いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘いただいた、お米の炊き方・おかずの補充のこと徹底指導していきたいと存じます。
お米の炊きあがりについてはお釜の状態も確認して、場合によってはお釜の交換も検討必要かもしれません。いずれにせよ早急に対応したいと思います。
ご意見たいへんありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用ありがとうございました。
朝食はできるだけ手作りの物をお出しするように心がけています。みそ汁も同様に家庭で作るものに近い形でお出ししているつもりです。お褒めのお言葉をありがとうございます。
料金につきましては昨今の様々な物の値上がりもあり、私どもとしてもかなり厳しいところもございます。今後ともできる限りのコスト削減もしつつ何とか営業を続けて行こうと思っています。
ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。

ご宿泊ありがとうございました。
価格面でご不満を感じられたようで申し訳ありません。
今後価格設定を再検討することを含め、現在の価格で客室備品やサービスを向上させお客様に納得していただけるようにする等、色々な方向から総合的に検討していきたいと存じます。
いずれにせよお客様から満足をして頂けるよう今後も努力して行きたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。

ご宿泊ありがとうございました。
当地は電車等の公共交通が不便な所ですので、
お車でお越しのお客様も大勢いらっしゃいます。
その分駐車場も十分スペースを確保しています。
ただ、駐車場の出入りにカーブを曲がる必要があり、
大型のトラックが駐車場に入らずご迷惑をおかけする事があるのが、悩みの種です。
ワンボックス車等でしたら駐車には全く問題は
ございませんので、次回も是非ご利用下さい。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
今後ともお客様のご意見・ご要望にお応えするべく努力してまいります。
またのご利用をおまちしています。

ご利用ありがとうございました。
私どものホテルがある小出駅前から小出の中心地までは徒歩10分～15分程度かかるため、お客様にはいつもご不便をおかけして申し訳なく感じています。せめてコンビニでも近くにできるとぐっと利便性が上がるとは思うのですが、なかなか思うようには行きません。不便な所ですが、また機会がありましたら是非ご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
私どものようなビジネスホテルは「気楽に泊まれる」と言っていただけると、本当にありがたく思います。また機会がありましたらお泊まりください。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
不便なところでお買い物１つでもご苦労おかけして申し訳ありません。また機会がありましたらご利用ください。お待ちしています。
ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
私どものホテルは小出駅すぐですので、雪や雨の場合でもそれほどぬれることなくご利用いただけます。小出の中心街と離れているのが残念なところですがご容赦ください。もう少し飲食店やコンビニなど近くにできれば良いのですが・・。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
近くにコンビニや商店がなく、お客様にはいつもご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。コシヒカリは新米も出てきましたので、この時期は特にお勧めです。また機会がありましたら是非ご利用ください。お待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまったようで、申し訳ありませんでした。
害虫類については廊下にトラップをしかけたり客室の窓枠に薬剤を塗布したりと私どもなりに努力はしているのですが、１００％シャットアウトはできていないのが現状です。山や川が近く様々な虫がいる環境なので、ホテル内に入り込んでくる虫の対策には本当に頭を悩ませています。
駆除業者とも再度相談して新たな対策も検討したいと思います。
ご指摘ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。

ご宿泊ありがとうございました。
水栓パッキンのご指摘ありがとうございます。
清掃時チェックして水漏れがある部屋はその都度パッキンや部品を交換していますが部屋数も多くなかなか完璧にはいかず、ご迷惑をおかけしています。
ご指摘いただきましたので、改めて全室きちんとチェックをかけたいと思います。
ありがとうございました。また機会がありましたらご利用ください。お待ちしています。

ご利用ありがとうございます。
門限については夜中0:00としていますが、お仕事の都合等で朝方お戻りになる方もいらっしゃいますので、申し出ていただければ個別に対応いたします。
自転車は古い自転車ですが、2台用意してあります。ただ、冬の時期は雪や天候の問題で貸出中止にしています。春になったら貸出再開する予定です。
また機会がありましたらご利用下さい。
お待ちしています。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。
チェックイン前でもアウト後でも何かお困りの事がありましたら気軽にご相談下さい。私どもで出来る事であれば極力対応いたします。
またのご来館をお待ちしています。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指して行きたいと存じます。
またのご来館をお待ちしています。

ご宿泊ありがとうございました。
当地のこの時期は天候が悪い日が多く雨や雪の日がほとんどです。私どもは小出駅より徒歩すぐに立地していますので、その点では便利かとおもいます。あとは近くにコンビニでもできれば尚便利になるのですが。
また機会がありましたらご利用ください。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅前は近くにコンビニや飲食店がほとんど無く、お客様にはご不便をおかけしています。
私どもとしても「せめてコンビニが近くにできてくれたら」と願っていますが、なかなか思うようにはいきません。
また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
小出駅前は近くにコンビニや飲食店がほとんど無く、お客様にはご不便をおかけしています。
私どもとしても「せめてコンビニが近くにできてくれたら」と願っていますが、なかなか思うようにはいきません。
また機会がありましたらご利用下さい。
ありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。
当地魚沼市は過疎化が進み、昔は駅前はそれなりにあったお店もほとんどなくなってしまいました。
お客様にはご不便をおかけして申し訳なく思っています。近くにコンビニでもできるとずいぶん違ってくるのでしょうが、駅の利用も少ない現状難しいのかもしれません。
また機会がありましたらご利用下さい。ありがとうございました。