ご利用ありがとうございました。
朝食はできるだけ手作りの物をお出しするように心がけています。みそ汁も同様に家庭で作るものに近い形でお出ししているつもりです。お褒めのお言葉をありがとうございます。
料金につきましては昨今の様々な物の値上がりもあり、私どもとしてもかなり厳しいところもございます。今後ともできる限りのコスト削減もしつつ何とか営業を続けて行こうと思っています。
ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。

ご宿泊ありがとうございました。
魚沼地域は自転車やマラソン等スポーツイベントが数多く、私どものホテルも多くの方に泊まっていただいています。
禁煙室のにおいにつきましては、同一フロアに禁煙室と喫煙室が混在するために気になるのではないかと思われます。フロアを分ければ問題はほとんど解決するのですが、グループのお客様によっては、同一フロアを希望されるかたも多く難しいところです。
ご意見ありがとうございました。参考にさせていただき、今後の検討課題としたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルはＪＲ小出駅前にありますが、
小出駅周辺はこれといった飲食店やコンビニ等が
ありません。最寄りのコンビニまで徒歩１５分程
かかってしまいます。
飲食店も一部を除き１０～１５分かかります。
お客様にはいつもご不便をおかけしています。
駅前にコンビニでもできると良いのですが...

不便なところですが、また機会がありましたら
ご利用下さい。ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘いただいた、お米の炊き方・おかずの補充のこと徹底指導していきたいと存じます。
お米の炊きあがりについてはお釜の状態も確認して、場合によってはお釜の交換も検討必要かもしれません。いずれにせよ早急に対応したいと思います。
ご意見たいへんありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

この度は当ホテルをご利用いただき有り難うございました。
また、お忙しいなか口コミを投稿していただき誠に有り難うございます。

今回禁煙室が満室で喫煙室でお泊まりいただいた事は大変心苦しく思います。貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。今後の参考にさせていただき、お客様に満足していただけるお部屋をご用意出来る様に努めて参りたいと思います。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
私どものようなビジネスホテルは「気楽に泊まれる」と言っていただけると、本当にありがたく思います。また機会がありましたらお泊まりください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
不便なところでお買い物１つでもご苦労おかけして申し訳ありません。また機会がありましたらご利用ください。お待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐですので、雪や雨の場合でもそれほどぬれることなくご利用いただけます。小出の中心街と離れているのが残念なところですがご容赦ください。もう少し飲食店やコンビニなど近くにできれば良いのですが・・。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅近辺は飲食店も少なく、お客様にはいつもご不便をおかけしています。
せめてコンビニが近くにあると随分違うと思うのですが、ホテルから最寄りのコンビニまで徒歩15分弱という不便さで私どもも悩みの種です。
本当に何もないところですが、また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ありませんでした。
害虫類については廊下にトラップをしかけたり客室の窓枠に薬剤を塗布したりと私どもなりに努力はしているのですが、１００％シャットアウトはできていないのが現状です。山や川が近く様々な虫がいる環境なので、ホテル内に入り込んでくる虫の対策には本当に頭を悩ませています。
駆除業者とも再度相談して新たな対策も検討したいと思います。
ご指摘ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。

ご宿泊ありがとうございました。
水栓パッキンのご指摘ありがとうございます。
清掃時チェックして水漏れがある部屋はその都度パッキンや部品を交換していますが部屋数も多くなかなか完璧にはいかず、ご迷惑をおかけしています。
ご指摘いただきましたので、改めて全室きちんとチェックをかけたいと思います。
ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。お待ちしています。

ご利用ありがとうございます。
門限については夜中0:00としていますが、お仕事の都合等で朝方お戻りになる方もいらっしゃいますので、申し出ていただければ個別に対応いたします。
自転車は古い自転車ですが、2台用意してあります。ただ、冬の時期は雪や天候の問題で貸出中止にしています。春になったら貸出再開する予定です。
また機会がありましたらご利用下さい。
お待ちしています。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
チェックイン前でもアウト後でも何かお困りの事がありましたら気軽にご相談下さい。私どもで出来る事であれば極力対応いたします。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
当地のこの時期は天候が悪い日が多く雨や雪の日がほとんどです。私どもは小出駅より徒歩すぐに立地していますので、その点では便利かとおもいます。あとは近くにコンビニでもできれば尚便利になるのですが。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐにございますが、小出駅の周囲にコンビニ等のお店が全くなく、お客様にはご不便をおかけして申し訳なく思います。
コンビニには徒歩約15分もかかってしまいます。
雪のない時期には自転車をお貸しするようにしていますが冬期にはお貸しできないので、ますます心苦しく思います。
本当に何もない田舎町ですが、機会がありましたらまたご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
当地魚沼市は過疎化が進み、昔は駅前はそれなりにあったお店もほとんどなくなってしまいました。
お客様にはご不便をおかけして申し訳なく思っています。近くにコンビニでもできるとずいぶん違ってくるのでしょうが、駅の利用も少ない現状難しいのかもしれません。
また機会がありましたらご利用下さい。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
お言葉のとおり私どものホテルは小出駅すぐなのですが、小出駅の周りには飲食店がほとんどなく、お客様はホテルに到着される前に夕食をお買い求めになられるか、ホテルに到着されてから１０～１５分程度歩いて食事に行かれる方がほとんどです。
皆様にはご面倒をおかけして心苦しい限りです。
（私も近くにせめてコンビニができるのを切に願っています。）
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どもはビジネスホテルとして、お仕事や長旅でお疲れのお客様にとって居心地の良い宿を目指しています。
まだまだ至らない所が多いとは思いますが、これからも努力して参ります。またの機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どもは小さなホテルのため、フロアごとに
完全に禁煙室と喫煙室を分けることが難しいです。
ご宿泊当日ご用意したお部屋もお部屋自体は
もちろん禁煙ですが、禁煙・喫煙混在している
フロアのため廊下にタバコの臭いが残って
しまったものと思われます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後廊下の換気の工夫等対応策を考えたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
ご指摘の通り小出駅前は飲食店が２軒ほどあるくらいです。
せめて近くにコンビニができてくれれば良いのですが、
今のところ徒歩片道１５分ほどかかってしまい、
お客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。
不便なところですが、また機会がありましらお立ち寄り下さい。
お待ちしています。