1300年の重みを感じ入ります。自分の価値が上がった様な気分を頂きました。是非、今後も必ず継続して行って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お部屋は庭に出ることもでき、眺めも良かったのですが、カーテンをとめるものがボロボロだったり、手を拭く紙がティッシュだったり…と所々気になるところはありました。古さから来る使いにくさもありますが、レトロな雰囲気は良かったかと思います。
お料理は朝夕とても美味しく頂きました。食事もみんなで食べられるお部屋を準備して頂いたり、ご飯の途中で貸切風呂の時間になって途中中断しましたが、嫌な顔は見せずに対応して頂きました。遅い時間からのチェックインだったため、バタバタしてしまった部分もありましたが、フロントと接客の連携がもう少しとれていたほうがいいのでは…という感じもありました。（貸切風呂使用時間の情報共有など…。）
でも、機会があれば、もう少し早い時間からきてゆっくり過ごしてみたいなーと思います。
あと、個人的な意見になってしまうのですが、お料理のときの飲み物代や、中のお店でかかった金額をその都度確認できたらな…と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年03月

２,３か月に一度は宿泊している定宿で、加賀きっての老舗旅館です。お湯は良し、料理は美味しく、女将は綺麗で、とてもくつろぎます。入ったら先ずお菓子と抹茶がふるまわれ、手入れのゆき届いた豪華な庭を見ていると、この幸せを私達だけではもったいないという思いで、今、このコメントを書いています。「百聞は一見に如かず」ぜひ一度、この宿に来てください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

初めての石川県観光で金沢市周辺の宿を探しました。
通常の半額で、写メの中庭はパッとしなかったので、部屋からの眺めは期待うすでしたが、部屋食希望だったのでお世話になることにしました。
行ってみると、実際は広く、季節によっては良い眺めだと思います。
部屋の目の前には鯉の泳ぐ池や大きな大黒様が居られたり、昔から引き継がれたからこそ味わえるよさを感じました。
食事も種類豊富で少量ずつ、観ても食べても美味しかったです。
食事担当のお姉さんも笑顔で対応して頂き、良き旅行になりました。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年02月

落ち着いたお雰囲気で快適でした。リーズナブルに利用でき満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

大浴場、露天風呂ともとも綺麗でお湯加減も良く満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

料理がとても美味しかった。特に２日目は夕、朝ともに最高でした。連泊して正解でした。
是非また訪れたい宿です。
できれば完全禁煙にして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

おもてなしが素晴らしく、社長さんの朝のお話も良かったです。
1300年の温泉につかり、日頃の疲れもとれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

２月１１日に大雪の中無事到着し宿泊しました。料理はもうメッチャ美味しかったです。
特に汁物のだしの味付けが最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

今回記念日で二回目の宿泊でした。
とても大きな部屋と部屋にある源泉かけ流しのお風呂とお食事、スタッフ全て満足でした。
雪も積もっていて、雪見風呂を堪能しました。
部屋も雪景色の庭が最高で雪見障子から景色をボーッと眺め部屋にこもりっきりでした（笑）
当初からおこもり宿泊が希望でしたのでとても良い時間を過ごせました。
記念日でのプレゼントも大切にさせていただきます。
また、同じ部屋で予約しますね。その時はまたお世話になります。
ありがとうございました！


たいそうよかった。　
再訪いたす(笑）と主人がいっております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

２度目の宿泊です。
個々のスタッフの方は親切な方が多いのですが、ホテル全体としては非常に不満を感じることがあります。
今回もボイラーが故障して、お湯やお風呂が使えない状態になったにもかかわらず、注意書きの貼り紙を後で風呂場の入り口に１枚張ったきりで、それ以外一切の対応がありませんでした。（状況もわからず、皆さん冷めていくお湯につかっていましたよ！）
また、部屋に炬燵があったのですが使える状態に無く、冬に単なるテーブル状態です。（前は使えました、今は単なるインテリアなのでしょうか？）
料理も品数や材料が豪勢なように見えますが、冷凍なのかあまりうまみのある料理が少なく、お得なコースになっていたので納得しましたが正規料金で泊まるのは無理です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

2月10日に宿泊しました。部屋、建物は、古いですが、掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました。また、従業員の教育、躾は行き届いており、当日は雪でしたが、車まで傘を持参していただき、荷物の部屋への運搬、車の駐車も行っていただきました。
残念なのは、露天風呂に屋根が無く、雪が直接、顔に降り注ぐ事で露天風呂でゆっくり浸かっていられませんでした。
食事は会席料理です、62歳の私には量的に丁度良かったですが、若い人には物足りなかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

