いつもゆっくりできていいお宿です。今回は夕食の持ってきてくれる時間が待つ時間が多かったのだけが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

お部屋から、大浴場、露天風呂からのロケーション最高です。スタッフの方々のマナーも、いつもながら素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

お出迎えお見送りの時も、もてなし方が最高に良い。特に、チェックアウト後のお茶サービスや、雨露に濡れた車の窓を、さりげなく拭いてもらえました。有料で構わないので、チェイン後、宿泊施設は、宿泊者の車洗車サービスをして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

今回和室に宿泊しましたが、露天風呂は以前宿泊した洋室の方が良かったです。宿の風呂は全室露天風呂付のためかいつも空いており、浴槽や露天も広くゆっくり入浴でき、お勧めです。何よりも、例年より一週間ほど遅れたようですが桜が満開で、客室や露天風呂から満開となった桜の花見ができ素晴らしかったです。接客や食事も良く、機会があれば是非また利用したいです。有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

今回息子の卒業お祝いに予約を入れさせていただきました。両親も一緒だったので和室Ａと洋室の２部屋の利用だったんですが、どちらの部屋も大きすぎず、大変居心地のいい部屋でした。接客についても、近すぎず離れすぎず、大変すばらしい接客でした。
実は食事の評判があまり良くない書き込みもあったのでこれまで宿泊をためらっていました。確かに海鮮がドーン、お肉がドーンという派手さはありませんが、お出汁の美味しさが感じられ、また一つ一つのお料理に手間が感じられ、一緒に行った両親も大変喜んでいました。
今度は違う季節にまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お値段が良いのでかしこまった宿を想像していましたが、良い意味で裏切られました。

建物こそデザイナーズ旅館とゆう雰囲気で高級感はありますが、スタッフの方々は丁寧ながらも明るく、カジュアルな対応です。
通路ですれ違う際は端に寄って止まってくれていたり、食事のペースなど、見えない気遣いが感じられ、気持ちよく滞在できました。

乳児連れで心苦しいなと思っていましたが、子供用の作務衣やバウンサーなど事前に準備してくださり、乳児も歓迎してくれていると感じ、とてもありがたかったです。

こういった宿は大人向けが多く、子連れだと行きにくいと感じることがありますが、こちらであれば気兼ねなく行けると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

約20年ぶりに伺いましたが、以前と変わらず素敵でした。従業員の皆様の接客態度良かったです。
又おじゃましようと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

毎年、お世話になっておりますが最高のホテルとサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

赤ちゃんと三人で泊まりました。
おもてなしの素晴らしさと細やかさに感激しました。
お料理も楽しませていただきました。

おもてなしの心がスタッフ一人一人にあり、とても満足です。

お部屋にも『あったらいいな』と思うものがさりげなく置いてありました。

色んなホテルや旅館に泊まりましたが、この旅館は素晴らしい！

また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

11月10日に一泊で、主人と私の両親の4人でお世話になりました。
両親の金婚式の祝いだったのですが、良い思い出ができたと二人とも大変喜んでくれました。
紅葉で色付いた木々や雪を被った谷川岳も眺めることができ、その景色の素晴らしさに感激しました。
よくある温泉街の中の旅館とは一線を画し、静かな大自然の中の隠れ宿といった環境であるのにもかかわらず、インターから近いのもありがたかったです。
歯の悪い母の為に献立を考えてくださったり、御祝いのケーキの用意など、それぞれの客に合った心遣いに感心致しました。おかげで何不自由なくゆっくりと気持ちよく過ごすことができました。
食事の際、父が薬を飲む為お水を持って来ていただきましたが、お水が必要な方は他にもいらっしゃると思いますので、食事の時には予めピッチャーなどの用意があるとなお良いのではと思いました。
次回はまた違う季節にもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

10月25日に宿泊しました。お料理がとても美味しくて器も素敵でした。静かな環境とこだわりの調度品にゆったりと寛ぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

先日はお世話になりました。
ダメモトでお願いしたテラス付きのお部屋にしていただきとても感激致しました。
虫の声と川の音だけが聴こえるテラスで夫婦共々時間を気にせずのんびりリラックスする事が出来ました。
晴れていたら星空を眺められるのだろうな～と・・・残念。
レインブーツを貸していただけたので広大なお庭のお散歩も出来てとても良かったです。
川まで下りて行きましたが、大きなお魚がいて自然を満喫しました♪（釣りがしたくなりました）
ハイクラスな宿にありがちな堅苦しい接客ではなく、スタッフ皆さんの温かい人柄ががとても良かったです。
食事もアレルギーに対応していただき有難うございました。
和食懐石とても美味しかったです。が、ちょっと物足りなかったかなー（特に主人が）
私はお夜食をいただいて丁度良い感じでした。
客室の露天風呂は熱くなくぬるくなく柔らかい温泉でお肌しっとり♪
次回はお部屋指定で予約したいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

