11月28日に宿泊しました。サービス、料理とも、大変すばらしく感動しました。是非また行きたいです。

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宿泊年月

2015年11月

1度訪れたいと前々から思っていた宿でしたが、紅葉の時期と重なり景色も良く、また温かいおもてなしとで大変満足のいく宿でした。さらに、建物全体の建具、装飾も素晴らしかったです。ゆっくりとした時間を過ごすには最高でした。また是非訪れたいと思います。

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レジャー

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宿泊年月

2015年11月

旅館は素晴らしいです。
今までの泊まったすべての旅館、ホテルの中で一番丁寧な接客でした。

ほぼすべてが完璧でしたが、あえてマイナス点を上げるなら

①外風呂なので致し方ないかもしれませんが、お風呂場が落ち葉だらけでした、
　落ち葉で排水溝がつまって水が流れない＋そもそも大量にあって少し怖い

②これも外風呂なので致し方ないかもしれませんが、水分を求めてなのか、結構な大きさの蛾が
　何匹がお風呂に遊びに来ていました。嫁は虫が苦手なので少しビビッていました。

③高価な雰囲気もさることながら、お客さんも結構なお金持ち風な方が多く、私たち家族は場違いな
　感じでした。　駐車場も高級車や外車ばっかり……。ただこれは旅館じゃなくて私の問題ですね。


私のような大衆層には、姉妹店の方が性に合っているかもしれませんね（笑

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家族

宿泊年月

2015年10月

先日松月の部屋に宿泊させていただきました。
日が短い季節になり辺りが真っ暗だったので、お宿が少し解り辛かったのですが、雨の中駐車場まで傘を持って出迎えて下さり、ウエルカムドリンクでシャンパンを頂き、まず感動。
サービス係りの方も皆さん笑顔で親切で、建物も優雅で天井の高さが高く解放感。
温泉もゆったり入れましたし、部屋の露天風呂も外気が寒くなってきているので高めの温度が気持ち良かったです。
食事に関しても、夕食のお料理が美味しいのは勿論、見た目も工夫されていましたし、朝食も夫婦で和食とパン食違ったものを選択できとても満足でした。

私は良い物は良い、悪い物は悪いと、はっきり言うタイプですが
仙寿庵に関しては、流石ルレ・エ・シャトーメンバーと絶賛いたします。

また宿泊したいお宿になりました。
次回はもっとゆっくり滞在したいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年11月

　実に至れり尽くせりのサービスの提供される旅館でした。谷川温泉は水上温泉の近くながら対照的に静寂感もあり、好きな温泉です。二年前に姉妹館である「旅館たにがわ」に宿泊した際、家人がこの仙寿庵でのエステを楽しんでから、「いつかは泊まってみたい」という希望もあり、今回利用することにしました。
　今回は私の誕生日と家人のＮＰＯ法人設立完了のお祝いということで、お祝いのプランを選択しました。
　旅館のロケーションは静けさのある場所で、のんびりと休日を過ごすには最適でした。先ず「良いなあ」と思ったことは、チェックインの時間が午後１時からということで、時間的余裕がそのままくつろぎにつながっていくことでした。敷地内にある別棟の読書室でコーヒーとお菓子を頂きながら２時間ほど読書を楽しんだり、温泉に入ったり、ポストモダン的な印象の建物内の意匠を眺めて楽しんだりと、明るい日差しの降りそそぐ秋の午後のひと時を気ままに過ごすことが出来ました。
　食事は建物と同様で非常に創意工夫のあるものでしたが、こちらは好みもあるため、私にはサービスに比べるともう一息ほど伸び代の余地のあるように感じられました。思いの感じられる料理でもあるため、これからも料理の限界を広げつつ、更なる質の向上を図っていって頂きたいとエールを送りたいと思います。
　お部屋には温泉の引かれた半露天風呂がありますが、これは姉妹館の旅館たにがわの特別室付属のお風呂に通じる感じもありました。
　最後にびっくりしたのは、チェックアウト後に「車のフロントとリアのウィンドウを拭かせて下さい」と言われて拭いてもらったこと。また車を走り出してから、何気なくルームミラーを見たところ、スタッフの皆さんが１００メートルほど後ろのところで手を振って見送ってくれていたことです。
　おそるべし！ハイ・ホスピタリティの仙寿庵！（笑）
　季節を変えて、また訪れたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

