口コミでは評価の悪いも物が多く感じましたが、思ったよりゆっくりできました。食事会場が大広間なのでちょっとゆっくり感はありませんでしたが、総合的には良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

お部屋にもアンケート書かせていただきました。
部屋からの眺め、中のお庭散策が部屋から出来、お抹茶サービスも最高です。
お部屋の広さも十分です。ただ、冬場は寒いかも。
この料金ではなかなか泊まれないと思います。
残念なのは、
お料理がお品書き通りに出てこなかった事。
お茶の湯呑みがかけていた事。
大浴場の水飲み場の紙コップ、シャワーキャップの在庫切れです。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

土曜日ながら静かでゆっくりできました。リピーターですが、50代の我々には食事も十分な量、あえてお値打ちなプランで十分。コスパは最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

温泉、部屋には大満足です。サービスはそこそこ。でも、もう泊まらないかも。不満があるのは食事です。予約時に3名中2人は魚介系が苦手とお伝えしました。法師様から電話を戴き「大丈夫です、配慮します。」との確約を戴き、安心して向かいました。チェックイン時にも、その旨確認しました。確かに夕食は配慮されていました。この時点では次もここに宿泊しようと思っていました。ところが朝食に行ってみると、メインディッシュに魚の開きが3名分並んでいました。朝食は配慮してもらえないのかと最初思いましたが、他の品に非魚介系が1点（魚介系2点）、2点あるもの（魚介系1点でこれは正解）がありましたが、バラバラに並んでおり、テーブル上で交換しなければなりませんでした。最初に席に案内され、燃料に火をつけに来た店員さんに、非魚介系をお願いしていることを伝えましたが、魚用には着火されませんでしたが、あとは放置でした。もう行きたくないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

緑が多くてゆっくりできると思った。綺麗な庭を見て紅葉の頃にもう一度訪ねたいと思ったのだが・・・。部屋はカーテンはあまりにも酷い状態。
老舗なのはわかるけど何もかも古くてびっくり。夕食は午後６時にお願いした。ここでも問題が、会場に入っても誰も席の案内なし、仕方ないので探した。席についても何の説明もなし。火はつけてくれたが食事の説明なし、主人が訪ねてもスルー．いったいどうなってるのか？四組の客に四人のスタッフいるのに・・・何が老舗？これまでにも主人と年六回ほど旅行してるけどこんなに酷い対応は初めてでした。至福のひと時を・・・無理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

粟津に用事があり泊まろうかどうか迷っていたところ、偶然にもセールがあったので即予約。TVなどでも紹介されている老舗旅館ということもあり、とても楽しみにしておりました。

早めに着いてしまった私たちに親切に対応してくださり、とても助かりました。
ただ、いろいろな状況を想定して「バス・トイレ付」のお部屋を予約したのですが「お部屋のお風呂は修理中で貸切風呂を案内します」との紙が貼られていました。もちろん温泉に来ているのだから「わざわざ部屋風呂へ入らなくても」ということもあるかもしれませんが、あっても使えないのであれば、何を基準に予約をすればよいのか？とも思いました。結果として想定した状況にはならず、大浴場、露天風呂ともに満喫できたので問題ないと言えば問題ないのですが…。
それと朝食事時、私たちだけポツンと離れた席だったので、給仕の方を呼びづらく、ちょっと困りました。
元々はセールではない価格での予約を検討していたのですが、それでも今回と同じような状況だったのかどうか、次回の予約の際には少々不安に感じるところではあります。

とは言え、いつかは宿泊してみたいと思っていたこちらの旅館へ来ることができましたし、趣のある広々としたお部屋でじゅうぶん羽を伸ばすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

温泉はゆったりしていてほっとしました。いい湯でした。肌がつるつるになりました。
部屋も広々してゆっくりできました。
広い庭はコケ・池に泳ぐ鯉が心を癒してくれました。
抹茶のおもてなし庭を眺めてまずほっとできます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

広くきれいな部屋から見える素晴らしい庭園。いままでにない雰囲気を持った旅館でした。お得でした。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

赤ちゃん連れて泊まりましたが、お食事時に優しいお言葉をかけていただき美味しいお料理をより美味しく頂くことが出来ました。お庭も凄く素敵でした。抹茶のサービスも良かったです。
なにもかもが素晴らしい旅館だと思いました。素敵な1日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

庭の佇まいが抜群。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

同僚とプチ社員旅行をしました。すごく良かったです。部屋も素晴らしい部屋に入れて頂き、標準部屋だそうですが、私的にはスイートルームでした。それくらい広く、眺めも素晴らしかったです。食事も、美味しかったのですが、量がすごく多く、よく食べる私には、ありがたかったです。スタッフの方も温泉も、すべて素晴らしかったです。是非、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年03月