お礼のコメントが大変遅くなりました。お正月をちょっと過ぎた頃に宿泊させていただきました。毎年、年に一回、実家のみんなと旅行に行くのですが、今回、素敵なプランをみつけたので、法師さんに伺わせていただきました。三世代でのおとまりです。足の不自由な父がいるので、館内用には、車椅子をお願いしました。このたびは、たくさんの父へのこまやかなお心遣いありがとうございました。みんなで旅行にいっても、父は、部屋のお風呂で済ますことが多く、温泉にはなかなかつかることがなかったのですが、久しぶりに温泉につかり、足をのばすことができたととても喜んでいました。貸切風呂とても満足していました。本当に嬉しかったそうです。ありがとうございます。お部屋は綺麗で、掃除も行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。お食事も大変美味しくいただきました。なにより、お部屋からゆっくりお庭をみることができたこと、お庭を散策できたことが私と主人は嬉しくてとてもよかったです。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

粟津温泉の老舗旅館と言うことで、期待したのですが、結論から言うと期待外れでした。
チェックイン後のお抹茶サービスは、新鮮で良かったのですが、スタッフの対応、特に外国人スタッフの対応は、残念なものでした。人手不足をカバーするための雇用でしょうが、もっと徹底的な教育をお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

老舗旅館という事で古さは感じましたが、立派な建物でものすごく広くお庭も手が行き届いていて綺麗でした。雪が積もっていればもっと綺麗だったでしょうね～。
いくつか気になる事・場所はありましたが、綺麗に維持されていると思います。
お抹茶のサービスも良かったですが、お庭を眺めても暗くて残念でした。
接客して頂いた　イさん　外国の方でしたが　日本人と変わらない流暢な日本語で、
説明してくださり、とても良かったです。
お食事の接客は　金沢に来られて２日目です　と言われていた　さやかさん。
愛想よく、てきぱきとこなされて　美味しくいただく事が出来ました。
お食事の品数はありますが、あまり感動は無かったです。
内風呂もヒノキのお風呂で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

娘と宿泊しました。接客は、素晴らしく真心を感じました。ただ、廊下を通る度に無駄話が聞こえ、意識されたほうが良いと思います。食事は感激はなかったです。お品書きだけが立派にかいてありますが、あっという間に食べ終えてしまう内容です。定番会席コースだったので仕方がないのかもしれませんね。温泉ものんびり入ることができました。雨や雪の時にも露天風呂に入れるような、工夫があればいいと思いました。建物は古いですが。掃除が行き届いていると感じました。朝、食後に珈琲を飲もうとラウンジに行ったのですが不在。外国人客がカウンター内まで入って探しているほどの無用心さに、驚きました。衛生上も安全上も不在にされるときは配慮がいると思いました。結局珈琲は飲めませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

チェックインするとお抹茶のおもてなしを受けホッとしてとてもうれしく思いました。料理も美味しく食べられないほど沢山あり大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

期待して行っただけにがっかりしました。
老舗とアピールあり、知らない土地柄で惑わされました。
潰れる寸前と思わせる内装。部屋の冷蔵庫内は水浸し。部屋には埃。入るなりとてもさむい部屋。飛び入りでないのに、部屋は寒くてがっかり。初雪で冷たい体もさらに冷たく、心も凍りました。
食事は宴会場にテーブルで何組もあり、料理出しがかなり遅い。
子供用に頂いたのりにシミがあり、ご好意が台無しでした。

遠方からでしたが、また行きたくはないです。
予約される方は、クチコミをよく読んでからのほうがいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

辛口口コミもありましたので、
あまり期待しないで行きましたが、
良い方に期待を裏切られました。、

館内の案内→丁寧な説明と各所に案内が貼ってある
お食事処之プライバシー→全て椅子席で隣席の間に衝立がしてある。
お食事処の接客→みなさん素晴らしく笑顔と気づかいがベリーグッド
お食事→期待していなかったのに、朝夕ともとってもおいしかったです。
てんぷら→冷めないようにお皿まで、熱くしてあった気づかい。

旅館は古いのはしかたありませんが、
清潔ですし、
それを上回る、温泉の力、接客のすばらしさ。

いたるところに、老舗を守ろうとする
企業努力と社員教育を感じました。

また近いうちに是非うかがいたいです。
本当にゆっくりいやされました。

ゆっくりしたい人は、
チェックアウトが１１時なので、
お布団を朝食時にあげないでいてと
たのんだらいいですよ、（秋の館以外の人は、布団あげられるため）
私はぎりぎりまで、ふとんで寝てました。
しあわせでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

歴史のあるお宿でお庭が素晴らしかったです。スタッフの応対も良くゆっくりくつろげました。他の口コミにもありますが、料理は素材も良くなく、心が伝わってきません。料理のみ残念でしたが、再度泊まりたい宿です。お部屋は特に風情があり最高でしたし、温泉も新鮮にお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月