北陸旅行の２泊目に、こちらにお世話になりました。お抹茶も久しぶりにいただきほっと一息つけました。接客も前日のホテルとは違いとても良かったです。夕食もおいしくいただきました。　旅館もゆったりしていて、のんびりできました。
ただ、こちらの旅館とは関係ないのですが、夕食時も朝食時もお隣の席の子供がとても騒がしかったので、ゆっくりできなかったことが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月12日に家族3人で一泊致しました。
とても充実した時を過ごすことが出来、有難うございました。
従業員の皆様もとても愛想良く対応してくださり、感心致しました。
一つ思う事がありまして、夕食の広間ですが、母の足が悪い為、テーブルの席が選択出来れば完璧だなと思いました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

老舗旅館で、一人10800円は、十分満足できる内容でした。また、早朝から旅館経営者の方の法話もあり、粟津温泉の歴史や経営者の方の人生観などが聞け、大変参考になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

とても親切・丁寧な接客で気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

以前とてもとても親切な老舗名旅館で大好きでした。期間が空いて久々の利用になりました。もちろん名庭園・お湯は変わらず素晴らしかったです。フロントが外人になっていて羽織が通じなかったり（丹前は通じるのね）、タクシーで着いてしばらく停車していても誰もお迎えが出てくることはなかったり、送迎条件がかなり厳しくなって不便になっていたり、特に電話応対に出る方は人により全然違ってしまい困惑いたしました。人手（人材）不足で老舗名旅館から大衆旅館へ方向転換をはかってるようで以前とはイメージがまったく変わりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

30年まえに一度伺った宿ですが、さすがに新館を増築されて、庭が狭くなっていたりはしましたが、老舗としての接客対応や、廊下のしつらえなど、新しい宿には望めない風格を感じました。狭くなったとはいえ苔むした閑寂とした庭園の手入れも行き届いていて、このような宿が時代が変わってもなお健在であることが嬉しく感じられました。温泉の質の良さは抜群です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

今回は家族で利用させて頂きました。今回は２回目ですが、お風呂は良かったです。洗い場も広く、広めのサウナあり、露天風呂あり、中でも嬉しいのは大浴場に段差が付いていて１歳９ヶ月の娘でも座って入れたことです。娘もニコニコしながら満足そうでした。
又、子供用の浴衣とゲタを何度も宛がってサイズが合うまで、合わせてもらい上の娘も親と同じ柄の浴衣、ゲタで満足そうでした。
しかし不満があると言えば、部屋のお手洗いと洗面に手拭きタオルがなかったことです。ティッシュペーパーはありましたが、タオルの方が良かったですね。
接客に関しては流石老舗の旅館だと思いました。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

口コミでは評価の悪いも物が多く感じましたが、思ったよりゆっくりできました。食事会場が大広間なのでちょっとゆっくり感はありませんでしたが、総合的には良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

温泉、部屋には大満足です。サービスはそこそこ。でも、もう泊まらないかも。不満があるのは食事です。予約時に3名中2人は魚介系が苦手とお伝えしました。法師様から電話を戴き「大丈夫です、配慮します。」との確約を戴き、安心して向かいました。チェックイン時にも、その旨確認しました。確かに夕食は配慮されていました。この時点では次もここに宿泊しようと思っていました。ところが朝食に行ってみると、メインディッシュに魚の開きが3名分並んでいました。朝食は配慮してもらえないのかと最初思いましたが、他の品に非魚介系が1点（魚介系2点）、2点あるもの（魚介系1点でこれは正解）がありましたが、バラバラに並んでおり、テーブル上で交換しなければなりませんでした。最初に席に案内され、燃料に火をつけに来た店員さんに、非魚介系をお願いしていることを伝えましたが、魚用には着火されませんでしたが、あとは放置でした。もう行きたくないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

