ブランチプランを利用しました。朝食のために、休暇で寛ぎたいのに朝に急かされる気がしてしまう我が家には最高のプランでした。
スタッフさんの対応はどなたもとてもよかったです。さすが千寿庵さんだなと思いました。
食事はどれも美味しかったですが、たくさん食べる人にはお酒を飲まないと量がやや物足りないかもしれないと思いました。ただ、お酒は品揃えがよく、弱いのにたくさん飲んでしまいました。
ラウンジのフリードリンクはサービス自体はよいのですが、しょっぱいおつまみもあったらよいと思いました。あと、飲めない人や子供のためにソフトドリンクもおいてあると良かったです。
朝は乳製品がないのが少し寂しく思いました。おひつのおかわりの量もやや少なめでした。思いがけず、鮭が厚みがあって大変美味しかったです。
お風呂はいいお湯で、タオルも大浴場に設置があり、手ぶらでお風呂にいけるのは助かりました。
お庭の離れの読書室は、アリが少し侵入してきてる場所はありましたが、コーヒーもおいてあって寛げました。
色々書いてしまいましたが、これまで行った中でもトップレベルのお宿でした。お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

もう３回目の利用です。
食事も美味しいし、全てのスタッフの方の笑顔に癒やされます。
大浴場もとても素晴らしく、湯加減もぬるめですが、それがとっても温まります。
今までは５月に利用させて頂いていますが、紅葉の季節や真冬の雪景色の時もお邪魔させて頂きたいと思っていま
す。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

銀婚式の記念に、夫婦と息子二人でお世話になりました
夕食の際のスタッフの方々からのサプライズ演出、見た目も味も最高のケーキ、思い出に残る夜になりました
ありがとうございました

部屋の露天風呂で川の流れを聞きながら読んだ、備え付けの宮沢賢治短編集も最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

4月3・4日で
お邪魔させて頂きました。

ステキな建物で
中庭から谷川岳を望むラウンジはでのチェックインは

家族全員の心を掴まれました！

お食事も大人と子供が
ほとんど同じ内容で

子供達も大満足してました。

また 利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

1月10日に宿泊しました。客室にある温泉露天風呂は大変広く、雪景色を見ながらの入浴は最高でした。24時間かけ流しのうえ、温度管理も素晴らしく、いつまでも入っていられます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

家族4人で利用させていただきました。到着から出発まで至れり尽くせりで大変満足いたしました。
☆サービス
到着から出発まで言うことはありません。夕食後、ロビーでのアルコールのフリードリンク（セルフ）及び夜食はありがたかったです。スタッフの皆さんも付かず離れず、いい距離感で接していただけました。
☆立地
静かで、谷川岳や山々の景色を見ながらゆったりとした気分になれました。ただ宿に至る道が狭く雪も積もっているため、少し気を遣います。出発時には、スタッフの方が要所に立って誘導して下さり助かりました。
☆部屋
和室と洋室の二間の部屋でした。4人だと少し狭い気もしましたが、清掃は行き届いていましたし、景色もきれいで十分くつろげました。ただ空調の微調整が効かず、点けると暑く、止めると寒いという状態でした。結局止めて寝ました。
☆設備・アメニティ
充実でした（空気清浄器、タオル乾燥機、電動カーテン、電動ベッド、浴衣＋作務衣、選べる枕とマット、大浴場に備付けのタオル、WiFi）
※気になった点
トイレ：タオルハンカチが数枚備えてありましたが、ペーパータオルの方が良いと思います。
大浴場の男性化粧品：其々のブースに、トニック・リキッド・アフタシェーブローションの内2点しか置かれていない。3点揃えて頂きたい。
1階通路の壁：ナットの錆が浮き出ていました。素敵なデザインの通路なので気になりました。
☆風呂
部屋露天、大浴場共に源泉掛流し。雪景色も素敵で、満足です。ただ大浴場の露天はもう少しぬるい方が良いと思います。個人的な好みもあるでしょうが、少しぬるめで景色を見ながらゆっくりと入れれば最高です。熱めとぬるめの湯船があると良いのですが・・・。部屋露天の温度はぬるめで私好みでした。
☆食事
大変おいしくいただきました。料理が出てくるタイミングも申し分ありません。ただ海辺のお宿と違ってド～ンとインパクトがあるものがなかったかもしれませんが、何となく物足りなさを感じました。スッポンを使った料理では意見が分かれました。（おいしい：2名、少し泥臭い：2名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

