友人の誕生日祝いで宿泊させていただきました。
旅館の対応や設備、食事などは申し分なく満足でした。
食事後にケーキを用意していただいたのですが、、
まず、食事の最後にお盆にのせたホールケーキとロウソクを乗せて持ってくるだけ。
ロウソクもさしてもらえないのかと思いました。
またサプライズのためわざわざ事前に支払っていたにも関わらず、チェックアウト時にケーキの請求書を目の前に出されました。なんのためのサプライズか分かりませんし、事前に支払う金額に入っていないのもよく分かりません。
旅館の方の対応もとても良く送り迎えのサービスも利用させて頂きとても満足でしたが、そのことで台無しのように感じてしまいました。
普通に宿泊する際にはとても親切で良い旅館ですが、お祝いで利用したい方にはお勧めできないです。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月