ご利用ありがとうございました。
禁煙・喫煙室については、ご予約の際にはご希望にはそえない事もありますが、当日空きがある場合は変更も承ります。お気軽にフロントにお尋ねください。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
以前ご宿泊いただいているお客様につきましては禁煙・喫煙のご希望や特別なご希望がある場合はメモに残し、次回ご利用時にできる限りご希望に添うようにしています。もちろん100%ご希望にお応えすることはできませんが、お客様ができるだけ快適に過ごしていただけるよう気をつけているつもりでいます。
ありがとうございました。またのご利用をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
只見線の始発にお乗りのお客様も再開通した直後より少し落ち着きましたが、それでもご利用される方はコンスタントにいらっしゃいます。私どもとしてもお泊まりいただくお客様が増えて嬉しい限りです。ただ、始発は5時36分発とあまりに早い時間ですので朝食のご用意もできず、お客様にはその分ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳なくも思ってもいます。
また次回只見線ご利用の際には是非ご利用ください。お待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐ隣にありまして、線路側のお部屋からは列車の発着を見ることができます。近いだけに音が気になる方もいらっしゃいますが、電車がお好きな方はご予約の時に線路側を指定される方もいらっしゃいます。
お客様のご希望にはできる限りお応えしたいと思いますので、ご希望があれば遠慮無くおっしゃってください。
ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。お待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
ご宿泊当日は朝の段階で翌日の朝食をお取りになる方がいらっしゃいませんでしたので、朝食を休みにする予定となっていましたが、たまたま合計３名様が予定変更で朝食を希望されました。
いつものバイキング形式にはできませんでしたが、お膳でお一人様ごとに提供する形で朝食を用意することができました。何とかご希望を叶えられて良かったです。一旦お断りしてしまいご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
また機会がありましたらおいでください。
ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
また、お褒めをいただきありがとうございます。
私どもは小さな街の小さなホテルですので、お客様には様々なご不便をおかけすることが多々あると思います。せめてお客様のご滞在中のご希望については、私どもにできることであれば可能な限りお応えしたいと考えています。小さなホテルならではの「できること」をこれからも大切にしたいと思います。
また機会がありましたらおいで下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
何回もお泊まりいただきまして、感謝申し上げます。また、お褒めの言葉をいただき有り難うございます。今後ともお客様に気に入っていただけるよう努力をしていきたいと存じます。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
朝食は地元のお母さん方が作っています。
素人料理ですが、できるだけ出来合いの物は使わないよう頑張ってもらっています。
お褒めの言葉をいただき、今後の励みにもなります。ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
暑い中、さらに雨に降られて大変だったと思います。自転車の置き場等、ご希望には出来るだけお応えしたいと思いますので、お気軽にお申し付けください。
また機会がありましたらお立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当日のフロント担当や清掃担当者に伝えましたところ大変喜んでおりました。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルであるよう努力していきたいと思います。またの機会がありましたら是非お立ち寄りください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。
私どもは不便な地域にある小さなホテルで、お客様には食事や買い物等で何かとご不便をおかけすることが多いのですが、お褒めいただき嬉しい限りです。
ただ、小さなホテルだからこそできるきめ細かい対応を心がけて行きたいと思っています。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用ありがとうございました。
朝食内容については及第点だったようで安心しましたが、厨房内での話し声が大きかったようで申し訳ありませんでした。スタッフには気をつけるように申し渡します。話をするなとは言いませんが皆が少しずつ気を遣っていきたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
小出においでの際にはまた是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のお好みも様々で、駅側を希望される方、山側を希望される方、低い階を希望される方いろいろな方がいらっしゃいます。
私どもとしてはできるだけご希望に添いたいと存じますので、何かありましたら遠慮無くお申し付けください。
私どものようなチェーンでもない地方の小さな古いホテルですと、設備等物足りなく感じられることも多いかと思いますが、小さいなりにきめ細かくお客様のご希望に対応して行きたいと思っています。
またの機会がありましたらご利用ください。お待ちしています。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
魚沼市と隣の南魚沼市はマラソンや自転車等の
レースイベントが数多く有り、年を追うごとに
参加される方が増えて喜ばしい限りです。
地元の人間としても少しは参加したほうが良い
のでしょうが、何分体力に自信がないもので
いつも参加は見送ってしまいます。
まず軽めの運動イベントに参加してみること
でしょうか？

またのご宿泊をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
現在は只見線の始発が７：５８小出発になっていることで、
朝食をとっていただける時間が十分にございます。
（朝食は７：００からです。）
只見線は現在只見までで、不通区間はバス移動になってしまいます。
一日も早い全線復旧を願っています。

ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき有り難うございます。
当地は地理的条件が決して良いところでは
ありませんし田舎ですので、どうしても考え方が
後ろ向きになりがちです。
お客様からお言葉を頂くと前向きにこれからも
工夫を重ね頑張ろうと元気が出ます。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どもはビジネスホテルという形態で、お客様もお仕事で滞在される方がほとんどですので、チェックインで出来るだけお客様にお手間をとらせないように、お名前・住所・会社名等は１年に１回だけ書いて頂くようにしています。
また、お部屋にハンガーを追加してほしい、枕をもう一つほしい等のご希望があった場合できるだけ記録に残し、次回ご宿泊の折りには最初からお部屋に用意できるように努力していますので、何かご希望があればどんどん仰って下さい。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、清掃担当者も張り合いが
出ると思います。ありがとうございます。

またのご来館をお待ちしています。

いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘いただいた、お米の炊き方・おかずの補充のこと徹底指導していきたいと存じます。
お米の炊きあがりについてはお釜の状態も確認して、場合によってはお釜の交換も検討必要かもしれません。いずれにせよ早急に対応したいと思います。
ご意見たいへんありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。