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粟津温泉 法師 クチコミ・感想・情報

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粟津温泉 法師のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.11
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.31
  • 食事4.63

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 粟津温泉 法師 のクチコミ

投稿者さん 2020-04-19 10:25:04

部屋食は中居さんより6時にして欲しいとの事、やむなく了解も6時25分になって用意する始末。かき揚げ天ぷらはすでに冷たく油が固まってカチカチ、最後のお吸い物も冷めきった状況、爪楊枝さえ出てこない素晴らしいサービス、お風呂にいたっては露天風呂で蚊の大群、ちなみに女子風呂も同じ状態だったとの事。
歴史だけに甘んじた最低旅館、皆様辞めた方がいいです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年04月
粟津温泉 法師 2020-05-13 11:28:48

この度は、粟津温泉法師に御来館いただき、誠にありがとうございます。
先月、謝罪のお電話をさせていただきまして、色々とお話も聞かせていただき、今回の御食事係の提供の際の不手際、露天風呂の件、謝罪させていただきました。大変申し訳ございませんでした。
今一度、楽しみにお越しになられる御客様に御満足いただけますように努めてまいりたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。

当館では、新型コロナの感染対策もしっかりと行っており、今までのサービス体制を見直しをして、感染防止に努めて、色々と改善しながら御客様に安心して来館いただけますように新プラン等も導入している所で御座います。
また、温泉や庭園を楽しみにお越しになられる皆様に、気持ち良くお過ごしいただき、喜んでいただけますように、清掃等も徹底してまいりたいと思います。
これからも御客様に愛される宿を目指して、より一層努めてまいりたいと思います。
またの御利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食・朝食《お部屋食》確約】自分だけの空間でゆったり安心滞在/加賀会席《特別価格》
ご利用のお部屋
【特別棟【秋の館/お部屋食】眺望お勧め和室・10帖以上】

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