友人夫婦で　ゆっくりしたくて　出かけました
食事　風呂　全てに　満足です
何より　スタッフの方々との　距離感が　絶妙です
また　お邪魔したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

日々の疲れと療養を兼ねて、初めて宿泊させて頂きました。一言で言うと到着時から帰りまでの全てに心からの「おもてなし」精神が非常に素晴らしい宿で最高の癒し旅になりました。
・部屋に案内されてからのお茶出し以外に蒸篭で蒸した温かいお饅頭の提供に感動。
枕の高さや硬さ、敷き布団の硬さなども選べるサービスも最高です。部屋にはお香まであり、2日目の朝に使わせていただき、帰る前の時間まで外の景色を見ながら癒されました。
・温泉は、食事まで大浴場と部屋風呂にて癒され放題で、周囲の環境が静かで心が洗われる感じで最高です。大浴場は常に空いていて混雑しないので入れ替え後も含め何度も入浴し、サウナで身体を塩もみまでしてゆっくり寛げました。客室にお風呂があるし、客室数も多くないので、大浴場に集中しないのでしょう。
・食事は素晴らしい料理ばかりで一つひとつが美味しく十分楽しめました。お世話係の方々が料理の説明や食べ方についても丁寧に説明してくれて、従業員の方々も料理が変わるたびにしっかり把握して客に説明してくれる姿にも素晴らしさを感じました。
いろんな温泉に行かせていただきましたが、これほどまた行きたいと思わせる温泉宿はありませんでした。宿泊費は高めで大人の宿ではありますが、近いうちにまたお世話になりたいと思っています。
あえて最後にお願いになりますが、客室の露天風呂の柱周辺にクモの巣が多く、シャワー室から露天に出る際にクモの巣が半端なくありました。生き物なので部屋の清掃対応後に巣を張られているかと思いますが、嫌な人だとこれでイメージ悪くなるので是非、何かしらの改善頂ければと思います。
また、部屋の露天風呂に入る時は気付きませんでしたが、風呂を出る際に段差が意外と高く、手すりなどあればいいのになぁと感じました。高齢者対策になると思います。
でも、全てにおいて大満足の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

三度目の宿泊です。お食事の個室も素敵でした。スタッフの接客サービス、お部屋と満足ですが、大浴場の扇風機が全く風力不足でした。見た目に拘らず実用的なものに改善していただきたい。お料理は前のほうが良かった気がします。景色も良く涼しいので気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

彼女の誕生日で泊まらせていただきました。
　山間の静かな川沿いにひっそりと佇むお宿でした。車で行くとすぐに係のかたが出来てきて誘導していただけました。風呂が川沿いで見晴らしがよく最高でした。庭も広くきれいでした、ハンモックでゆらゆらしたり川に降りて遊んだりと宿のなかだけでも十分楽しめます。
　食事は地元の食材を使用した料理で、味は抜群・量もちょうどよかったです。部屋に戻った後に夜食のちまきと大きなビワがありそれもおいしくいただきました。
　帰りの際に、食事の時に誕生日ケーキと一緒に撮ってくださった写真を印刷してプレゼントしていただき彼女も喜んでいました。ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

緑の中で静かでゆっくり過ごせました。
温泉も食事も満足できました。
丁度、蛍を庭に放つイベントがあり参加しましたが、とても静かな素敵な
体験でした。きれいな星空も見られました。
スタッフの方も親切で高座椅子の手配などすぐにしてくださいました。
また違う季節に行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

お出迎えお見送りの時も、もてなし方が最高に良い。特に、チェックアウト後のお茶サービスや、雨露に濡れた車の窓を、さりげなく拭いてもらえました。有料で構わないので、チェイン後、宿泊施設は、宿泊者の車洗車サービスをして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

