昨年の１２月に朝賀の間に泊まり、大雪に見舞われましたが、その雪景色とライトアップされたお庭を部屋から何時間でも眺めていたことを思うと、重陽の間はただただがっかりでした。。。殺風景な寒々しいメゾネットも、とっても使い難いジャグジーも養命閣の背中？を丸々見ることになる部屋からの景色も何もかもが悲惨とも思える悲しい気持ちになりました。世は朝賀の間が良すぎたということです。極め付けはこのメゾネットの上３階にお部屋があり、家族連れの子供が走る走る、結局メゾネットの上階で寝ることが出来ず、１階で食事、それを片付けて布団敷きという事態、最悪でした。。。
もう一度朝賀の間の泊まりたいとは思いますが、重陽の間は女将さんのご推奨だっただけに、何か許せないものがあり、３回目はないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋が非常に湿気臭い。多分老朽化したエアコンのせい。自室に入るのが辛いほど。どうにかならないかとフロントに相談したら、除湿機を持ってきてくれたけれど全く改善せず。襖、ソファには染み。掃除が行き届いていないようで、埃があちらこちらに溜まっている。座椅子の布地は擦り切れている。トイレ、洗面台も手入れ不足。部屋風呂は電気が付かず臭いがひどい。クラシックホテルはいろいろと泊まっているが、古いのと手入れが行き届いていないのは別。遠くまで来たのに非常に残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

老舗と信じ期待していましたが　タイトルの秋らしいお料理ではなく　夏の料理でした
（鱧やトマト鍋）旬のお刺身とはほど遠く、海に近いとは思えない内容に只々残念です
部屋の畳は相当痛みが進んでいて、高齢の母が座る椅子など一つも置いていなかったので大変困りました（事前に高齢者が行くと連絡済みでした）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

まさかこの時期に老舗旅館で冷凍蟹のコ－スを食べるとは想像出来なかった。コンサルタントがどんなアドバイスをしているのか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

歴史ある宿で期待をしていきました。まずは、到着して車の受け渡し、腰が低くて丁寧な対応、チェック後の日本庭園を見ながらの抹茶でのおもてなし、かなりワクワクする感じでここまで大変よかった。
この後が最悪、部屋に入って奥の畳はすれて見る影もない、押し入れの貴重品入れの回りは埃まみれ、ご飯は出てくるまで、時間が掛かりすぎ、挙げ句のはては、出てきた物は、冷めていて出来立てではない。子供の料理は何がでるか、知らないスタッフ。46代目の朝の話(法話)の中で設備投資は東北が復興するまでしません！と言ってたが、男子風呂のサウナの中の天井のくぼみ、荒い場所の右から4番目の床下のタイルのぐらつき、いろいろ直しておくべきです。
泊まりに来られる方は日常と違う物を求めて行くのです。人に対する以外に物や設備にも気を配るべき。
今後もっと良くなる事を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋のトイレの水は流れずお料理も期待外れお値段も安くはないため二度と宿泊しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

今回は食事に関してや、いろいろ書きたいことがいっぱいありますが長年にわたり何度か使わせてもらったので批判的なコメントは控えます。

大浴場はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

名前と庭園、老舗な旅館にひかれて予約しました。
車を停めるや否や、臭いがキツイ…何かと見上げると白鷺の糞だらけの山。
こんなとこにお客さんの車を停めさすのか…と。マイナスな気持ちになってたけど、中に入るとワクワク間がまた蘇ってきました。そして従業員に案内されていたのですが、途中で女将らしき人が従業員から荷物を取って、従業員を蔑ろにするような感じで、説明した？って言ってました。私たちには一生懸命案内してくれてるようにみえたのですが…何があったのかは知りませんが、お客の前でそんなとこは見せてはいけないのでは？

