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粟津温泉 法師 クチコミ・感想・情報

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粟津温泉 法師のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.12
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.31
  • 食事4.64

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

tantajiさんの 粟津温泉 法師 のクチコミ

tantajiさん [50代/男性] 2017-02-14 19:19:05

2度目の宿泊です。
個々のスタッフの方は親切な方が多いのですが、ホテル全体としては非常に不満を感じることがあります。
今回もボイラーが故障して、お湯やお風呂が使えない状態になったにもかかわらず、注意書きの貼り紙を後で風呂場の入り口に1枚張ったきりで、それ以外一切の対応がありませんでした。(状況もわからず、皆さん冷めていくお湯につかっていましたよ!)
また、部屋に炬燵があったのですが使える状態に無く、冬に単なるテーブル状態です。(前は使えました、今は単なるインテリアなのでしょうか?)
料理も品数や材料が豪勢なように見えますが、冷凍なのかあまりうまみのある料理が少なく、お得なコースになっていたので納得しましたが正規料金で泊まるのは無理です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
粟津温泉 法師 2017-03-05 21:06:12

この度は粟津温泉法師旅館の「秋の館」に御宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
御滞在中は、ボイラー故障でお客様にご迷惑をおかけいたしてしまい大変申し訳ございませんでした。
更にはスムーズな説明や対応が悪くお客様にさらにご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。またそのような事の無いようにしてまいりたいと思います。
また皆様に喜んでいただけますように頑張ってまいりたいと思います。貴重なご意見、御感想、重ねて感謝、御礼申し上げます。
またの御利用、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番人気の3種の蟹会席★早い予約で最大30%OFF】蟹料理&能登豚&海の幸5種盛り!12960円~
ご利用のお部屋
【【部屋食確約&お勧め眺望】穏やかな寛ぎ空間『秋の館 標準室』】
tantajiさん
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