今回和室に宿泊しましたが、露天風呂は以前宿泊した洋室の方が良かったです。宿の風呂は全室露天風呂付のためかいつも空いており、浴槽や露天も広くゆっくり入浴でき、お勧めです。何よりも、例年より一週間ほど遅れたようですが桜が満開で、客室や露天風呂から満開となった桜の花見ができ素晴らしかったです。接客や食事も良く、機会があれば是非また利用したいです。有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

お値段が良いのでかしこまった宿を想像していましたが、良い意味で裏切られました。

建物こそデザイナーズ旅館とゆう雰囲気で高級感はありますが、スタッフの方々は丁寧ながらも明るく、カジュアルな対応です。
通路ですれ違う際は端に寄って止まってくれていたり、食事のペースなど、見えない気遣いが感じられ、気持ちよく滞在できました。

乳児連れで心苦しいなと思っていましたが、子供用の作務衣やバウンサーなど事前に準備してくださり、乳児も歓迎してくれていると感じ、とてもありがたかったです。

こういった宿は大人向けが多く、子連れだと行きにくいと感じることがありますが、こちらであれば気兼ねなく行けると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

約20年ぶりに伺いましたが、以前と変わらず素敵でした。従業員の皆様の接客態度良かったです。
又おじゃましようと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

毎年、お世話になっておりますが最高のホテルとサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

赤ちゃんと三人で泊まりました。
おもてなしの素晴らしさと細やかさに感激しました。
お料理も楽しませていただきました。

おもてなしの心がスタッフ一人一人にあり、とても満足です。

お部屋にも『あったらいいな』と思うものがさりげなく置いてありました。

色んなホテルや旅館に泊まりましたが、この旅館は素晴らしい！

また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

11月10日に一泊で、主人と私の両親の4人でお世話になりました。
両親の金婚式の祝いだったのですが、良い思い出ができたと二人とも大変喜んでくれました。
紅葉で色付いた木々や雪を被った谷川岳も眺めることができ、その景色の素晴らしさに感激しました。
よくある温泉街の中の旅館とは一線を画し、静かな大自然の中の隠れ宿といった環境であるのにもかかわらず、インターから近いのもありがたかったです。
歯の悪い母の為に献立を考えてくださったり、御祝いのケーキの用意など、それぞれの客に合った心遣いに感心致しました。おかげで何不自由なくゆっくりと気持ちよく過ごすことができました。
食事の際、父が薬を飲む為お水を持って来ていただきましたが、お水が必要な方は他にもいらっしゃると思いますので、食事の時には予めピッチャーなどの用意があるとなお良いのではと思いました。
次回はまた違う季節にもお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

先日はお世話になりました。
ダメモトでお願いしたテラス付きのお部屋にしていただきとても感激致しました。
虫の声と川の音だけが聴こえるテラスで夫婦共々時間を気にせずのんびりリラックスする事が出来ました。
晴れていたら星空を眺められるのだろうな～と・・・残念。
レインブーツを貸していただけたので広大なお庭のお散歩も出来てとても良かったです。
川まで下りて行きましたが、大きなお魚がいて自然を満喫しました♪（釣りがしたくなりました）
ハイクラスな宿にありがちな堅苦しい接客ではなく、スタッフ皆さんの温かい人柄ががとても良かったです。
食事もアレルギーに対応していただき有難うございました。
和食懐石とても美味しかったです。が、ちょっと物足りなかったかなー（特に主人が）
私はお夜食をいただいて丁度良い感じでした。
客室の露天風呂は熱くなくぬるくなく柔らかい温泉でお肌しっとり♪
次回はお部屋指定で予約したいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

接客対は非常に良かったです。
食事の量が多く残してしまい申し訳け有りませんでした。
出来れば少な目にするか確認して頂けたら良いと思います。
季節柄やもえないと思いますが部屋の露天風呂に蜘蛛の巣がありむしも多く暗くなってからの入浴が…
何か対策が出来れば良いですが…？
台風の影響で悪天候の中気遣い、接客対応に大満足です。
有り難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月