粟津に用事があり泊まろうかどうか迷っていたところ、偶然にもセールがあったので即予約。TVなどでも紹介されている老舗旅館ということもあり、とても楽しみにしておりました。

早めに着いてしまった私たちに親切に対応してくださり、とても助かりました。
ただ、いろいろな状況を想定して「バス・トイレ付」のお部屋を予約したのですが「お部屋のお風呂は修理中で貸切風呂を案内します」との紙が貼られていました。もちろん温泉に来ているのだから「わざわざ部屋風呂へ入らなくても」ということもあるかもしれませんが、あっても使えないのであれば、何を基準に予約をすればよいのか？とも思いました。結果として想定した状況にはならず、大浴場、露天風呂ともに満喫できたので問題ないと言えば問題ないのですが…。
それと朝食事時、私たちだけポツンと離れた席だったので、給仕の方を呼びづらく、ちょっと困りました。
元々はセールではない価格での予約を検討していたのですが、それでも今回と同じような状況だったのかどうか、次回の予約の際には少々不安に感じるところではあります。

とは言え、いつかは宿泊してみたいと思っていたこちらの旅館へ来ることができましたし、趣のある広々としたお部屋でじゅうぶん羽を伸ばすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

温泉はゆったりしていてほっとしました。いい湯でした。肌がつるつるになりました。
部屋も広々してゆっくりできました。
広い庭はコケ・池に泳ぐ鯉が心を癒してくれました。
抹茶のおもてなし庭を眺めてまずほっとできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

庭の佇まいが抜群。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

3月4日に宿泊しました。
宿の周りには何もなく、少し寂しかった。
全体的には、満足しましたが、浴室の椅子が固く、高齢者にはお尻が痛い感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

温泉は広くて、露天風呂も最高で大満足でした。料理も蟹やお造りの海の幸、山の幸と大変美味しく頂きましたが、飲み物の値段設定が少し高いのではと思います。宿泊したお部屋ですが設備は古かったですが、清潔で広くて良かったです。ただ、部屋で使えるWi-Fiの設備が、ソフトバンクとFREE Wi-Fi PASSPORT等の有料のものしかなく、無料で接続できるものは1階ロビーのみしかなく、少し使い勝手が悪い様に思います。
海外のリゾート施設ではFreeのWi-Fiは当たり前で、ここまで露骨な価格設定も少なくなっているので、もう少し改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

子供の小学校入学のお祝いでの一泊を伝えたところ、チェックイン時に子供の名前を聞かれました。その数時間後、気持ちばかりですがお祝い品がございます。と部屋に電話がかかり、名前をポエムにした盾をサプライズしてくれました。お気遣いがとても嬉しかったです。
部屋はお風呂にも、食事にも遠かったのが残念でしたが、総合的にはまた利用したいお宿です。露天風呂がとってもきもち良かったのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

従業員の「おもてなし」はとても良かったです。
気持ちよくゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

前日にwebから予約。老舗旅館をリーズナブルな値段設定で利用できるのて気に入って何度かリピートしている。お風呂は、もちろんよいが部屋も古いながらも清掃も行き届いている。到着時庭を眺めながら抹茶のサービスも受けられる。食事も納得の内容でコストパフォーマンスは高い。日帰り温泉を楽しむような感覚で気軽に良い旅館に泊まれるので気に入っている。スタッフの対応も良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

二回目の宿泊になりますが、今回はわたくしの勘違いで宿泊日を間違えたにも関わらず親切な対応をしていただきありがとうございました。
温泉でゆっくり寛ぎたいかたには、良い旅館だと思います。
来年も１月か２月にうかがいますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

日本的な施設で冬でありながら庭園、池、錦鯉がゆっくり眺められた　また料理も良く仲居さんの気配りもあって気持ちよく過ごせました　ただ大浴場まで遠いため冷えるのが残念だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

歴史のある良いお宿でした。夏の館は、食事会場も浴場も近くて過ごしやすかったです。機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月