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城崎温泉 ときわ別館のクチコミ・お客さまの声
部屋4
日常生活から離れたプライベート空間を満喫しようと思い、食事もお風呂も部屋で済ませれるプランを選びました。初めて有休を使うので、ゆっくりしたく、口コミなどたくさん調べて悪い口コミもありましたが、当館が総合的にも良かったので決めました。お部屋は申し分ないぐらいお風呂もあり、お部屋で食事が出来ゆっくり出来てよかったです。ですが、サービス面がすごく残念でした。期待をして行ったからなのか、急須の口には陶器がヨレてなのか、茶渋が溜まって居たのか、汚れが付着していました。そんな物を置いておくのもどうかと思いますが、急須を交換して頂く時も空謝りと言った感じでした。私だったら今後気持ち良く過ごしてもらう為に心から何度か謝るのにな.と思ってしまいました。夕食も2時間と決まっていたからなのか、時間が近くなると急かし気味で食べてる物まで下げられるし、極めつけは朝起きて洗面台に行くと透明ピアスが床に落ちていて足に刺さりました。5万ちょいで宿泊させて頂きましたが、45,000円ぐらいの金額でも全然いいのではないか。と思いました。怒っている訳ではなく、嫌味を言いたい訳でもないですが、口コミの総合評価や知人の話でとても良さそうな旅館だと思い期待して行ったので、残念で仕方なかったです。でも、アドベンチャーだったね。といいながら帰ったので、旅行自体は楽しかったし、ゆっくりできました。ただ、次は他の旅館に泊まってみたいです。ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 城崎温泉 ときわ別館 のクチコミ
日常生活から離れたプライベート空間を満喫しようと思い、食事もお風呂も部屋で済ませれるプランを選びました。
初めて有休を使うので、ゆっくりしたく、口コミなどたくさん調べて悪い口コミもありましたが、当館が総合的にも良かったので決めました。
お部屋は申し分ないぐらいお風呂もあり、お部屋で食事が出来ゆっくり出来てよかったです。
ですが、サービス面がすごく残念でした。
期待をして行ったからなのか、急須の口には陶器がヨレてなのか、茶渋が溜まって居たのか、汚れが付着していました。そんな物を置いておくのもどうかと思いますが、急須を交換して頂く時も空謝りと言った感じでした。
私だったら今後気持ち良く過ごしてもらう為に心から何度か謝るのにな.と思ってしまいました。
夕食も2時間と決まっていたからなのか、時間が近くなると急かし気味で食べてる物まで下げられるし、極めつけは朝起きて洗面台に行くと透明ピアスが床に落ちていて足に刺さりました。
5万ちょいで宿泊させて頂きましたが、45,000円ぐらいの金額でも全然いいのではないか。と思いました。
怒っている訳ではなく、嫌味を言いたい訳でもないですが、口コミの総合評価や知人の話でとても良さそうな旅館だと思い期待して行ったので、残念で仕方なかったです。
でも、アドベンチャーだったね。といいながら帰ったので、旅行自体は楽しかったし、ゆっくりできました。
ただ、次は他の旅館に泊まってみたいです。
ありがとうございました。
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