３月12日娘夫婦と宿泊しました。
ウェルカム抹茶を頂きお部屋も広く
温泉も良くて蟹会席を楽しみに
会場へ。席の案内がすぐなく待たされ
飲み物オーダー後もスタッフ来ないので
先付け食べ終わってしまいました。せめて
鍋に火を点けてくれたら間が持ったのに。
スタッフの目配りができてないようでした。
他の部分はとても満足だったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

歴史を感じる庭園はいつみても素晴らしかったです。
今回は昨年に続いて2回目の宿泊でした。
お風呂のお湯がまた最高で、機会があればまた足を運びたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

ＣＰで評価５。でも満足度は低い。下足番の方のサービスは５。
お部屋は古さはありますが趣のある居心地の良い空間。ダイキンの温度設定可能な空調の為寒い時期でしたが問題なし。廊下もストーブが沢山あり寒くなかった。部屋の炬燵を事前に暖めているお宿も多いのですがナシ。
露天風呂等に手すりがないのでお年寄りにはツライかも。脱衣室のシャワーキャップの『ひとり一つ』の表示はいかがなものかと。
浴衣１枚、バスタオル２枚、袋に入った歯ブラシと手ぬぐい。空の冷蔵庫、湯を沸かせない保温ポットと冷水ポット。お湯は出ない小さな流し台。
布団敷の後に用意された湯のみは茶渋で汚れており流しの上の棚から自分で出して差替、ガラスコップもキレイではなかった。
掛け布団は良かったが敷布団は薄く背中が痛かった。夜中にもう１枚敷布団をたして寝る。座椅子・座布団を広縁に積むのは見苦しい。
送迎バスで同乗の連泊のご夫婦がどの山が白山か尋ねられましたが無言は無いでしょう。こちらまで嫌な気分になりました。お抹茶をいただいたお庭の見えるお部屋。窓ガラスが汚れていて自慢のお庭が台無しです。おしぼりではなくボックスタイプの消毒手拭きでは風情などありません。スタッフさん（和装でしたが仲居さんとは感じられず）に案内されてお部屋に。お宿や施設の説明は満足出来るものではなく新人を強調、お部屋のお茶はセルフで・・・（３部屋しかない特別室に泊まられた方のブログも同様セルフだったとか）。朝食会場では配席が分からず他のスタッフさんに尋ねられたり、おしぼりがセッテングされてなかったり・・・加賀温泉駅までの送迎バス。同乗の方がコインロッカーについて質問されていましたが不親切でした。こちらまで嫌な気分になりました。【他県の観光客の私でさえ把握している事項です】
歴史、建物がすばらしいので気配りさえあればもっとすばらしいお宿になれるはず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

3月4日に宿泊しました。
宿の周りには何もなく、少し寂しかった。
全体的には、満足しましたが、浴室の椅子が固く、高齢者にはお尻が痛い感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

２月２５日に姉妹４人で宿泊しました。
建物そのものが美術館のようで、見るものすべてが美しく
苔むしたお庭の老木に触れるとさらっとしていて、とても
癒されました。流し目の大黒様もいい感じでした。
食事は、美味しかったですが年齢的（５０代～６０代）に
鴨の治部煮と御飯の前のうどんはえらかったです。
翌日、雪の降る白山比咩神社様にお参りさせて頂きました
が趣があって大変よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年02月

ＪＲ粟津駅まで私達2人だけなのに送迎していただきありがたいです。
以前２～３回泊まりましたが、静かにお抹茶をいただいたのに、今回は団体客か？ざわざわしていました。
こんなにリーズナブルなのに春の館1階でお庭に面していて部屋は良かったけど、お食事会場が良くなかった。テーブルは狭くて窮屈で、大広間に満席で、人手が足りないのか、ビールを頼んでもなかなか出てこなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

部屋の中をカメムシが飛び回る　最悪の部屋でした。
気持ち悪くて　夜　眠ることが出来きず、もう二度と泊まることは無いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

温泉は広くて、露天風呂も最高で大満足でした。料理も蟹やお造りの海の幸、山の幸と大変美味しく頂きましたが、飲み物の値段設定が少し高いのではと思います。宿泊したお部屋ですが設備は古かったですが、清潔で広くて良かったです。ただ、部屋で使えるWi-Fiの設備が、ソフトバンクとFREE Wi-Fi PASSPORT等の有料のものしかなく、無料で接続できるものは1階ロビーのみしかなく、少し使い勝手が悪い様に思います。
海外のリゾート施設ではFreeのWi-Fiは当たり前で、ここまで露骨な価格設定も少なくなっているので、もう少し改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

子供の小学校入学のお祝いでの一泊を伝えたところ、チェックイン時に子供の名前を聞かれました。その数時間後、気持ちばかりですがお祝い品がございます。と部屋に電話がかかり、名前をポエムにした盾をサプライズしてくれました。お気遣いがとても嬉しかったです。
部屋はお風呂にも、食事にも遠かったのが残念でしたが、総合的にはまた利用したいお宿です。露天風呂がとってもきもち良かったのです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月