ご利用ありがとうございました。
早めのチェックインや門限時間を過ぎるお帰り等、お客様のご都合も様々ですので出来る限り対応いたします、お気軽にご相談ください。
またの機会がありましたら是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ユニットバス内の物干しロープの掃除が行き届かずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
全館チェックの上、適切に対処をしたいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また機会がありましたら、是非ご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
長岡花火も3年ぶりに無事開催され安心しました。
8月2日3日は毎年早くからご予約される方が多くなかなかお部屋が取れないのですが、ご都合でキャンセルされる方もいらっしゃいますので、直前になると少し空室が出ることもあります。
一旦満室になっても、たまにサイトの空室状況を見ていると良いかもしれませんね。
この時期何回もお泊まりいただいて誠にありがとうございます。この先も機会がありましたら是非いらしてください。お待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。
ウォシュレットは全室設置してあります。
簡易タイプのため壁面には操作盤はなく便座の脇に接している細長い操作パネルを押すタイプなので、わかりにくかったかもしれません。
次回お泊りになる機会がございましたら、ぜひご利用ください。
ご宿泊ありがとうございました。またのご来館をお待ちしています。

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のとおり残念ながらホテル近辺は寂しい限りで、飲食店があるのはホテルと川をはさんだ対岸で、徒歩10分～15分程度かかってしまいます。
お客様には毎回ご不便をおかけしてしまい、心苦しい限りです。
不便なところですが、また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
これからもお仕事からお帰りになったお客様が、ほっと一息つけるようなお部屋作りを目指していきたいと存じます。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう努力していきたいと存じます。
またの機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
朝食は地元のお母さん方が心を込めて作っています。また、お米はもちろん地元魚沼産のコシヒカリをお出ししています。お客様から「おいしい」といっぱい食べてもらうとお母さん方はすごく喜びます。また機会がありましたら次回も是非朝食をおとりください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
朝食は地元のお母さん方が作っています。
素人料理ですが、できるだけ出来合いの物は使わないよう頑張ってもらっています。
お褒めの言葉をいただき、今後の励みにもなります。ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
お忘れ物は清掃の際みつけたらフロントに下ろし、フロントで記録して管理しています。見落とし等もありますので１００％とはいえませんが、出来るだけ紛失や誤って処分することの無いように気をつけています。もしお忘れ物にお気づきになったら、すぐにご連絡をいただければ宅配便で返却するなりの対応をいたします。

ありがとうございました。またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
暑い中、さらに雨に降られて大変だったと思います。自転車の置き場等、ご希望には出来るだけお応えしたいと思いますので、お気軽にお申し付けください。
また機会がありましたらお立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
除菌消臭スプレーはフロント脇の棚にボディスポンジやヘアブラシ等と一緒に置いてあり、お客様に必要に応じてご自由に使っていただくシステムになっています。
ご案内不足だったようで、申し訳ありませんでした。今後各室に置くことも検討したいと思います。
またのご利用をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
小出駅前が周囲に買い物や食事をとれる所がほとんど無くご迷惑をおかけしています。
お部屋の窓から列車が見えるのは、私どものホテルの自慢できるところです。お褒めいただいてありがたいです。売店コーナーについては利用される方も少ない関係で、なかなか売る物も限られてしまいます。ただ少しわかりにくいかもしれませんが、売店でお売りしているワンカップは小出の地酒「緑川」です。常温と冷蔵庫で冷やしたものを販売しています。おいしいお酒だと思います。

またのご来館をお待ちしています。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルがある小出駅前から町の中心には徒歩10分ほどかかってしまい、お客様にはいつもご不便をおかけして申し訳なく思います。せめてホテルの近くに２軒くらい比較的遅くまでやっているお店でもできてくれれば相当便利になるのでしょうが、なかなか思うようには行きません。
本当に何もないところですが、また機会がありましたらお立ち寄りください。お待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
グルメマラソンは私どものチェーンホテルがある浦佐で開催されますが、大勢の方が参加されますので、私どものホテルにも毎年多くのお客様がご宿泊されます。マラソン当日は朝食もいつもより30分早く始めますので、朝エネルギーを補給してから会場に向かわれても良いのではないかと思います。
また来年も是非ご利用ください。お待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
小出駅前は近くにコンビニや飲食店がほとんど無く、お客様にはご不便をおかけしています。
私どもとしても「せめてコンビニが近くにできてくれたら」と願っていますが、なかなか思うようにはいきません。
また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
朝食時ご迷惑をおかけしたようで、申し訳ありませんでした。毎週水曜日の早朝に会議があり、会議に参加された方たちが７～８名一斉に朝食をおとりになるので、７時から10分程かなり混雑してしまいます。
私どもとしては水曜朝は朝食開始を6:50からとする等の対応はしているのですが、ご宿泊のお客様への事前案内が少し不足していたのではと反省しています。今後混雑緩和にどのような方法をとれるのか再度検討したいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
近くにコンビニや飲食店がほとんどありませんので、ほんの少しですがフロントでカップ麺やお菓子・おつまみを販売しています。本当は販売品目をもっと充実すれば良いのですが、それほどコンスタントに売れるものではないので、消費期限が短い物を置くことが出来ずお客様にはご不便をおかけしています。

また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
コンビニには当ホテルより徒歩で約15分程もかかってしまい、お客様にはいつもご不便をおかけして申し訳なく思っています。小出駅前ももう少し便利になってほしいといつも願っていますがなかなか賑やかにはなりません。
これに懲りずにまた機会がありましたらご利用下さい。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
掛け布団実際に見ましたところ、確かに少しすべりやすい材質のように思われます。
申し訳ありませんが、直ちに交換というわけにも行きませんので、次回更新の時に滑りにくい材質のものを選ぶようにしたいと思います。
ご指摘有り難うございました。
またのご利用をお待ちしています。