過日はアニマーレin伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
ワンちゃんの初めてのご旅行ということで、不安も多々にあったかろうとお察しするところでございますが、いつもと違う場所で一緒に過ごすことで、いつもと違う新たな発見があるのも、ペット連れの旅行の醍醐味でもありますね。
アニマーレは伊豆高原の他にも日光霧降高原や那須高原にも系列店舗を構えてございます。
グループ運営のメリット最大限に生かし、これからもよりリーズナブルな宿、より良い宿作りを目指し、頑張りたいと思います。
またの御来館、心よりお待ち申し上げております。

アニマーレin伊豆高原

過日はアニマーレin伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
ワンちゃんとのご旅行、当館でのサービスにご満足いただけたようでなによりでございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、これからも夫婦共々精進致します。
またの御来館、心よりお待ち申しあげております。

アニマーレin伊豆高原

過日はアニマーレｉｎ伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高いご評価を賜りありがとうございます。
お食事、飲み放題プランなどお褒めいただき大変うれしく思います。
お喜びいただけましたことは私たちにもありがたいことでございます。
また伊豆にいらっしゃる機会がございましたら、当館を思い出していただけたら幸いです。
アニマーレｉｎ伊豆高原

過日はアニマーレｉｎ伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の料金設定やお食事などお褒めいただき大変うれしく思います。
ご満足いただけましたご様子に安心いたしました。
また伊豆にいらっしゃる機会がございましたら、当館を思い出していただけたら幸いです。
アニマーレｉｎ伊豆高原

過日は、ペンション　アニマーレ　in　伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大変高いご評価をいただき、誠にありがとうございました。
お気に入りいただき嬉しく思います。
冷蔵庫は節電のためでなく、故障しておりました。
さっそく新品に交換させていただきました。
ぬるいものをご提供してしまい誠に申し訳ございませんでした。エアコンもすべて清掃をさせていただきました。
暖かいアドバイスを頂戴しありがとうございました。
また、伊豆にお越しの際にはお立ち寄りいただければ幸いです。
アニマーレIN伊豆高原

過日は、ペンション　アニマーレ　in　伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

高いご評価を賜り嬉しく思います。

飲み放題用のワインにつきましては、どなたにもお召しいただけるようライトボディをご提供しております。
御指摘の通り決して高価なものをご提供しているわけではありません。
普段、フルボディワインをお召しになられているお客様の場合ですと、やはり物足りないかも知れません。
単品でも多数お取り揃えがございますので直接ご注文いただけます。

ぜひまた、伊豆高原にお越しください。

ペンション　アニマーレｉｎ伊豆高原

この度は、ペンション　アニマーレ　in　伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご指摘ありがとうございます。看板に関しましては、地域との兼ね合いで、なかなか難しいこともあるのですが、前向きに検討させていただきます。
露天風呂は、まだ、この季節の風のある日には、やはりお寒く感じてしまわれることと思います。
温泉を直接引いておりますので、ゆっくり温まり、その後、お体を洗れたほうがよろしいかと存じます。
そのほかの部分では、ご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
また、伊豆に来られることがあれば、ぜひ、お立ち寄りください。
アニマーレ in　伊豆高原

この度は、アニマーレをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、せっかくの寛ぎのお時間を慌しくさせてしまった件につきましては、深くお詫び申し上げます。露天風呂のご入浴時間につきましては、当日のご利用状況にもよりますが、可能な限りお時間の変更といったご相談をお受けさせて頂きます。スタッフまでお尋ねくださいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

当ペンションの食事が御口に合われたようで大変嬉しく思っております。
飼い主様の気持ちを考えて当宿では、いつもワンちゃんと一緒に過ごせるようになっております。
これからもワンちゃん連れのお客様に楽しい時間を過ごしてもらえるよう努力いたしますので、またのお越しをお待ちしております。

過日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
料金につきましては、ご予約メールだけでなく、ご予約時に掲載されておりますカレンダーにも表示されており、また、お客様情報入力の画面にもご利用合計額の記載が表示されております。
もし見づらい表示になっているようでしたら申し訳ございません。しかしながら、楽天トラベルさんのシステムですのでこちらでの表示操作がかないませんことをご理解いただけましたら幸いです。
また、当店のサービスに至らないところがあり、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見、ご感想は今後の課題としてより良い宿造りの参考とさせていただきたく存じます。
お口コミ誠にありがとうございました。

過日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食やサービスをお褒めいただきありがとうございます。
露天風呂につきましては、組数が多い場合にはこの時間割でないと全員様のご利用が難しくご理解いただけましたら幸いです。
しかしながら、予約表に空白がございましたら追加のご予約も可能ですのでお気軽にお声掛けくださいませ。
また、お怪我は大変でしたね。大事になさってくださいませ。
頂戴しましたご意見、ご感想は今後の課題としてより良い宿造りの参考とさせていただきたく存じます。
お口コミ誠にありがとうございました。

過日は、数ある宿より当館にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。私どもの対応が行き届かず、不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。今後も頂きました、貴重なお声を真摯に受け止め、励みとしてご満足頂けるお宿を目指し、スタッフ一同一生懸命に努力して参りますので、ますますのご愛顧宜しくお願い申し上げます。次回の来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。