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ペンションアニマーレin那須 クチコミ・感想・情報

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ペンションアニマーレin那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス1.00
  • 立地4.00
  • 部屋1.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂1.00
  • 食事-----
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投稿者さんの ペンションアニマーレin那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 09:59:51

ネットの情報を見て写真も内容も良く料金もお手頃で、四年ぶりに会う海外からの家族と高齢犬を連れて気兼ねなく、大人数でゆっくり過ごしたいと申し込みました。
入ってすぐカビとホコリと匂いがすごく、皆、重い空気で気分が下がってしまいました。リビング天井の柱のカビとホコリがファンで舞い、みんな喉の痛みとくしゃみ鼻水でしたので、文句を言われました。各部屋の窓のサンも黒く虫の死骸がありました。空気清浄機は頑張ってくれていたようです。
途中で他の宿泊施設に変えようと探しましたが、人数と荷物量を考えると諦めて、協力してもらいみんなで掃除するところから始め、バーベキュー前に疲れてしまいました。
当時はよく考えられて作った建物で流行ったんだろうなぁという事が分かるだけに、、とても残念です。
楽しみにしていた露天風呂も誰も入らず。
似た様な感じであちこち宿泊をしていますが、到着してすぐに他を探そうと考えた宿は初めてでした。
壁紙や床は新しくきれいでしたし、建物の古さは気にしませんが、カビとホコリと匂いが、、
使わなくても定期的な換気と掃除だけは必要かと。
この先も順調に稼動できます様に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【一棟貸切プラン(5~16名まで)】独占で温泉露天風呂を堪能!レンタルBBQセット完備♪
ご利用のお部屋
【ペンション一棟貸切】

総合2

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投稿者さんの ペンションアニマーレin那須 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月20日 08:23:24

春休みお世話になりました。立地は、あの有名なパン屋さんがすぐ目の前ということでいいと思いますが、、施設はコロナで普段使われてないのでしょうか?床は、ウェットティッシュで拭くと真っ黒になりスリッパがぬげなかった。お風呂も露天風呂は落ち葉がイッパイ入っていて気持ち悪かった。掃除されてないのかな?一生懸命とったけど取り切れなかった。また、露天風呂は雨の日はびしょびしょになってしまう。足場も悪い。お風呂が楽しみだったのに残念でした。
ペットと泊まれる宿とはいえもう少し掃除をして頂きたいです。ドッグランも、柵が壊れていて脱走してしまう。全てにおいてもう少しメンテナンスをした方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ペンションアニマーレin那須 2021年07月08日 11:33:48

過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は現在、一棟貸しの貸別荘として運営しております。
清掃には気を付けていたつもりでしたが、清掃手順等を見直し、より一層快適にお過ごしいただける努力をしてまいります。
また、露天風呂に関しましては、露天という事もあり、風の強い日には午前中に清掃をいたしましても落ち葉などが吹き黙ってしまいます。
また、雨の日などには足元も悪くなってしまいますことをご理解いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【思い出作りに!】期間限定5%OFF♪卒業旅行プラン <一棟貸切(1~16名まで宿泊可)>
ご利用のお部屋
【ペンション一棟貸切】

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