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城崎温泉 ときわ別館 クチコミ・感想・情報

城崎温泉 ときわ別館

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    城崎温泉 ときわ別館のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.64
    • アンケート件数:127件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地3.43
    • 部屋4.36
    • 設備・アメニティ4.07
    • 風呂4.29
    • 食事4.07
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    総合2

    投稿者さんの 城崎温泉 ときわ別館 のクチコミ

    投稿者さん 2021年05月31日 14:16:40

    友人の誕生日祝いで宿泊させていただきました。
    旅館の対応や設備、食事などは申し分なく満足でした。
    食事後にケーキを用意していただいたのですが、、
    まず、食事の最後にお盆にのせたホールケーキとロウソクを乗せて持ってくるだけ。
    ロウソクもさしてもらえないのかと思いました。
    またサプライズのためわざわざ事前に支払っていたにも関わらず、チェックアウト時にケーキの請求書を目の前に出されました。なんのためのサプライズか分かりませんし、事前に支払う金額に入っていないのもよく分かりません。
    旅館の方の対応もとても良く送り迎えのサービスも利用させて頂きとても満足でしたが、そのことで台無しのように感じてしまいました。
    普通に宿泊する際にはとても親切で良い旅館ですが、お祝いで利用したい方にはお勧めできないです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2021年05月
    ご利用の宿泊プラン
    【記念日】大切な日を旅館でお祝い!ホールケーキ付
    ご利用のお部屋
    【広々とした庭園を眺める和室】

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