ご宿泊ありがとうございました。
ユニットバス内の物干しロープの掃除が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
全館チェックの上、適切に対処をしたいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また機会がありましたら、是非ご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
朝食は地元のお母さん方が心を込めて作っています。また、お米はもちろん地元魚沼産のコシヒカリをお出ししています。お客様から「おいしい」といっぱい食べてもらうとお母さん方はすごく喜びます。また機会がありましたら次回も是非朝食をおとりください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
朝食は地元のお母さん方が作っています。
素人料理ですが、できるだけ出来合いの物は使わないよう頑張ってもらっています。
お褒めの言葉をいただき、今後の励みにもなります。ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
朝食内容については及第点だったようで安心しましたが、厨房内での話し声が大きかったようで申し訳ありませんでした。スタッフには気をつけるように申し渡します。話をするなとは言いませんが皆が少しずつ気を遣っていきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
小出においでの際にはまた是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どもはビジネスホテルという形態をとって
いますので、チェックイン・チェックアウトに
関しては、お客様を出来るだけお待たせしない
ことを第一に考えています。
残念ながら規模の小さいホテルで、従業員も
限られた人数しかいないため時にはお待たせする
こともあるかと存じますが、その際はご容赦下さい。
ご利用誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
飲食店が近くにほとんどありませんので、
お泊まりのお客様にはいつもご迷惑をおかけしています。
夜食事がてらお酒を飲めるお店となりますと、
徒歩10分から15分かかってしまうのが悩みの種です。
お部屋や朝食を褒めていただき、ありがとうございます。
早速皆に伝えましたら大変喜んでいました。
お言葉を励みにして、これからも努力を続けていきたいと思います。
また機会がありましたら是非お越し下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
駅側のお部屋はどうしても少し電車の通過音を気にされる方がいらっしゃいますので、お早めにご予約いただいたお客様には山側のお部屋をご用意しがちになります。ただ私どものホテルは、鉄道ファンの方も多く泊まっていただいていますので、ご予約時に線路側を指定される方やチェックインの時に変更希望される方もいらっしゃいます。ご希望にはできるだけお答えしたいと思いますので、お気軽にお申し付け下さい。
また、一回線路側を指定されたお客様については、できるだけ記録に残し次回ご宿泊の際には線路側のお部屋をご用意するようにしています。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
それぞれの係の者に伝えましたところ「仕事の励みになります」と喜んでいました。
只見線は風景も良くのんびりと旅を楽しむには最高なのですが、２年前の集中豪雨で会津若松に抜けられなくなって、今現在只見までしか開通していません。一日も早く全線開通してほしいところです。
またのご来館をお待ちしています。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当日のフロント担当者と朝食担当者に伝えましたところ、たいへん喜んで「これからも頑張ります。」と、張り切っていました。
また機会がありましたら、是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当日のフロント担当者と朝食担当者に伝えましたところ、たいへん喜んで「これからも頑張ります。」と、張り切っていました。
また機会がありましたら、是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当日のフロント担当者と朝食担当者に伝えましたところ、たいへん喜んで「これからも頑張ります。」と、張り切っていました。
また機会がありましたら、是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当日のフロント担当者と朝食担当者に伝えましたところ、たいへん喜んで「これからも頑張ります。」と、張り切っていました。
また機会がありましたら、是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当日のフロント担当者と朝食担当者に伝えましたところ、たいへん喜んで「これからも頑張ります。」と、張り切っていました。
また機会がありましたら、是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出の街の中心は駅やホテルと川を隔てた側にありますので、ご宿泊のお客様にはいつもご不便をお掛けしてしまい心苦しく思っています。
コンビニに行くのも歩くと１５分もかかってしまいます。雪の無い季節で天気が良ければ自転車の貸し出しもしていますが、冬期間は危険なため貸し出しは中止しています。
無い無い尽くしの当地ですが、ホテルにご滞在中はゆっくり休んでいただけるように従業員一同つとめますので、また機会がありましたら是非お立ち寄り下さい。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
お部屋は喫煙・禁煙と別れてはおりますが、
喫煙のお部屋も出来るだけたばこの臭いが残らない様に努力しています。
朝食は特別な料理はできませんが、
魚沼産こしひかりは自信をもってお出しできます。
たくさん召し上がってください。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅前にありますので、立地は良いほうだと思いますが、駅前には飲食店や商店はほとんどなくお客様にはご不便をおかけしています。またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅前はお食事できるお店も少なくコンビニも近くにありませんので、お客様にはいつもご不便をおかけしていて心苦しい限りです。
近辺の道路は通勤等でそれなりに車の通りは多いので、コンビニが近くにできてくれると本当にありがたいのですが、なかなか希望通りにはいきませんね。何もない所ですが、また機会がありましたらご利用ください。お待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ネットでのご予約は禁煙・喫煙の客室提供数があらかじめ決まっている関係上、当日実際には禁煙室が空いている場合もございます。客室に空きがある時はできるだけ私どもからも確認するようにしていますが、お客様からもご希望をおっしゃって頂ければ助かります。
客室の駅側・山側等のご希望も同様です。当日調整ができればお客様のご要望にはできる限り対応いたしますので、遠慮無くおっしゃって下さい。
お褒めのお言葉をいただき有り難うございました。またのご来館をお待ちしています。

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のとおり残念ながらホテル近辺は寂しい限りで、飲食店があるのはホテルと川をはさんだ対岸で、徒歩10分～15分程度かかってしまいます。
お客様には毎回ご不便をおかけしてしまい、心苦しい限りです。
不便なところですが、また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅前は近くにコンビニや飲食店がほとんど無く、お客様にはご不便をおかけしています。
私どもとしても「せめてコンビニが近くにできてくれたら」と願っていますが、なかなか思うようにはいきません。
また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。