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谷川温泉 別邸 仙寿庵(せんじゅあん)のクチコミ・お客さまの声
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初めての宿泊です。宿を決める際にホームページを拝見しお部屋や温泉はもちろん、とても雰囲気の良さそうなそれぞれ趣の異なるタイプの個室食事処が気に入り予約させて頂きました。事前に食事処の希望も聞いて下さるとのことでしたので電話で「テーブルタイプでなく掘り炬燵タイプを希望」「出来るのであれば景色も楽しめるような食事処を希望」の二点をお伝えさせて頂きましが、当日案内されたのは何の説明も無いまま、掘り炬燵タイプでは無くテーブルタイプで景色を眺めるどころか窓の外はすぐ建物で景色など全く見えないタイプの食事処でした。一番楽しみにしていた食事処が事前に伝えた希望をひとつも聞いて頂けずとても残念な気持ちで食事を頂きました。食後のお部屋へのフルーツのサービスも担当の方の説明ではイチゴが用意されているはずが冷蔵庫を開けたらただのミカンのみでした。朝食もホームページでは和食と洋食が選べるとの事でしたが、当日は何の説明も無く選ぶ事も出来ず当たり前のように和食が出てきた事も楽しみしていただけにこれも残念。最初に担当して頂いたスタッフの方からは食後のコーヒー等の説明やテーブル上の置物がおみくじになっていて持ち帰りできるとの説明も全く無く後からご飯のお代わりを持ってきて頂いた別の方にたまたま教えて頂き、食後にコーヒー紅茶など好みの物を選べる事も知りまたまた残念。予約を入れた時点からとても楽しみしていた宿で期待が大きかっただっただけに、全てにおいても大満足!とは言えず残念な思い出だけが残ってしまった事がとても残念。
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投稿者さんの 谷川温泉 別邸 仙寿庵(せんじゅあん) のクチコミ
初めての宿泊です。
宿を決める際にホームページを拝見しお部屋や温泉はもちろん、とても雰囲気の良さそうなそれぞれ趣の異なるタイプの個室食事処が気に入り予約させて頂きました。
事前に食事処の希望も聞いて下さるとのことでしたので電話で「テーブルタイプでなく掘り炬燵タイプを希望」「出来るのであれば景色も楽しめるような食事処を希望」の二点をお伝えさせて頂きましが、当日案内されたのは何の説明も無いまま、掘り炬燵タイプでは無くテーブルタイプで景色を眺めるどころか窓の外はすぐ建物で景色など全く見えないタイプの食事処でした。
一番楽しみにしていた食事処が事前に伝えた希望をひとつも聞いて頂けずとても残念な気持ちで食事を頂きました。
食後のお部屋へのフルーツのサービスも担当の方の説明ではイチゴが用意されているはずが冷蔵庫を開けたらただのミカンのみでした。
朝食もホームページでは和食と洋食が選べるとの事でしたが、当日は何の説明も無く選ぶ事も出来ず当たり前のように和食が出てきた事も楽しみしていただけにこれも残念。最初に担当して頂いたスタッフの方からは食後のコーヒー等の説明やテーブル上の置物がおみくじになっていて持ち帰りできるとの説明も全く無く後からご飯のお代わりを持ってきて頂いた別の方にたまたま教えて頂き、食後にコーヒー紅茶など好みの物を選べる事も知りまたまた残念。
予約を入れた時点からとても楽しみしていた宿で期待が大きかっただっただけに、全てにおいても大満足!とは言えず残念な思い出だけが残ってしまった事がとても残念。
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