この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれましては、お部屋の状態やアメニティなど、ご満足いただけたと拝察し、大変うれしく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ五反田　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員一同深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフへ周知を行いまして、フロントスタッフも含め注視してまいります。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひ次回も当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田
支配人

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後もお客様に寄り添った温かいサービスを提供できるよう、引き続き施設運営に努めて参ります。
しかしながら、浴室が狭かったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
設備に関しましては、早急な改善が難しく、歯がゆい気持ちが致します。
今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田　
フロント

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館はお客様の仰いますように五反田駅から徒歩6～7分程度の場所に位置しており少々距離がございますが、大通りに面している為目印になるお店やコンビニエンスストアなども多いかと存じます。
レイトアウトプラン、アメニティに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお言葉が私どもの励みになります。
今後もお客様に寄り添った温かいサービスを提供できるよう、引き続き施設運営に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルマイステイズ五反田をご検討いただけます幸いでございます。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、上の階の方の足音が煩わしかったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご滞在中、なにかお困りのことがございましたら、可能な限りご対応させていただければと存じますので、ぜひお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
アップグレード先のダブルベッドはお気に召していただけたでしょうか。快適にご利用いただけたご様子がうかがえ、安堵致しました。当館のベッドはすべてシモンズ社製のベッドでして、寝ている間も正しい姿勢を保てる性能がございます。お客様に大変ご好評をいただいております。
また機会がございましたら、ホテルマイステイズ五反田をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在におかれましては、ご満足頂けたと拝察し、嬉しく思います。
全体的に高評価とお褒め頂き、従業員一同喜びに満ちております。

今後も、皆様に快適な滞在を提供出来るよう、改善を重ねて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊におかれまして、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不便、そしてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃につきましては、清掃スタッフとも話し合いを実施致しました。清掃方法および清掃後のチェック体制について今一度見直し、改善できるように努めてまいります。
エアコンにつきましては、早急にメンテナンスを実施致します。
また、朝方の工事の音に関しましては、当館ではなく、隣のビルの工事でございました。この工事につきましては、隣のビルからの告知が無く、当館スタッフも当日知った次第でございます。当館からのお客様への事前告知ができず、早朝から大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を受け止め、従業員一同改善に努めてまいります。

ホテルマイステイズ五反田　支配人

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にてご満足いただき、また利用したいという旨のお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同安堵し、嬉しい限りでございます。
また、お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルマイステイズ五反田へご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
私共はお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、アメニティ類やお貸出し備品等多く取り揃えております。
お貸出しの備品は、フロントにてご用意しておりますのでご入用の際はお気軽にお声がけくださいませ。
また、今回のご宿泊のお部屋の備品に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いただきました内容は、清掃スタッフとも共有し、今後ないよう注視し努めて参ります。
今後ともホテルマイステイズ五反田へご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

平素よりホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
慢心せず、これからもお客様の期待に応えることができるよう、従業員一同努力を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、換気扇にホコリがたまっていたということで、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃状況を確認し、改善に努める所存でございます。
しかしながら、お部屋の広さやスタッフの対応に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お客様のように、当館には出張でご利用になるお客様がたくさんいらっしゃいます。お部屋にはセミダブルかダブルのベッドをご用意しておりますので、1名様のご利用でしたら、よりベッドを広々とご利用いただけることと存じます。駅から徒歩7～8分ほどの場所にある為、周囲は比較的静かでございます。お休みの際は、落ち着いてお休みになれるかと存じます。
また、ホテル周辺には、コンビニや24時間営業のスーパー、五反田駅の方へ行けばおいしい居酒屋やレストランなど豊富にございます。コインランドリーと薬局など、ご滞在中に必要なお店も徒歩圏内にある為、お仕事でお疲れの際も気軽に外出することが出来ます。
また五反田へお越しの際はホテルマイステイズ五反田をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

平素よりホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃状態が悪かったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のお声はスタッフで共有し、改善に努める所存でございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰せの通り当館は元々、マンションでしたが、数年前にホテルとしてリノベーション致しました。
立地のよさに関しましては、ご満足いただけたご様子で安堵致しました。
お客様が仰る通り、ホテル周辺にはカフェやレストラン、居酒屋が豊富にございます。
フロントにはレストランマップをご用意しておりますので、ぜひフロントスタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
しかしながら、排水の不調につきましては、お客様をお迎えするにあたり、準備及び確認が不足しておりました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
浴室、客室の広さ、廊下の構造につきましては、正直に申し上げて設備上すぐの改善は難しい部分ではございますが、当館の重要な課題として、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう対策を講じてまいります。
お客様から頂いたお声を基に、従業員一同サービス向上に努めて参ります。

ホテルマイステイズ五反田
フロント

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましてはご満足をいただけたと拝察し、大変嬉しく思います。
お心当たりの通り、当館のつくりは廊下など、マンションのような作りとなっており、驚かれる方もいらっしゃいます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミ投稿にご協力いただき重ねて感謝申し上げます。 しかしながらベランダ、コインランドリーに関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。建物の構造上すぐにお応えすることができず心苦しい限りでございますが、頂きましたご意見を基に、今後の検討課題としてさせていただきます。 これからも皆様へ心のこもったサービスと安らぎの空間をご提供できますよう日々精進して参ります。 大変恐縮ではございますが、お近くにまたお越しの際はぜひ当館をご検討頂けましたら幸いでございます。またお会いできます日を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、ホテル周辺にはカフェやレストラン、居酒屋が豊富にございます。特に目黒川周辺には名店があり、気軽なお食事をお楽しみいただけるかと存じます。フロントにはレストランマップをご用意しておりますので、ぜひフロントスタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
また五反田にいらっしゃる機会がございましたら、ホテルマイステイズ五反田をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田
フロント

この度は、ホテルマイステイズ五反田をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在におかれまして、スタッフの対応について高評価をいただき、嬉しく思います。
一方、客室の清掃状況に関しては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃フローやチェック項目の見直しを行い、快適な滞在を提供出来るよう、改善を重ねてまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、改めて御礼申し上げます。

ホテルマイステイズ五反田　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、数々のご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に適う客室設備、サービスの提供をすることができず、大変遺憾な思いでございます。
スタッフの対応に関しましては、スタッフ全員真摯な対応を心掛けるよう、今一度対応の姿勢を見直していきたいと思います。
ご指摘いただきましたウォシュレットに関しましては、今一度設備の点検をさせていただきます。
今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフへ周知を行いまして、フロントスタッフも含め注視してまいります。

今回のご宿泊でご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう深く受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりにより一層精進してまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、改めて御礼申し上げます。

ホテルマイステイズ五反田　支配人

この度はホテルマイステイズ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中からのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿にもありますように、当館は大通りに面しており、駅から徒歩10分以内の所にあり、近隣には飲食店やスーパー、コンビニ、ドラッグストア等が多数ございますので大変便利かと存じます。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ五反田　フロント

この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからも現状に甘んずることなく、清潔なお部屋の維持と皆様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご贔屓いただきますよう心よりお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ五反田
フロント