いつも利用させていただいてます。
紅葉時期は、昨年に続いての利用です。今年は紅葉が例年より早く、風で葉が飛ばされ少しさみしい状況でしたが、いつもながら大変癒されました。
すべてにおいて大満足で、料理も更にバージョンUPしていました。
いやしの空間で、最高の時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

素晴らしい場所で、とても気持ちのよい時間を過ごせました。
立地も施設も立派ですが、それ以上にスタッフの方々のフレンドリーでいて細やかな気遣いのサービスで、幸せな時間を作っていただけました。
スパークリングワインでのお出迎え、ロビーでのナイトキャップのサービスなど、大人なお持てなしが嬉しかったです。山小屋風のライブラリーでのティータイムも素敵でしょうね。今回は時間がなかったので次回のお楽しみです。
あのお料理を食べにまた行きたいと思えるような一品もあれば、もっともっと魅力が増すと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

先日は大変楽しいひと時を過ごすことができました。友人を誘っての旅行でしたが、帰宅後お礼のメールがすぐに友人から届き、又機会があれば伺いたいとの事で私もお誘いして良かったなと心から思いました。おもてなし、お部屋、温泉といずれも行き届いたお宿だと思いましたが、あえてお願いするならば、見た眼はきれいなのですが朝食をもう少し充実していただけると尚良いのではないかと思います。素敵な休日をありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2015年09月

ゆっくりとした時間
美味しい食事 部屋
帰ってすぐ 両親を連れて行く予約を入れました！！ 素敵

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家族

宿泊年月

2015年08月

8月5日に広島から新潟への帰省の帰りに娘達と母子三人で宿泊いたしました。
毎年、実家の父のお墓参りと日本三大花火の長岡花火を観ての帰りに各地の温泉旅館に宿泊して地元に帰る事が恒例になっており、家族との大事なコミュニケーションのひとつとなっています。
前日も娘達が日光へ行った事がなかったので、中禅寺湖温泉へ泊まってから訪れました。
インターから近く途中、熊出没の看板を見てたどりつきました。
直ぐに誘導の係の人が現れて、フロントへ案内していただきました。
車においておけない荷物も運んでいただき、お部屋へ案内していただくときにロマンテック街道沿いで買った地元の箱入りトマトを「出発まで厨房の冷蔵庫へ預からせてください。」と申し出てくださりとても嬉しかったです。
お部屋も綺麗で客室露天風呂も気持ちよく、ちゃんと涼むスペースもあり夜はランプの明かりもプラスされ川のせせらぎとともに大満足でした。
朝食前にロビーに用意されていたフレッシュな牛乳とジュースは大変おいしくいただきました。夕食も朝食も温かいものは温かく、素材の良さも伝わってきました。
11時チェックアウトだったので、図書室へも行ってテラスで高原の空気を感じながら読書を楽しみました。
アメニティーも充実していて娘が靴擦れをおこしていたので薬箱にあったテープも利用出来ました。
来年も泊まりたいと娘達と話しております。
もちろん仕事の関係でこれなかった夫とも家族で毎年一回は訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

全般的にはとても良い宿だと思います。スタッフは老舗旅館と比べると若い方が多かったと思いますが教育は行き届いていたと感じました。部屋と風呂を4点にしたのは、次の理由によるものです。禁煙対応をお願いしましたので、可能な範囲で消臭していただけたようでしたが、タバコの臭いが一部の部屋に残っていたことと、他の利用者の方がヘビースモーカーのようで、廊下や露天風呂に煙草の匂いが漏れてきたことがその理由です。喫煙者か非喫煙者かを事前に把握困難なのかもしれませんので、こういう事態を回避するためにも禁煙ルームを設定していただけると良いのではないかと思いました。また宿泊に行きたいとは思っております。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

