4.60
• 設備・アメニティ4.10
• 風呂4.70
• 食事4.80

総合2

投稿者さんの 谷川温泉　別邸　仙寿庵（せんじゅあん） のクチコミ

投稿者さん 2021-04-03 04:08:53

直近では12月2月3月と利用しました。同様に4月5月と休みが合えば利用したいと考えておりましたが、今回は本当にがっかりしてしまい残念に思っています。２月に利用した際には夜の食事が何故いつもと違うのか？大好きな蒟蒻のお刺身はでないのか？食事係の方に説明を求めましたがなかなかお答え頂くことができず、何度か質問しようやく12月とメニューが一緒なので変更してのだと知りました。(説明しないというマニュアルなのでしょうか)夜の食事の後のワインなどのサービスは聞いてもらえず、デザートをお部屋にとお願いしましたら一時間もかかった上に、頼んだおにぎりはお忘れになっていました。(勿論、忘れてますよ、とお話ししたらその後持ってこられましたが)朝の食事の時には食事の最中にコーヒーをお願いしたからか、わらび餅のようなデザートはなかったです。納得できずリベンジと思い３月にも伺いましたが、今度は食事係の方は挨拶もなし名乗りもせず、あなたが食事係さんですか？と聞こうかとおもいましたが、にこりともしないその様子とハマグリの椀のうえにわかめをあしらいと説明されたので、わかめではないのでは？とお話ししましたが返答なし。マニュアル以外は話さない指導でしょうか？仙寿庵さんらしくないです。極めつけは、私の苦手な食前酒が出てきたことです。もう一年以上前からこの食前酒は頂いておりませんが、思わず飲んでしまい本当に嫌な思いをしました。それに、３月の部屋は大変うるさく部屋付き露天に入っていても、隣のお部屋のお話しが丸聞こえです。お部屋の作りの問題でしょうか？仙寿庵さんの四季のうつろいが大好きでリラックスしに伺っているのに、何故にこんな嫌な思いをしてしまうのでしょう。(２月の際の食事係の方は研修中で不慣れだったのでしょう。一生懸命さは伝わりました)本当に本当にただただ残念です。

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評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ5
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

谷川温泉　別邸　仙寿庵（せんじゅあん） 2021-04-06 19:40:06

この度は別邸数ある旅館の中より別邸仙寿庵をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回このような残念な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
本来サービスとはお客様に寄り添いお客様のご要望を叶えることでございますが、今回ご意見を頂戴しそのことが出来ていなかったと痛感しております。もう一度基本に戻りスタッフ一同全力で取り組んでいく所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

　別邸仙寿庵フロントマネージャー篠原俊彦

ご利用の宿泊プラン

【大人の一人旅】自分との対話を楽しむ、贅沢な寛ぎ時間。露天風呂付客室を1人占めプラン

ご利用のお部屋

【客室専用露天風呂付 「和室B（12.5畳）」】

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