この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘のとおり残念ながらホテル近辺は寂しい限りで、飲食店があるのはホテルと川をはさんだ対岸で、徒歩10分～15分程度かかってしまいます。
お客様には毎回ご不便をおかけしてしまい、心苦しい限りです。
不便なところですが、また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。
私どもは小さなホテルですので、小さなホテルなりのお客様お一人お一人への気遣いを大切にしたいと考えています。まだまだ至らない点は多いと思いますが、これからも頑張ります。
お褒めのお言葉をいただき有り難うございます。
またのご来館をお待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
お忘れ物は清掃の際みつけたらフロントに下ろし、フロントで記録して管理しています。見落とし等もありますので１００％とはいえませんが、出来るだけ紛失や誤って処分することの無いように気をつけています。もしお忘れ物にお気づきになったら、すぐにご連絡をいただければ宅配便で返却するなりの対応をいたします。

ありがとうございました。またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは電車でいらっしゃいますと小出駅すぐですので、その点では便利かと思います。しかし小出の中心街と少し離れていますので、お荷物を持っての移動は大変だと思います。お荷物はチェックイン前でも後でもいつでもフロントでお預かりしますので、気軽にお声をかけて下さい。
また機会がありましたらお立ち寄り下さい。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅前は近くにコンビニや飲食店がほとんど無く、お客様にはご不便をおかけしています。
私どもとしても「せめてコンビニが近くにできてくれたら」と願っていますが、なかなか思うようにはいきません。
また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
近くにコンビニや飲食店がほとんどありませんので、ほんの少しですがフロントでカップ麺やお菓子・おつまみを販売しています。本当は販売品目をもっと充実すれば良いのですが、それほどコンスタントに売れるものではないので、消費期限が短い物を置くことが出来ずお客様にはご不便をおかけしています。

また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐにあり、建物も線路沿いにありますので、上越線や只見線の電車を見ることができます。ご存じのお客様でお好きな方は、ご予約の際「線路側を」と指定されるかたもいらっしゃいます。ご希望にはできる限り添いたいと存じますので、遠慮無くおっしゃって頂きたいと思っています。

ありがとうございました。またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅を出てすぐ右側にありますので、電車でいらっしゃるお客様には便利な立地となっています。ただ小出駅周辺に飲食店や商店がほとんどなく、お客様には毎回ご不便をお掛けして心苦しく思っています。
何もない所ですが静かにお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どもは現在の場所にオープンしてから21年になります。建物や設備はかなり古くなってしまいました。ご不便をおかけするところも多々あるかと思いますが、これからも丁寧に維持管理をしていき、お客様にできるだけ快適にお過ごしいただけるよう努力していきたいと思います。
ありがとうございました。またのご来館をお待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
夜お着きになり、翌朝早くのご出発でお忙しいスケジュールでした。充分お休みになれましたでしょうか。もしまた機会がありましたら、今度は朝食をお召し上がりになり、ごゆっくりお過ごし下さい。
ありがとうございました。またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めいただきありがとうございます。
これからも創意工夫をおこたらず、日々少しずつでも進歩していきたいと思っています。
また機会がありましたらお立ち寄りください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
只見線は新潟・福島豪雨以来一部区間が不通となり、数年前にようやく大白川-只見間が開通したところで、なかなか全線復旧まで目処が立たないのが現状です。景色の良い趣のある鉄道なので再開希望の方は多いと思いますが、いかんせん利用客が少ないので復旧に時間がかかるのは仕方のない所でしょうか。私どもとしては一日も早い再開を願うばかりです。
ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございます。
私どもは小規模なホテルですので朝食数もそれほど多くなく、なかなか種類の多い豪華な朝食をご用意することができません。料金面でもお客様にご負担を多くおかけすることになり、心苦しく思っています。ただ、小規模だからこそ手作りできるものは手作りで、またこの地域で取れた山菜等特色のあるものを旬な時期にお出しするなど、できるだけ工夫をしているつもりです。
まだまだご不満の残る点もあろうかと思いますが、これからも努力してまいります。
お褒めいただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

いつもご利用ありがとうございます。
今年は１月１０日頃までほとんど雪が無かったのですが、その後一気に降り積もり平年よりやや少ないかくらいになりました。短期間で降ったため除雪は大変でしたが、スキー場はほっと一息というところでしょうか。
雪がないのは生活は楽ですが、雪あってこその地域だと思いますので、やはり程々に降るのが一番いいのでしょうか。

またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
コインランドリーは３階に設置してあります。
洗濯機・乾燥機各２台ずつと小規模ではありますが、長期滞在のお客様中心に利用なさる方も多いです。

また機会がありましたら、次回は是非魚沼産コシヒカリの朝食を召し上がっていただければと思います。
ご利用ありがとうございました。
またお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
私どもホテルは小出駅すぐですので、電車でいらっしゃるお客様には利用して頂きやすいかと思います。
設備も古くなりお客様には多々不便をおかけする点もあるかとは思いますが、少しずつでも改善を重ねていつまでも愛されるホテルを目指して行きたいと思います。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
ご指摘の領収証についてですが、今回のご宿泊の決済方法が、お客様と楽天トラベルとのオンラインカード決済でしたので、領収証は楽天トラベルからお出しすることになります。
もしどうしても会社名でホテルの領収証が必要という事になりますと、お支払い方法で現地決済を選択しホテルで現金もしくはカードにてお支払いいただくことになります。お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅を出て右手すぐに立地していますので、只見線を利用される数多くのお客様にご利用いただいています。
只見線も以前は朝5:30が始発でしたが現在は7:58になっていますので、7:00からの朝食をとられてからお乗りになるお客様もいらっしゃいます。
次回お泊まりの際は是非朝食をお召し上がり下さい。
駅周辺にはお店もほとんど無く、最寄りコンビニにも歩くと15分ほどかかってしまいお客様にはご迷惑をお掛けしています。私どもも近くにコンビニができることを切に願ってはいますが・・・。

また機会がございましたらご利用下さい。ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
ホテル近辺には夕食を取れるところが少なく
また時間的にも早めに閉まる等、お客様には
ご迷惑をお掛けしています。
ご提案有り難うございます。今後の検討課題と
させて頂きます。
（数の問題、注文時間の問題等）

ご指摘誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。

夏から秋にかけては、登山や釣りの目的で
お泊まりになるお客様が大勢いらっしゃいます。
またこれからは奥只見の紅葉も始まります。
只見線を楽しみに来られる方もいらっしゃいますね。

何分交通が不便で、ホテル近くに飲食店も少なく
お客様にはご迷惑をおかけすることも多いと
思いますが、私どもで出来ることは精一杯つとめ
たいと存じます。ありがとうございました。
またのおいでを、お待ちしています。