相手の期待以上のサービスを提供するのは、
並大抵のことではないと思います。
それを実現なさっているお宿だと思いました。

お部屋風呂が温泉で、小さな子ども連れでも泊まれて、
大人も楽しめる数少ないお宿だと思います。
仙寿庵さんとご縁があって、本当にラッキーでした。

スタッフの方々の笑顔ときめ細やかなお気遣いに
サプライズもあり、大変居心地良く過ごさせていただきました。

お部屋風呂も大浴場も気持ち良く、アメニティも良い香り。
作務衣の着心地も良く、くつろげました。
お庭の散策や読書室も素敵で、いろいろな楽しみ方ができそうだと思いました。

食事も地元の美味しいものを使ってあり、
気に入ったものはお土産に買って、帰ってからも楽しんでいます。
（地元精肉店のハム、某ホテルベーカリーのパンなど。）

期待以上のサービスと言えば、デザートがとても美味しかったです。
お料理が美味しかったのはもちろんですが、
デザートが美味しいと、満足度がまた数段アップしますね。
やはりパティシエさんがいらっしゃるからでしょうか。

自家製アイスクリームやソルベは、販売して頂きたいほど。
パティスリーを営業されてはいかがでしょうか。

今回は奮発して連泊しましたが、もし事情が許すなら、
連泊は本当にオススメです。

帰りたくなくなってしまいますが・・・

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

5月8日に宿泊させていただきました。
施設もお風呂も料理も申し分なく、若いスタッフの皆さんの心のこもった接客をしていただき、本当にゆっくりと静養できました。
まぁ、雄大な谷川岳望む眺望を満喫できるなど、自然の真っ只中の立地ですので、多少の虫や露天風呂の葉っぱはご愛嬌ですね。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

お世話になりました。予てから泊まって見たかったお宿で、妻の誕生日祝いにと一泊させて頂きました。
部屋の一角の全面ガラスの大きな窓からは雪をかぶった谷川岳が望めました。どこをとっても落ち着ける調度品と造りで、廊下さえも歩いていて癒されます。素敵な壁です。
良い建物と美味しい料理と行き届いたサービスに満足です。また泊まらせて頂きます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

仕事柄、色々と高級旅館を泊まり歩いておりますが、こちらがどの点においても一番良かったです。まずスタッフの方々はどの方も明るく優しく気の利く方々ばかりでした。(当たり外れがないのは非常に稀です。)またお風呂は大浴場だけでなくお部屋の露天風呂も源泉かけ流しの贅沢さです。しんしんと降る雪を見ながらの温泉は感無量でした。個室で頂くお料理は、地元のお野菜やリンゴ(購入できます！)、お魚、手作りハム…どれも良い意味で派手さはなく、控えめで優しい味で、美味しかったです。一つ一つの器がとても美しく目でも楽しめました。お部屋では蒸したてのお饅頭が頂けたり、細かいことですが、Nespressoや風力の強いドライヤーがあり、エステでも使われている化粧品が試せるのもポイントが高いです。個人的にはイギリス製のハンドソープが気に入ったため、買って帰りました。お土産売り場も良いものだけを厳選して売られており、全部自分に購入したくなります。長くなりましたが、また行きたいです。本当にリフレッシュできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

これだけお部屋でくつろげた旅行は、初めてです。
自然の景観、静寂な時間、清潔感のある部屋は、くつろぎの工夫気遣いが感じられて、ホッとする安心感がありとてもリラックスできました。
お食事も　とても美味しくいただきましたが、朝食で感じたこと。
お粥が好きなものでお願いしましたが、
全粥で水分もなく、器も大きく　いつぱいに入っていて
とても重く感じられました。
サラダ、ジュースすでにテーブルに置かれ。

