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総合2
投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月11日 19:12:16
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シャワーの水圧がもう少しほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルマイステイズ五反田 2021年02月11日 21:21:35
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いつもホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水圧の件に関しましては、大変申し訳ございません。フロアやご使用時間帯によりましては水圧が変化しているようでございまして、すぐの対応が難しい状況でございます。少しづつ改善できますよう、努めて参りますのでご理解いただけましたら幸いでございます。
また、お近くにお越しの際にはホテルマイステイズ五反田をご指名頂ければと存じます。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ五反田 マネージャー千葉
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミを書いてレイトアウト12時の特典付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードセミダブル／13平米】
総合2
投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月17日 06:11:27
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電源は入っていたが冷蔵庫が冷えない。バスタブにお湯を入れようとしたが栓が抜けて入らない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルマイステイズ五反田 2021年01月17日 08:55:39
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この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご滞在頂きましたにも関わらず、数々の点でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。従業員一同深くお詫び申し上げます。
部屋の設備に関しまして今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフへ周知を行い、フロントスタッフも含め注視してまいります。貴重なご投稿誠にありがとうございました。
大変恐縮ではございますがまた機会がございましたら当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ五反田 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードセミダブル／13平米】
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投稿者さんの ホテルマイステイズ五反田 のクチコミ
チェックアウトの時間が11:00とゆっくりで良いと思っていましたが、掃除を早い時間から始めていたため、ガラガラ、ドタバタうるさくて、ゆっくり休めませんでした。
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この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご滞在頂きましたにも関わらず、清掃の際の騒音に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。従業員一同深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフへ周知を行いまして、フロントスタッフも含め注視してまいります。貴重なご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、ぜひ次回も当館をご検討頂けましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ五反田 フロント