ご利用ありがとうございました。
私どものホテルがある小出駅前から小出の中心地までは徒歩10分～15分程度かかるため、お客様にはいつもご不便をおかけして申し訳なく感じています。せめてコンビニでも近くにできるとぐっと利便性が上がるとは思うのですが、なかなか思うようには行きません。不便な所ですが、また機会がありましたら是非ご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どものようなビジネスホテルは「気楽に泊まれる」と言っていただけると、本当にありがたく思います。また機会がありましたらお泊まりください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
不便なところでお買い物１つでもご苦労おかけして申し訳ありません。また機会がありましたらご利用ください。お待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐですので、雪や雨の場合でもそれほどぬれることなくご利用いただけます。小出の中心街と離れているのが残念なところですがご容赦ください。もう少し飲食店やコンビニなど近くにできれば良いのですが・・。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
近くにコンビニや商店がなく、お客様にはいつもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。コシヒカリは新米も出てきましたので、この時期は特にお勧めです。また機会がありましたら是非ご利用ください。お待ちしています。

ご利用ありがとうございました。
朝食はできるだけ手作りの物をお出しするように心がけています。みそ汁も同様に家庭で作るものに近い形でお出ししているつもりです。お褒めのお言葉をありがとうございます。
料金につきましては昨今の様々な物の値上がりもあり、私どもとしてもかなり厳しいところもございます。今後ともできる限りのコスト削減もしつつ何とか営業を続けて行こうと思っています。
ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。

ご利用ありがとうございました。
小出駅近辺は飲食店も少なく、お客様にはいつもご不便をおかけしています。
せめてコンビニが近くにあると随分違うと思うのですが、ホテルから最寄りのコンビニまで徒歩15分弱という不便さで私どもも悩みの種です。
本当に何もないところですが、また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ありませんでした。
害虫類については廊下にトラップをしかけたり客室の窓枠に薬剤を塗布したりと私どもなりに努力はしているのですが、１００％シャットアウトはできていないのが現状です。山や川が近く様々な虫がいる環境なので、ホテル内に入り込んでくる虫の対策には本当に頭を悩ませています。
駆除業者とも再度相談して新たな対策も検討したいと思います。
ご指摘ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。

ご宿泊ありがとうございました。
水栓パッキンのご指摘ありがとうございます。
清掃時チェックして水漏れがある部屋はその都度パッキンや部品を交換していますが部屋数も多くなかなか完璧にはいかず、ご迷惑をおかけしています。
ご指摘いただきましたので、改めて全室きちんとチェックをかけたいと思います。
ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。お待ちしています。

ご利用ありがとうございます。
門限については夜中0:00としていますが、お仕事の都合等で朝方お戻りになる方もいらっしゃいますので、申し出ていただければ個別に対応いたします。
自転車は古い自転車ですが、2台用意してあります。ただ、冬の時期は雪や天候の問題で貸出中止にしています。春になったら貸出再開する予定です。
また機会がありましたらご利用下さい。
お待ちしています。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
チェックイン前でもアウト後でも何かお困りの事がありましたら気軽にご相談下さい。私どもで出来る事であれば極力対応いたします。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指して行きたいと存じます。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
当地のこの時期は天候が悪い日が多く雨や雪の日がほとんどです。私どもは小出駅より徒歩すぐに立地していますので、その点では便利かとおもいます。あとは近くにコンビニでもできれば尚便利になるのですが。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅前は近くにコンビニや飲食店がほとんど無く、お客様にはご不便をおかけしています。
私どもとしても「せめてコンビニが近くにできてくれたら」と願っていますが、なかなか思うようにはいきません。
また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅前は近くにコンビニや飲食店がほとんど無く、お客様にはご不便をおかけしています。
私どもとしても「せめてコンビニが近くにできてくれたら」と願っていますが、なかなか思うようにはいきません。
また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐにございますが、小出駅の周囲にコンビニ等のお店が全くなく、お客様にはご不便をおかけして申し訳なく思います。
コンビニには徒歩約15分もかかってしまいます。
雪のない時期には自転車をお貸しするようにしていますが冬期にはお貸しできないので、ますます心苦しく思います。
本当に何もない田舎町ですが、機会がありましたらまたご利用ください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
魚沼地域は自転車やマラソン等スポーツイベントが数多く、私どものホテルも多くの方に泊まっていただいています。
禁煙室のにおいにつきましては、同一フロアに禁煙室と喫煙室が混在するために気になるのではないかと思われます。フロアを分ければ問題はほとんど解決するのですが、グループのお客様によっては、同一フロアを希望されるかたも多く難しいところです。
ご意見ありがとうございました。参考にさせていただき、今後の検討課題としたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
当地魚沼市は過疎化が進み、昔は駅前はそれなりにあったお店もほとんどなくなってしまいました。
お客様にはご不便をおかけして申し訳なく思っています。近くにコンビニでもできるとずいぶん違ってくるのでしょうが、駅の利用も少ない現状難しいのかもしれません。
また機会がありましたらご利用下さい。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
夕食については、以前からお客様にはご不便をおかけしていたのですが、小出駅近くの食事ができるお店も（もちろん個人経営です）皆さん年齢も高くなり、無理もきかなくなって夜はやったりやらなかったりの状態になってしまい、ホテル近くにはほぼ夕食を取れる場所がなくなってしまいました。橋を渡って川向こうには飲食店もそれなりにありますが、徒歩で10～15分ほどかかってしまいます。コンビニも歩くと15分程です。
言ってみれば日本全国にある過疎地の典型的な状況なのですが、とくに電車でいらっしゃったお客様にはご不便をおかけして大変申し訳なく思っています。
なにもない所ですが、また機会がありましたらご利用ください。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
今回は私どもの不手際でご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。ご使用済みのひげそりは、本来毎日必ず回収して未使用のものを新たに補充しておく決まりになっているものです。
今回は清掃のチェックミスで入っていませんでした。またフロントで時間をかけずにお出しできるように在庫をフロントにいくつか確保しておくのですが、この在庫も切れてしまっていて、二重のミスとなってしまいました。重ねてお詫び申し上げます。今後はこのようなことの無いよう清掃・フロント在庫のチェックを徹底します。
大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘ありがとうございました。スタッフに気持ちを引き締めるよう周知いたします。