そして夕食ですが、最悪でした。
案内されたのはいいのですが、案内するだけで、10分くらいお預け状態。飲み物を聞きに来たと思えば、また放置。
火を使う料理は一向に火を付けに来てくれず、なかなか品物も出て来ず、小さい子どもがいたので、『ご飯ものを先に持って来れますか？』と聞いて『わかりました』と言ったので、すぐ来ると思いきや来ず、『子どもに白ご飯を下さい』といえば、お椀だけきたり。。。
周りを見ても、皆さん待ちぼうけ。一席一席、何を出したか把握できてないし、従業員、１人１人がどこを担当したかの責任を果たせてないです。人手が足りてないからこそ、もう少しやり方があったと思います。
私達が料理を出す順番をめちゃくちゃにしてしまったのか、うどん、天ぷら料理を出すのを忘れられたりしたので、最後に出てきた料理は天ぷらでした。
２時間かかって食べた夕食なので、お腹一杯です。おかげで、夜の散歩や旅館をゆっくり散策することができませんでした。
残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

お風呂はぬるま湯で良かったです
しかし女風呂のシルエットが男風呂に写し出されるのはいかがなものかと思います
食事は最悪でした
全く意味をなさないお品書き
確かに入荷によって変わる事があると注意書きが有りましたが変わりすぎ！
何が出てきたのかわからず中居さんに訪ねると？？だし
赤だしがお吸い物に変わる意味がわかりません
ウェルカムの抹茶にしても粉が溶けずだま状態
風情があっていいのかもしれませんがやっつけ仕事ではどうなのでしょうか
初めて二度と使いたくないと思わされました
評価は最悪です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

期待して行っただけにがっかりしました。
老舗とアピールあり、知らない土地柄で惑わされました。
潰れる寸前と思わせる内装。部屋の冷蔵庫内は水浸し。部屋には埃。入るなりとてもさむい部屋。飛び入りでないのに、部屋は寒くてがっかり。初雪で冷たい体もさらに冷たく、心も凍りました。
食事は宴会場にテーブルで何組もあり、料理出しがかなり遅い。
子供用に頂いたのりにシミがあり、ご好意が台無しでした。

遠方からでしたが、また行きたくはないです。
予約される方は、クチコミをよく読んでからのほうがいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

2015年11月30日から一泊で金沢への出張で利用しました。
残念ながら以下の理由から不満の評価をさせていただきました。
①駅までの送迎をお願いしましたが、「15時お客様もいるので40分待ちいただくことになります」とのこと（結局時間を合わせて送迎していただきました）
②部屋に案内され「今ならお風呂空いてますよ」と言われたの行ってみると16時まで作業中で使用禁止・・・
③夕食時に「只今天ぷらを揚げておりますのでお待ちください」と少し時間がかかると言われようやく出された天ぷらは冷めきっている・・・
他にもいくつかありましたが心に留めておきます

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

全体にひどいものでした。良かったのは２点、お部屋まで案内してくれた韓国の女の子の対応とチェックアウトの女性の笑顔。
お風呂のサウナは壊れてたのか熱くない！お風呂は清掃してないのか不衛生な感じ！特にひどいのは食事！安いプランなので広間での食事は承知してましたが、月に2～3回週末に1万円台の近場の温泉に泊まりに行きますが、ここまでひどいのは…初めてかも。天ぷらは冷めきってる。他、冷たい温かいもなく、美味しいものがひとつもなかった。ごはんもすごくまずくて石川県のお米がまずいと県外の人に思われると思います。朝食もただ皿に乗せただけのものばかりで、美味しくなかった！
石川県民としては法師って老舗中の老舗だと思ってたので、残念でなりません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

10年ぶりくらいにお邪魔しました。以前宿泊したときはすべてがよかったのでリピしました。
が、最悪でした。ホテルに到着しても誰も迎えに出てこない。部屋に通されたのですが空気清浄機の加湿用の水も入ってない、金庫の鍵もない(貴重品を入れれない)のでフロントに連絡したのですが「お待ちください」と言われ待っていても何の返答もなし。しびれを切らして再度連絡したら貴重品はフロントに預けてくださいと言われびっくり。風呂も床がヌルヌルしてる場所があり気持ち悪い。食事も食事処でと言われたので移動したのですが、場所がわかりにくく、ホテルの人に何回も聞いてようやく到着。
折角、リフレッシュしようと来たのに逆にストレスがたまる羽目に。
もう二度とこの旅館に泊まることはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月