この度は、ホテルマイステイズ五反田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館は五反田駅東口から徒歩５分程の所にございますが、お仕事やご旅行でお疲れの後ですと少々遠く感じられるかもしれません。 ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
五反田駅西口から徒歩３０秒の場所にも、当マイステイズグループのホテルがございますので、次回はそちらも合わせてご検討頂ければ幸いでございます。
またお部屋の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
常に快適にお寛ぎ頂けるお部屋をご用意することは、私共の最低限の務めでございます。
お客様のご投稿を確認した後、直ちに念入りな清掃を行わせていただきました。
ご指摘いただきました虫の発生は確認できなかったものの、この様な事が二度と起こらぬよう清掃スタッフへより一層清掃及び点検に注力するよう指導して参ります。
またご機会がございましたら、再び当館のご利用をご検討いただけますと嬉しく存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルマイステイズ五反田　マネージャー　向井