クチコミ

総合評価
3.00
120
5
40
4
39
3
16
2
7
1
4
部屋
3.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
3.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
3.00
清潔さ
3.00
110
4
レジャー
家族
2014年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

この内容でこの金額は非常に満足です。 CSや食事も良かったし愛犬も大満足で食事をとっていました。 ただちょっとお部屋がにおいましたが気になるほどではありませんでした。 日曜日の宿泊ですいていたこともあり2か所の露天風呂両方に入れて満足しました。 和風露天岩風呂は思ったより広く気持ち良く入れました トイレと洗面所が共同なのは許容範囲です 雨の為観光やレジャーはできませんでしたが窓からは海が見えたし良い旅行になりました しいて言えばドッグラン的なスペースが広くあれば最高だと思います 次に伊豆に行く機会があればまた利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆

部屋タイプ

洋室
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3
レジャー
家族
2013年12月宿泊
★うさみみきてぃ★
30代/女性|1 件のクチコミ

比較的新しいカーナビなんですが、電話番号から住所がでなくて少し不便でした。 外観はあまり綺麗な感じがせず、ここ?といった感じ。 15時少し前に着いたんですが、準備できてますのでと車まで来てくれました。 その日は平日ということもあり部屋に余裕があるのでと洋室と和室を選ばせてくれました。 説明を聞いてる間部屋に通してもらえなかったとの苦情がありましたが、そんなことはどこの宿泊施設でも当たり前なので、うちは見慣れない人に吠えるのが嫌だったので車で待ってもらいながらチェックイン。 やはりお部屋も壁の劣化が気になりましたが、掃除はゆき届いていて清浄機もよさそうなのが活躍してましたし、ふとんに毛がつかないよう配慮してあったり、清潔感はありました。 部屋にトイレはなかったですが部屋の近くにあり、2階は複数あるウオシュレットできれいな個室トイレでゆっくりできる感じで不便はなかったです。 また、2階にあるおもちゃに子供たち大喜び、主人はマンガ、私は犬の気持ちを読みながらくつろぎました! お風呂は露天2カ所がとてもキレイで思ってたより広く、寒かったですがお湯が熱い分気持ちよかったです。ただ、小さい子どもがいるので始め熱くて泣きました^^; お水がないので、シャワーの水でぬるくしました。 ご飯はとてもおいしくて、オーナーさんが終始近くて気遣ってくださり、アットホームな雰囲気から他の家族さんともワイワイできました。 とても素敵な時間が過ごせました。 消臭剤なのか、トイレがツンとする匂いがしたのと、壁が少し気になりますが、値段を考えるととてもいい旅行でした。 観光について伺ったときや、帰りに子どもが遊んで鍵が見当たらなくなってしまいチェックアウト時間を過ぎてしまいましたがとても親切に対応してくださいました。 本当にありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ズワイガニ食べ放題付プラン♪冬得♪

部屋タイプ

洋室
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3
レジャー
家族
2013年8月宿泊
たんたんたん5638
40代/男性|2 件のクチコミ

とてもよい場所で、空気もおいしく、くつろげました。食事は、よい材料で作り込まれており、我が家では、カニの味噌汁、ステーキ、朝食のパン、などが好評でした。  いくつか難があった点を申しますと、■チェックインの際、家族全員と犬を廊下に待たせたまま、長い説明を聞かねばならなかった。一旦部屋に入らせて下さい、と頼みましたが、入れてもらえませんでした。 ■夕食に犬の食事も用意でき、予約制だったのですが、楽天トラベルの情報ページに何の記載も無く、予約することができませんでした。チェックイン時に、朝食はなんとか予約させていただけましたが、案内が何もなく、しかも宿の主人は、案内が掲載されていないことすらご存じありませんでした。 ■各部屋を出ると、共用部分はエアコンが効いていません。「この料金に対するサービス」という観点からいえば、この部分はエアコンがあってもいいのかな、と思いました。


部屋:
2
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆

部屋タイプ

洋室
3
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5
レジャー
家族
2010年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

食事がとてもおいしかったです。 時期的に非常に暑いので、交代制ではなく、お風呂に自由に入れたら良かったかなと思いました。 春、秋などの涼しい季節にまた行きたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

女性に人気☆ケーキ食べ放題付プラン

部屋タイプ

洋室
1
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過日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。 またクチコミへのご投稿ありがとうございます。 季節ごとの伊豆も是非お楽しみくださいませ。 風が涼しくなる頃は、散策いただく場所も増えてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アニマーレin伊豆高原
2010-08-20
4
レジャー
家族
2010年3月宿泊
syouhei28
30代/男性|6 件のクチコミ

先日家族で2泊3日で利用いたしました。 まず前日にプランの変更を申し込んだのですが、快く受けていただけました。 電話のスタップの方の対応もよかったです。 外観はペンション風でおしゃれな感じです。 内部は壁と床は薄いですが、絨毯がひきつめられており、ペットたちも安心して歩けます。 料理はコース料理で結構ボリュームがあります。 惜しむらくは飲み放題のお酒が・・・飲み放題にしないほうが美味しいかも。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ワイン&地酒飲み放題付プラン♪