サラダの葉ものに苦味が感じられて、酸味のきいたドレッシングでいただけませんでした。生野菜は楽しみでしたが残念。好みもあるでしょうが、
工夫していただけること期待致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

12月16日、雪の降る日に利用させて頂きました。

当日は残念ながら、露天風呂が使えないということで、到着日の午後はＨＰで気になっていた読書室で過ごしました。
読書もさることながら、暖炉の前で火をくべながら寛ぐ、というのは寒い季節にはなんともたまりませんね。
時間を忘れて過ごした結果、「夕食前の風呂」の時間がずいぶん削られてしまいました。（笑）

大浴場は夕食前と真夜中に利用させて頂きました。
露天風呂は真夜中になってしまいましたが、夜とはいえ、雪の降る中、入るお風呂は格別でした。また、内湯と、併設のサウナもゆったりと過ごせました。

食事はいろいろと趣向がこらしてあり、大変おいしく頂きました。
食事処はプライベートな空間が楽しめる響というお部屋で、落ち着いた食事が楽しめました。
ただ、朝方は「少し景色も眺めたいな」という気持ちもあり、少々クレームを入れてしまいました。
ご説明いただき、ご配慮いただいた結果であることがわかりましたので、評価は変えておりませんが、
常連の方は食事処を指定されることもある、とのことでしたので、できれば予約の確認の際にでも、
どの食事処をご案内頂けるか、教えていただけるとありがたいなと思いました。

要望の部分が長い文章になってしまいましたが、接客・部屋・食事・風呂共に「最上級の宿」であると思っています。
ぜひ、リピートさせていただきたいなと思っています。


最後に勝手なお願いではありますが、一人旅が多い身の上でありまして、少々高くても構いませんので、できれば
シングルでも和室Ａ以上のお部屋に宿泊できるようなプランをご検討いただければ幸いです。
（和室Ａに不満がある、というわけではございませんので、誤解なきようお願い申し上げます）

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2014年12月

今回2回目の宿泊です。
前回は和室Ｂプランで利用させて頂きました。
今回は和室Ａプラン３０３楽雪と言うお部屋です。
口コミ投稿のプランでしたので割安な感じです。
部屋と言い、部屋付き露天風呂と言い文句のつけようがありません。リピートと言う事で、浴衣・作務衣のサイズも前回と同様に揃えて頂いて、その気配りに満足と関心をいたしました。
従業員の方の対応も素晴らしく、今回も今のところ天候にも恵まれて、部屋付き露天風呂からは谷川岳の眺望も良く、とっても満足です。
しいて言えば、前回宿泊後に誕生日月のサービス券のような葉書が送られてきましたが、楽天トラベルを通しての予約では使用出来ないとの事で、多分宿泊料金が直接予約の方が割高なのでしょう。
夕食時には、先月私達が誕生日だったので、プレゼントを頂戴いたしました。お心遣いに感謝いたします。
和室Ｂよりは和室Ａプランの方をお勧めしたいと思います。
次回は是非ともランクアップしたプランに宿泊してみたいものです。
家内はエステが気に入ったらしく、前回と同じエステコースを利用させて頂いているようです。何でもとても肌がすべすべするとの事でした。
はっきり言って、私たちでは贅沢かもしれませんが、自分たちのご褒美にと考えれば年に2・3回は良いのではないでしょうか。
今度はぜひ連泊で利用させて頂きたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

2度目の宿泊です
新緑の季節に初めて利用し、この木々が紅葉したら・・・と今回利用させていただきました
いつもながら、感動の接客と期待通りの紅葉で大満足の旅となりました
きれいな紅葉を眺めながらの露天風呂や、季節を感じるおいしい食事を存分に楽しむことができました
四季を楽しめる仙寿庵、次は桜の季節を心待ちにしています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

１１月９日に８１歳になる両親とお世話になりました。父親はとても親切に対応してくれたと喜んでいました。夕食は控えめで質にこだわりコースでしたが５０代の私たちも十分な量でしたし、とても豪華てした。スタッフのみなさんが本当に丁寧で楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月