ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅前にありますので、立地は良いほうだと思いますが、駅前には飲食店や商店はほとんどなくお客様にはご不便をおかけしています。またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
何もない寂しいところですが、また機会がありましたらお泊まりください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ネットでのご予約は禁煙・喫煙の客室提供数があらかじめ決まっている関係上、当日実際には禁煙室が空いている場合もございます。客室に空きがある時はできるだけ私どもからも確認するようにしていますが、お客様からもご希望をおっしゃって頂ければ助かります。
客室の駅側・山側等のご希望も同様です。当日調整ができればお客様のご要望にはできる限り対応いたしますので、遠慮無くおっしゃって下さい。
お褒めのお言葉をいただき有り難うございました。またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
只見線は2011年の集中豪雨で一部区間が不通となり長年そのままになっていましたが、ようやくこの秋全区間開通となりました。ちょうど紅葉の時期と重なり多くのお客様においで頂きうれしい限りです。只見線は季節によって様々な景色が楽しめますので、次は春にでもいらっしゃっては如何でしょうか。ありがとうございました、またの機会がありましたら是非ご利用下さい。

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のとおり残念ながらホテル近辺は寂しい限りで、飲食店があるのはホテルと川をはさんだ対岸で、徒歩10分～15分程度かかってしまいます。
お客様には毎回ご不便をおかけしてしまい、心苦しい限りです。
不便なところですが、また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
除菌消臭スプレーはフロント脇の棚にボディスポンジやヘアブラシ等と一緒に置いてあり、お客様に必要に応じてご自由に使っていただくシステムになっています。
ご案内不足だったようで、申し訳ありませんでした。今後各室に置くことも検討したいと思います。
またのご利用をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
小出駅前が周囲に買い物や食事をとれる所がほとんど無くご迷惑をおかけしています。
お部屋の窓から列車が見えるのは、私どものホテルの自慢できるところです。お褒めいただいてありがたいです。売店コーナーについては利用される方も少ない関係で、なかなか売る物も限られてしまいます。ただ少しわかりにくいかもしれませんが、売店でお売りしているワンカップは小出の地酒「緑川」です。常温と冷蔵庫で冷やしたものを販売しています。おいしいお酒だと思います。

またのご来館をお待ちしています。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
お部屋のにおいが気になられたようで、申し訳ございませんでした。清掃時やお客様のチェックイン前の点検時にチェックを更に厳しくするよう心がけたいと存じます。
空調については設備上客室での室温設定ができないために、ご不便をおかけしました。重ね重ねご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。

ご指摘ありがとうございました。様々ご不快な思いをされたかと存じますが、また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
評価をいただきありがとうございます。今後ともビジネスホテルとして、お客様が利用しやすいホテルを目指していきたいと思います。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅を出てすぐ右側にありますので、電車でいらっしゃるお客様には便利な立地となっています。ただ小出駅周辺に飲食店や商店がほとんどなく、お客様には毎回ご不便をお掛けして心苦しく思っています。
何もない所ですが静かにお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅前にオープンして20年ほどになり、設備等少しずつ更新はしていますが全体的に見るとやはり古さが目立つようになりました。
それでもきちんと清掃をして清潔な環境を維持するように皆で心がけているつもりです。至らぬ点も多々あるかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。
また機会がありましたらご利用下さい。お待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。

夏から秋にかけては、登山や釣りの目的で
お泊まりになるお客様が大勢いらっしゃいます。
またこれからは奥只見の紅葉も始まります。
只見線を楽しみに来られる方もいらっしゃいますね。

何分交通が不便で、ホテル近くに飲食店も少なく
お客様にはご迷惑をおかけすることも多いと
思いますが、私どもで出来ることは精一杯つとめ
たいと存じます。ありがとうございました。
またのおいでを、お待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
洗面のお湯の出が悪かったとのことで、
私どものチェック不足で誠に申し訳ありませんでした。
早速調整して充分な湯量が出るように致しました。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
只見線は景色も良くゆったりと旅ができる
いい路線なのですが、利用されるお客様が
少ないためか数年前の土砂崩れでの不通から
なかなか全線開通となりません。
私どもも一日も早い復旧を願っています。

ご利用ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
コンビニが近くに無くご不便をおかけしました。
一番近いコンビニまで徒歩で片道１５分ほどかかります。
お客様にはご不便をおかけして心苦しいかぎりです。
またご指摘のとおり館内は有線ＬＡＮのみで無線ＬＡＮの導入は現在検討中です。
「いつまでに」と具体的にまだご紹介できないので、大変申し訳なく存じます。

ご不便ばかりおかけしていますが、できるところから改善して行きたいと思いますので、
これからも色々ご指摘いただければありがたいです。

またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
飲食店が近くにほとんどありませんので、
お泊まりのお客様にはいつもご迷惑をおかけしています。
夜食事がてらお酒を飲めるお店となりますと、
徒歩10分から15分かかってしまうのが悩みの種です。
お部屋や朝食を褒めていただき、ありがとうございます。
早速皆に伝えましたら大変喜んでいました。
お言葉を励みにして、これからも努力を続けていきたいと思います。
また機会がありましたら是非お越し下さい。
ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐ前にありますので、電車でおいでになるお客様には便利かとは思います。ただ小出の中心と駅（ホテル）が川をはさんで反対側にあるため、お食事に出られるお客様には大変ご不便をおかけするのが心苦しい限りです。便利は少なく不便の多い田舎ですが、ご滞在中はできるだけ快適に過ごしていただけるよう今後とも努力してまいりますので、また機会がありましたら是非お立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
それぞれの係の者に伝えましたところ「仕事の励みになります」と喜んでいました。
只見線は風景も良くのんびりと旅を楽しむには最高なのですが、２年前の集中豪雨で会津若松に抜けられなくなって、今現在只見までしか開通していません。一日も早く全線開通してほしいところです。
またのご来館をお待ちしています。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは駅前にありますが、何分田舎の駅で周囲にコンビニ・スーパーなどないために、お客様にはいつもご不便をお掛けしてしまい心苦しく感じています。
それでも、せめてご滞在中はゆっくり過ごしていただけるよう、今後とも工夫を重ねて行きたいと思っています。また機会がありましたら、ご利用下さい。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
スーパー・コンビニ等お買い物で、ご不便をお掛けしたようで申し訳ありませんでした。
私どものお客様には鉄道が趣味という方がたくさんいらっしゃいます。ご予約の時、列車の見える部屋、上の階・下の階等ご希望を言っていただければ出来る限りご希望に添いますので、お気軽にお申し付け下さい。
またのご来館をお待ちしています。ありがとうございました。