部屋タイプ

洋室
不適切なクチコミを報告する
過日は、ペンション アニマーレ in 伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 高いご評価を賜り嬉しく思います。 飲み放題用のワインにつきましては、どなたにもお召しいただけるようライトボディをご提供しております。 御指摘の通り決して高価なものをご提供しているわけではありません。 普段、フルボディワインをお召しになられているお客様の場合ですと、やはり物足りないかも知れません。 単品でも多数お取り揃えがございますので直接ご注文いただけます。 ぜひまた、伊豆高原にお越しください。 ペンション アニマーレin伊豆高原
2010-03-31
4
-
-
2009年10月宿泊
bunnbuku
30代/女性|5 件のクチコミ

愛犬との初めてのお泊りだったので、とても心配しながら選びました。 部屋の入り口(ドア)が小さくて一瞬、「エッ!?・・・」と思いましたが、中は広く想像していた以上に綺麗でゆっくりと過ごすことが出来ました。 お風呂の時間が時間制で決まっていて、愛犬と一緒に温泉の入浴を楽しみにしていたのですが、とても慌しく終わってしまい、余りに短くて残念でした。他のお客さんが一組だけだったので融通を利かせて欲しかったです。飲み放題付きでこのお値段はとてもお得だと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ワイン&地酒飲み放題付プラン♪

部屋タイプ

和室
1
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この度は、アニマーレをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、せっかくの寛ぎのお時間を慌しくさせてしまった件につきましては、深くお詫び申し上げます。露天風呂のご入浴時間につきましては、当日のご利用状況にもよりますが、可能な限りお時間の変更といったご相談をお受けさせて頂きます。スタッフまでお尋ねくださいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2009-12-13
5
レジャー
友達
2024年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

スタッフさんの対応もとても丁寧で、館内も清潔な状態が感じられ、とても安心しました。 貸切なので、自由な時間にBBQをしたり温泉に入ったりと、楽しませてもらいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
ayahanny
40代/女性|1 件のクチコミ

貸切だったので、家族で自分たちらしい楽しい時間を過ごせました。癒されました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年9月宿泊
wolf2107
30代/女性|2 件のクチコミ

来年も是非行きたいです! わんこ達も一緒に過ごせて楽しかったです(^^) ただ気になったのが、キッチンの冷蔵庫の前の床がベコベコしてて怖かったくらいですw 露天風呂も良い感じでした(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2020年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

予約制の露天風呂2か所・内風呂と3か所すべて入浴できた。 ペット用バスタブがあるが、冬季の露天風呂は人間・犬同時入浴は寒いかも・・・。 だいぶ前に利用した際は夕食時ご飯のお代わりが有料だったような記憶があるが、今回は無料だった。朝食は量的に物足りない。 満室で、私達を含めすべて犬連れ客で楽しかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆

部屋タイプ

洋室
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2019年12月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

12/31から1泊利用しました。 部屋ですが、壁紙の至るところがカビだらけでひどいです。おそらく結露が原因かと思いますが、決して気持ちがいいものではありません。 ワンちゃんと同伴でしたが、トイレはありましたがケージがなく、残念でした。 食堂にワンちゃんが入れたのは嬉しいです。 食事はどれも冷たく、メインのステーキは硬く、がっかりでした。 朝食は元旦ということもあり、おせち料理でしたが、ワンプレートにかまぼこ、黒豆、伊達巻等数品がほんの一口ずつ、あとは一杯のお雑煮。え?これだけ?10分で食べ終わってしまいました。 スタッフさんが2名いましたが、女性はともかく、男性の愛想がなく、気分が悪かったです。 全体的にペット同伴できる点以外はいいところ無しのペンションです。リピートは無いです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特旅“ポイント10倍保証”】  ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆

部屋タイプ

洋室
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2019年9月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

一泊でおせわになりました 建物はちょっと古いけども和室は広くのんびりできました 食事はまぁまぁかな お肉が生焼けとゆうハプニングがありましたが オーナーさんはまだ来て1週間ということで慣れていないらしく これからを期待してます 失敗を気にせずにこれからも頑張ってください また成長した姿を見に行きますね


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特旅“ポイント10倍保証”】  ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆

部屋タイプ

和室
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方々は、とても人当たりも良く、とても感じの良い方々だったので、とても居心地良く、過ごす事が出来ました。 お部屋に、トイレと、冷蔵庫が有り、お部屋のタバコの匂いが無ければ、もっと良かったのです。 でも、ホントに、とてもゆっくりした気持ちで、過ごさせて頂いたので、また、利用させて貰えたら^_^と思ってます。 ホント、お世話になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特旅“ポイント10倍保証”】  ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆

部屋タイプ

和室
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2019年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で利用しました。 笑顔の素敵なご夫婦で、他の宿泊の方が少なかった為、お風呂を長く使わせていただけてありがたかったです。 茹でたてのカニもたくさんいただいて、大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ズワイガニ食べ放題付プラン♪

