ご宿泊ありがとうございました。
ご不便を感じられたようで心苦しい限りです。
小出の街は私どものホテルと川をはさんだ反対側にあり、駅の側には飲食店が１～２軒ある程度で、お客様にはいつもご不便をお掛けして申し訳なく思っています。
エアコンにつきましては、全館集中方式なので、ご指摘の通りお部屋では風量調整のみとなっています。
特にこの時期は毎日の寒暖の差が激しく対応に苦慮しているところです。エアコンについては、今後対応を検討していきたいのですが、工事等大がかりなものになりますので、長期的な検討課題とせざるを得ず悩ましいところです。
ご指摘ありがとうございました。ご意見を参考に、お客様にとってより良いホテルを目指して行きたいと存じますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。
朝食バイキングの種類が少ないとのご指摘
ありがとうございます。
料理の種類・量やバランス等再度見直しして
お客様にご満足いただけるような構成を目指して
参りたいと存じます。
またのご来館をお待ちしています。

いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘いただいた、お米の炊き方・おかずの補充のこと徹底指導していきたいと存じます。
お米の炊きあがりについてはお釜の状態も確認して、場合によってはお釜の交換も検討必要かもしれません。いずれにせよ早急に対応したいと思います。
ご意見たいへんありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この度は当ホテルをご利用いただき有り難うございました。
また、お忙しいなか口コミを投稿していただき誠に有り難うございます。

今回禁煙室が満室で喫煙室でお泊まりいただいた事は大変心苦しく思います。貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。今後の参考にさせていただき、お客様に満足していただけるお部屋をご用意出来る様に努めて参りたいと思います。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき有り難うございました。
また、お忙しいなか口コミを投稿していただき誠に有り難うございます。

大変心苦しいのですが、当ホテルでも昨今の物価高等の影響によりお客様にご負担をお願いせざるを得ないのが現状でございます。その分お客様に快適に過ごしていただける様に努力して参りたいと思います。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルがある小出駅前から小出の中心地までは徒歩10分～15分程度かかるため、お客様にはいつもご不便をおかけして申し訳なく感じています。せめてコンビニでも近くにできるとぐっと利便性が上がるとは思うのですが、なかなか思うようには行きません。不便な所ですが、また機会がありましたら是非ご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どものようなビジネスホテルは「気楽に泊まれる」と言っていただけると、本当にありがたく思います。また機会がありましたらお泊まりください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
不便なところでお買い物１つでもご苦労おかけして申し訳ありません。また機会がありましたらご利用ください。お待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐですので、雪や雨の場合でもそれほどぬれることなくご利用いただけます。小出の中心街と離れているのが残念なところですがご容赦ください。もう少し飲食店やコンビニなど近くにできれば良いのですが・・。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅近辺は飲食店も少なく、お客様にはいつもご不便をおかけしています。
せめてコンビニが近くにあると随分違うと思うのですが、ホテルから最寄りのコンビニまで徒歩15分弱という不便さで私どもも悩みの種です。
本当に何もないところですが、また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。
門限については夜中0:00としていますが、お仕事の都合等で朝方お戻りになる方もいらっしゃいますので、申し出ていただければ個別に対応いたします。
自転車は古い自転車ですが、2台用意してあります。ただ、冬の時期は雪や天候の問題で貸出中止にしています。春になったら貸出再開する予定です。
また機会がありましたらご利用下さい。
お待ちしています。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
チェックイン前でもアウト後でも何かお困りの事がありましたら気軽にご相談下さい。私どもで出来る事であれば極力対応いたします。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐにございますが、小出駅の周囲にコンビニ等のお店が全くなく、お客様にはご不便をおかけして申し訳なく思います。
コンビニには徒歩約15分もかかってしまいます。
雪のない時期には自転車をお貸しするようにしていますが冬期にはお貸しできないので、ますます心苦しく思います。
本当に何もない田舎町ですが、機会がありましたらまたご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
魚沼地域は自転車やマラソン等スポーツイベントが数多く、私どものホテルも多くの方に泊まっていただいています。
禁煙室のにおいにつきましては、同一フロアに禁煙室と喫煙室が混在するために気になるのではないかと思われます。フロアを分ければ問題はほとんど解決するのですが、グループのお客様によっては、同一フロアを希望されるかたも多く難しいところです。
ご意見ありがとうございました。参考にさせていただき、今後の検討課題としたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
当地魚沼市は過疎化が進み、昔は駅前はそれなりにあったお店もほとんどなくなってしまいました。
お客様にはご不便をおかけして申し訳なく思っています。近くにコンビニでもできるとずいぶん違ってくるのでしょうが、駅の利用も少ない現状難しいのかもしれません。
また機会がありましたらご利用下さい。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
夕食については、以前からお客様にはご不便をおかけしていたのですが、小出駅近くの食事ができるお店も（もちろん個人経営です）皆さん年齢も高くなり、無理もきかなくなって夜はやったりやらなかったりの状態になってしまい、ホテル近くにはほぼ夕食を取れる場所がなくなってしまいました。橋を渡って川向こうには飲食店もそれなりにありますが、徒歩で10～15分ほどかかってしまいます。コンビニも歩くと15分程です。
言ってみれば日本全国にある過疎地の典型的な状況なのですが、とくに電車でいらっしゃったお客様にはご不便をおかけして大変申し訳なく思っています。
なにもない所ですが、また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅近辺には飲食店が少なくお客様にはご面倒をおかけしています。
大浴場については残念ながら私どもにはございませんが、隣の市にありますチェーン店の浦佐ホテルオカベにはありますので、大浴場ご希望の際にはご検討ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どもはビジネスホテルとして、お仕事や長旅でお疲れのお客様にとって居心地の良い宿を目指しています。
まだまだ至らない所が多いとは思いますが、これからも努力して参ります。またの機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どもは小さなホテルのため、フロアごとに
完全に禁煙室と喫煙室を分けることが難しいです。
ご宿泊当日ご用意したお部屋もお部屋自体は
もちろん禁煙ですが、禁煙・喫煙混在している
フロアのため廊下にタバコの臭いが残って
しまったものと思われます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後廊下の換気の工夫等対応策を考えたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。