接客対は非常に良かったです。
食事の量が多く残してしまい申し訳け有りませんでした。
出来れば少な目にするか確認して頂けたら良いと思います。
季節柄やもえないと思いますが部屋の露天風呂に蜘蛛の巣がありむしも多く暗くなってからの入浴が…
何か対策が出来れば良いですが…？
台風の影響で悪天候の中気遣い、接客対応に大満足です。
有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月21日に高校の同級生5人で宿泊しました。
何と言っても立地及び庭・建物が素晴らしいです。樹々の緑をおおらかに取り込んでひたすらのんびりしたい気持ちになりました。
部屋は5人ではちょっと狭く感じましたが、寝具を色々選べる、清潔なトイレが2つある、Nespressoをはじめお茶のチョイスも色々ある‥などなど、皆満足のようでした。部屋付きの露天風呂は中々でしたが、石造りのため硬い感触です。木製の大浴場が快適でした。
お料理は控え目とは言え、還暦間近の女性達には充分な量で、大変美味しく頂きました。
宿の至る所に(庭で摘んだのでしょうか？)野の草がいけてありすっかり嬉しくなりました。
台風の影響で天気がすぐれず庭のハンモックに寝る事が出来なかったのが心残りです。
違う季節にまた行って見たくなるとっても素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月

8月14日に一泊しました。
8ヶ月の赤ちゃん連れでの宿泊でしたが、宿の方々のお心遣いで、
家族全員ゆっくり楽しく過ごすことが出来ました。
また、結婚10周年の記念の旅行だと伝えたところ、ケーキまで準備してくださりとても感激しました。
またいつか必ず訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

大人４人、２歳の子供1人の５人で宿泊しました。従業員の方々がとても親切、丁寧でした。夕食時には子供にジュースや飽きないようにと絵本を持って来てくれたりと細かい心使いにも感心しました。勿論、料理、お風呂、部屋も文句なしです。また、帰りの際に部屋にスマホの充電器を忘れてしまったのですが翌日には宅配便で送っていただきありがとうございました。是非とも次回もお世話になりたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

緑に囲まれ、部屋でも大浴場でも駐車場でも川の流れる音に癒され、とても穏やかな気持ちで過ごせました。
フロントや食事の際のスタッフの方たち、廊下ですれ違う掃除のスタッフの方たちも、みんな笑顔でとても心地よかったです。
食事は大きさや量、ブランドでバーンと強調するようなやり方でなく、丁寧に食材を選んで、作って、盛りつけた感じで美味しいだけでなく、品があり大いに好感を持てました。
両親に勧めてみて、興味があるようならプレゼントしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

とってもリラックスして過ごす事が出来ました。
部屋の露天風呂でハーブティーを飲みながら読書をする時間は最高でした。
また是非お邪魔させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

宿泊は今回で3回目です。前回は冬季に訪れたので雪景色が印象的でしたが、今回は緑の美しさを十分に堪能できました。

過去には谷川岳の眺望が良いお部屋に泊まりましたが、今回は1Fでした。1Fからは谷川岳こそよくみえませんが、その代わりとして十分な緑と川の水の音が我々を迎い入れてくれました。次回も願わくば、1Fに泊まりたいものです。

温泉については、外湯は循環ありで、内湯と部屋湯は源泉掛け流しでした。大浴場にあった表示によると、
無色透明の「カルシウム、ナトリウム硫酸塩・塩化物泉」で42.1度のPH8.1の弱アルカリ性です。3つの泉源からの混合で引湯の距離は150-730mとのことです。3泉合計で毎分400Lを超す量で、十分な湯量があると言えると思います。

みなかみ町には、法師温泉のように温泉として名高いところもあります。法師温泉が足元湧出であることを除けば泉質を含め別邸仙寿庵の温泉と似ているようです。もっとも、別邸仙寿庵に宿泊される方の多くは、湯が目当てということはないのでしょうが、湯にこだわりがあるUSERにも満足できる温泉ではないかと思いました。

毎度禁煙対応をお願いしておりますが、今回は十分していただけました。感謝申し上げます。
ところで、布団やまくらの硬さを選べるサービスはなくなってしまったのでしょうか。
腰痛持ちにとっては硬い布団が必須なので、できれば復活を望みたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

静かでのんびり過ごしたくてここを選んでいます。
今回の料理は我々の好みに合っていました。
3度目ですが、毎々、好き嫌いに対応してくれてありがとうございます。
今回部屋が３階だったので景色が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月