部屋タイプ

和室
1
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館のズワイガニ食べ放題プランにご満足いただけましたことうれしく思います。 ご家族様で楽しんでいただけたようで何よりです。 また、伊豆高原にお越しの際には当館を思い出していただけましたら幸いです。
2019-06-15
4
レジャー
一人
2019年3月宿泊
juntamai44
50代/男性|5 件のクチコミ

接客態度がとても丁寧で感じが良かったです。初めて愛犬を連れての宿泊でしたが、犬用品が部屋にも充実してました。食事もおしゃれで美味しかったです。残念なのはお風呂のブランドが壊れたままな点です。機会があればまた可愛いわんちゃんに会いに行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特旅“ポイント10倍保証”】  ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆

部屋タイプ

洋室
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館の接客をお褒め頂きうれしく思います。 全体的にご満足いただけましたようで安心いたしました。 お口コミ誠にありがとうございました。
2019-06-15
3
レジャー
家族
2018年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族(犬も一緒)で宿泊、 ペンションの方の対応は終始優しく満足でした、 部屋は湿気が多くて 寝る時は正直不快でした、 壁が薄いのか他の部屋の音が聞こえてきて 犬が落ち着かず吠えてしまい 家族全員寝不足で朝を迎えてしまいました 我が家の様に 犬を連れての旅行に慣れてない家族には少々厳しいかもしれないお宿です、 お食事はとても美味しく家族全員満足でした ぐらんぱるとシャボテン公園をメインに計画していた旅行だったので立地的にアクセスし易く良かったです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

女性に人気☆ケーキ食べ放題付プラン

部屋タイプ

和室
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 食事にご満足いただけたとのコメントにうれしく思います。 湿度や他の宿泊者様の足音等の面でご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。 しかしながら、音に関しましては建物の構造上如何ともしがたく、今後はお客様に注意喚起を呼び掛けてまいります。 湿度に関しましては、伊豆高原という立地もあり海からの潮風等により高温多湿になりやすい地域です。 エアコン等での調整をお願いいたします。 今後ともお客様により満足していただける施設を目指してまいります。 ご投稿ありがとうございました。
2018-06-18
5
レジャー
家族
2018年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お部屋も広くとても快適に泊まることができました。 愛犬も楽しそうにしていました。 ごはんも美味しかったです。 また伊豆の方に遊びに行った時はお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】ペットと一緒に貸切温泉露天を楽しもう★当館人気☆

部屋タイプ

和室
1
不適切なクチコミを報告する
この度はアニマーレ in 伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 大変高いご評価を賜り感謝申し上げます。 また、料理の事もお褒め頂き恐縮でございます。 また伊豆高原にお越しの際には是非、当館に遊びにいらしてください。 またのお越しをお待ち申し上げます。
2018-06-18
4
レジャー
家族
2018年4月宿泊
hiyoshi42
50代/男性|1 件のクチコミ

ゆっくりくつろぎさせていただきました。お酒も、ワインも美味しく、食事もお値段以上の満足感でした。愛犬の食事も二食お願いしましたが、うちのワンコ(柴犬)は夢中で完食です。おねいさんに親戚にしていただき大変心地よく過ごせました。 また、利用させていただきたいと思ってます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ワイン&地酒飲み放題付プラン♪★当館人気★

部屋タイプ

洋室
1
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館のワイン&地酒飲み放題プランにご満足いただけましたことうれしく思います。 ワンちゃんも楽しんでいただけたようで何よりです。 また、伊豆高原にお越しの際には当館を思い出していただけましたら幸いです。
2018-06-18
4
レジャー
家族
2018年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ペットと楽しく泊まれました! ケーキは食べ放題なので期待はしていなかったのですが、いろいろな種類があって普通に美味しかったです。 一方、メインディッシュの合成肉ステーキだけは残念でした。豚肉生姜焼きなどでも全然構わないと思いますが、それであれば4点でしたね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

女性に人気☆ケーキ食べ放題付プラン

部屋タイプ

和室
不適切なクチコミを報告する
この度はアニマーレ in 伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけましたご様子に安心いたしました。 しかしながら、当館のステーキは合成肉ではなく、『グラスキューブ』という部位を使用しており、「かぶり」と呼ばれる部分を取り除き、ほとんどロースの芯の部分だけにしたものが「キューブロール」です。キューブロールはヒレ肉、サーロインと並ぶ高価なステーキ肉の部位です。 また、「グラスキューブ」は放牧され、牧草のみで飼育され「グラスフェッドビーフ」と呼ばれる牛からとれるお肉です。穀物肥育牛のように霜降り肉ではなく、肉質は赤身が多くお肉本来の味わいをお楽しみいただけます。 お口コミありがとうございました。
2018-02-03
5
レジャー
家族
2017年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ケーキ食べ放題プランなのに お腹いっぱいでたいして食べられなくなり残念(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

女性に人気☆ケーキ食べ放題付プラン

部屋タイプ

洋室
不適切なクチコミを報告する
過日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 デザートケーキ食べ放題プランにご満足いただけましたでしょうか。 次回は是非、完食を目指してはいかがでしょうか。 また、伊豆高原にお越しの際にはでひ当館へ遊びにいらしてください。
2018-01-14