この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ五反田にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、スタッフのサービスが行き届いておらず、ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今回ご迷惑をおかけしましたことは、サービスを提供するものとして取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
また、今後同じことがないよう、教育・指導を徹底してまいります。

恐れながら、また当施設をご利用いただき挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田　マネージャー　千葉